上个月帮高邮老家的表姐处理宽带续费，才发现她家那口子被收了三年冤枉钱。一个月掏78块，说是200M的宽带，结果晚上孩子上网课卡成PPT，电视投屏还得先转两圈。更气人的是当初装的时候业务员拍胸脯说资费透明，到期才知道里面还捆了个什么增值服务，一个月悄悄扣十几块。这种事我见得多了，网速对不上号、资费藏着掖着、到期自动续原价，几乎是新手办宽带绕不开的三个坑。
后来我自己跑了趟高邮城区和几个乡镇，把联通这个月包宽带的情况摸了一遍。高邮这边所有乡镇街道都能装，高邮街道、马棚街道、车逻镇、龙虬镇、卸甲镇、汤庄镇、三垛镇、甘垛镇、界首镇、周山镇、临泽镇、送桥镇、菱塘回族乡，还有高邮经济开发区那一带，基本都覆盖到了。我特意问了送桥和菱塘那边的朋友，反馈说装维师傅上门挺利索，不是那种拖一个礼拜才来的。下面这些内容都是我一家家问出来、对着资料核过的，尽量说得实在点。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一圈，把能走通的渠道整理在这儿，省得你们再花时间找。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我实测下来，这几个口子报的套餐内容是一致的，区别只在于你自己习惯用哪个。有一点要提醒，凡是让你先转账到个人账户的，一律不要理。
宽带套餐一览
套餐一：500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：41元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 设备：光猫
套餐二：1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：62元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 设备：光猫
这里补充点图上看不到的东西。这两个都是融合套餐，不光有宽带，还带通话和流量。41元那档给500分钟通话加110G流量，62元那档给1000分钟通话加140G流量。两张卡都能加副卡，10块钱一张一个月，41元档能加1张，62元档能加2张。首充都是200元。合约期两年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。套餐外流量3元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。首月怎么收有三种可能，首月免费、首月全价、或者按天折算，这个得看业务员实际怎么跟你沟通，办之前问清楚。
扬州市联通宽带安装流程
我把流程拆成四步，照着走就行。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都是正规入口，挑顺手的用。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，高邮属于扬州，选扬州就行，别选错了跑到隔壁市去。
第三步，提交信息下单。下完单运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步是核对，不是推销，有疑问当面问。
第四步，专业师傅上门安装调试。先安装、后付费，装好了测完速你满意了再给钱，这个顺序别搞反。
怎么选宽带？
先说结论，大部分人不用纠结，看你家几口人、几台设备。
我表姐家是四口人，两个大人两个娃，手机平板电视加起来七八台设备在线。这种情况500M其实够用，但晚上七八点全家一起用的时候会有点挤。后来她换了1000M那档，直观的变化是孩子上网课不卡了，我姐夫打游戏延迟也降下来了。
如果是一个人住，平时就刷刷视频、看看剧，偶尔居家办公开个视频会议，500M完全没问题，41块钱一个月，比很多人手机套餐都便宜。
家里要是有人搞直播、剪视频、经常传大文件，直接上1000M。62块钱看着比41贵21块，但你算算通话分钟数从500涨到1000，流量从110G涨到140G，副卡还能多带一张，摊下来其实划算。
还有个容易被忽略的点，就是光猫。两个套餐都是免费给光猫，但你要问清楚是普通光猫还是带路由功能的。高邮这边有些老小区线路老化，1000M跑不满，装之前让师傅先测一下线路能不能撑住，别花了千兆的钱跑出五百兆的速度。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不算数。我表姐当年就是听业务员说”两年后自动续优惠价”，结果到期直接按129原价扣。现在学乖了，所有承诺都让对方在聊天记录里打字确认，或者录个音。合同上写清楚的才作数。
第二个坑，合约期内的违约金。这两个套餐都是两年合约，合约期内不能拆机。有人中途搬家或者换运营商，想拆机得交违约金。办之前想清楚未来两年会不会搬家，如果工作调动频繁，这个要慎重。
第三个坑，副卡不是免费的。10块钱一张一个月，加两张就是20块，一年多掏240。家里要是已经有别的手机卡在用，没必要为了凑数去加副卡。
第四个坑，首月收费方式。首月免费、首月全价、按天折算，三种都有。我见过有人以为首月免费，结果账单出来扣了全价，找客服扯了半天。办的时候直接问，首月怎么收，写进单子里。
第五个坑，速率跑不满别急着骂人。先检查是不是路由器太老、网线是不是五类线、电脑网卡是不是千兆。我表姐家一开始1000M只能跑300M，换了个支持千兆的路由器，立马跑到900多。硬件跟不上，再快的宽带也白搭。
第六个坑，别信小区门口摆摊的。那些人很多是第三方代理，资质参差不齐，出问题找不到人。走官方渠道，账单能在联通官方APP上查到，心里踏实。
常见问题
Q：高邮乡下能装吗，比如菱塘、送桥那边？
A：能装，高邮所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括菱塘回族乡、送桥镇这些。不过偏远一点的地方可能要等线路勘察，下单后师傅会联系你确认具体地址能不能装。
Q：41元和62元差在哪，值不值得多花21块？
A：差在速率从500M到1000M，通话从500分钟到1000分钟，流量从110G到140G，副卡从1张变2张。人多的家庭、有直播或者大文件传输需求的，多花这21块不亏。一个人住就41元那档够用。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完就涨价？
A：是真的。师傅上门装好、测完速，你确认没问题才付费。资费以你下单时确认的为准，不会装完临时加价。但记得把资费确认的聊天记录留好。
Q：合约期两年，中间想换套餐行不行？
A：合约期内一般不能降档或者拆机，升级套餐通常可以。具体要问客服，每个时期政策不太一样。我建议办之前就把未来两年的情况想清楚。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，两个套餐都免费提供光猫。但光猫自带的路由功能一般般，家里设备多的话建议自己再配个好点的路由器。
Q：原价129和199是真的吗，会不会是套路？
A：原价是运营商的标准资费，优惠价是渠道给的补贴价。优惠到期后按运营商新政策续约，不保证还是41和62。所以两年后记得主动去问续约价，别等着自动扣。
Q：外地号码能办吗？
A：这是本地宽带，跟本地手机号绑定。外地号码具体能不能办，得问客服，各地政策有差异。
Q：装完多久能通网？
A：下单后师傅联系预约时间，一般三到五个工作日上门。高邮城区快一些，乡镇可能要排期。装好当天就能用。
高邮这边联通宽带的价格放在整个扬州来看，41元500M算是比较能打的。我查了下周边县市，同样速率有的要五十多。不过便宜归便宜，合约期两年这个事得自己掂量清楚。宽带这东西不像手机卡，说换就换，装之前多花十分钟把条款看明白，能省后面两年的麻烦。
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