家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个抖音转三圈，打游戏延迟直接飘红，跟客服掰扯半天也说不清是咋回事。这种感受我太懂了，住了几年老小区，宽带这事儿真是操碎了心。近正好帮我妈弄宽带，把成都移动这套老号码加装宽带的政策摸了个透，今天跟大伙儿聊聊我自己跑下来的真实情况。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。目前这个加装政策覆盖的是整个成都金牛区，我特意拿街道名单对照了一下：西安路街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、营门口街道、九里堤街道、抚琴街道、五块石街道、金泉街道、沙河源街道、西华街道、天回镇街道、凤凰山街道，这几个地方都能正常报装，只要小区有移动的光纤资源，基本没啥问题。但得提醒一句，双流区、龙泉驿区、华阳街道这三个地方的地址是下不了单的，系统直接拦截，问了客服说是资源调配的原因，我也没太搞明白，反正住在那边的小伙伴就别白费劲儿了。
正规办理渠道实测
我在办之前也是心里打鼓，现在网上各种代理多得吓人，一不小心就掉坑里。这次我专门把几个正规渠道都摸了一遍，分享下我的实际体验。
微信搜索小程序「四方云讯」，这个是移动官方的线上授权代理商，平台资质啥的我特意查过，挺齐全的。我在上面看了看套餐，价格比我之前在移动营业厅问的便宜不少。让我放心的是，下单之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这个就很靠谱了。
微信公众号「云速星球」我也关注了，同样是移动的授权代理商，正规资质没得跑。我对比了下，跟小程序的套餐基本一样，但售后客服响应速度挺快，我问了好几个问题都回答得挺耐心。这两个渠道办的宽带都是官方上门安装，先装后付，我怂恿我一个朋友先试了一单，确实没踩坑。
还有一个笨但也稳妥的方法，直接打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，报上地址，让客服查能不能装、报套餐。我试过，客服会引导你到「四方云讯」小程序里挑套餐，走官方流程。或者打开移动官方APP搜“宽带中心”，它会跳转到「云速星球」公众号下单，要是没自动跳转，手动微信搜一下就行。移动官方小程序也是一样的操作，搜“宽带中心”会跳到「四方云讯」。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
我自己的情况说一下，我手机号原本就是79元的套餐，选的是第二个档位，79加19块9，一个月宽带费不到一百块，这个价格在成都算是挺能打的了。
成都市移动宽带安装流程
整个安装流程不复杂，但有几个细节我得多说两句。第一步先在微信上搜「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号，这里要留意一下，搜的时候认准官方认证的账号，别点进那种山寨的。第二步就是选套餐，我看到有1000M和2000M两个速率档位，我选了1000M的，毕竟家里就我和室友两个人用，2000M属实有点浪费了。第三步是提交信息下单，这个环节要填清楚地址，好写到具体楼栋和门牌号，省得师傅上门还要打电话问来问去的。下单之后移动的工作人员会主动联系你，跟你确认速率和资费。第四步就是等师傅上门安装了，我那个师傅挺准时的，提前打了电话，到了之后穿的是移动的工作服，工具啥的都带齐了。另外我要说一下，安装费200块是单独收的，跟月租不搭嘎，这个得提前做好心理准备。
怎么选宽带?
很多小白上来就问哪个套餐好，其实选宽带这事儿得先看自己需求。如果你就是刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，家里也就一两口人，那1000M完全够用了，就算高峰期也不会卡，选59加19块9那个档位划算。要是家里人多，五六口人同时用网，或者你喜欢下电影、玩大型网游，那2000M的体验确实会更爽一些，我朋友家装了2000M，说下载速度那叫一个快，几十个G的游戏一会儿就下完了。不过说实在的，大部分人家里1000M跟2000M用起来感知差别不大，除非你家设备都支持WiFi 6，不然2000M就是图个心理安慰。另外要看看自己手机号原本的套餐是多少钱，59、79、129三档分别对应不同的加装价，如果你的套餐正好是59的，那肯定选59那一档划算。
避坑指南
我这次办理前前后后也踩了不少坑，跟大伙儿说几个要注意的地方。
第一个坑是关于安装地址的。我一开始图省事，填写地址的时候只写了小区名字，没写楼栋单元，结果师傅打电话问了我半天，后来又重新走了一遍后台审核流程，多等了三天才装上。所以地址一定要填详细，好是具体到门牌号，这样能少走很多弯路。
第二个坑是关于设备这块的。移动给配的光猫、路由器、机顶盒，看着好像都一样，其实版本是有差别的。我有个同事装的是老款路由器，后来发现5G频段信号弱得不行，隔一堵墙就掉线。所以装的时候跟师傅问问能不能给拿新款的，一般没什么问题。
第三个坑是关于合约期的。这个套餐合约期是一年，在这一年里面你要是想拆机是要付违约金的。我一开始没细看，以为随时能取消，后来仔细看条款才发现这个问题。所以签之前一定要想清楚，能不能保证一年之内不搬家、不换运营商。
第四个坑，也是我觉得重要的，就是防诈骗。现在网上有人打着低价办理移动宽带的旗号到处招摇撞骗，特别是那种让你先交钱、再等着上门安装的，多半有猫腻。我有个朋友贪便宜，找了一个什么所谓的内部渠道，交了三百块钱，结果等了一个星期也没人来装，钱也要不回来了。所以一定要走官方渠道，像我上面说的那些正规途径，毕竟正规渠道都是先装后付的，装好了再收钱。
常见问题
Q: 这个加装宽带是必须要有移动手机号吗？我用的电信能不能装？
A: 不行，这个套餐就是给移动老用户准备的，前提是你得有一个正在用的移动号码，而且套餐得在59块钱以上。你如果用的是电信或者联通，那就得先办一张移动的卡，或者看看他们各自家有没有类似的加装政策。
Q: 安装费200块钱能免掉吗？
A: 我打听到的消息是，目前这个活动统一都是200块安装调试费，线上线下一个价。之前看有些区域搞过免安装费的活动，但这次金牛区这边是没赶上那个政策。你要是真在乎这200块钱，可以跟客服磨一磨，有时候遇上月末冲量啥的能碰上减免活动，但我个人觉得没必要为了这个拖着不办。
Q: 家里已经有移动宽带了，还能再装一个吗？
A: 一个地址正常情况下只能装一条宽带，除非你是那种好几层楼的房子或者有独立的铺面，一般运营商不允许同地址重复安装。如果你家现在已经有移动宽带了，想升级成2000M的话，可以直接打10086问问能不能提速，好像补个差价就能往上走一档。
Q: 双流区的真的办不了吗？
A: 我帮你们问过了，系统里确实选不了双流、龙泉、华阳这几个地方的地址。说是资源覆盖问题，但你真住在那边的话，就上小程序看看有没有其他区域的套餐，或者打客服电话问问有没有替代方案。
Q: 那个19.9元加装和39.9元加装，除了宽带速率不一样，还有啥区别？
A: 19.9加装的是1000M宽带，配的是光猫加路由器加机顶盒。39.9加装的是2000M宽带，配的是FTTR主从设备，就是那种光纤到房间的，每个房间都能有满速的WiFi信号。另外39.9那档还会送50G的流量，你要是手机流量经常不够用的话，多花20块钱把流量这块儿也解决了，相当于买流量送宽带升级。
回头看看我这一个多月的折腾，其实办宽带这事儿说难不难，说简单也真不简单。我自己现在用的就是79加19.9那个1000M的档位，8月8号装的，当天师傅下午三点多点到的，五点多就全弄好了，测速跑下来下载能到940多兆，上传也有一百多兆。晚上刷视频打游戏，延迟稳定在20毫秒左右，算是治好了我之前的网络焦虑。反正记住一点，别贪小便宜，走官方渠道，看清楚合约条款，基本就吃不了什么大亏。
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