宽带这东西，平时没人关心，一到自己办的时候就头大。我之前住渝北的时候，被某运营商的融合套餐坑过一回，说好的99一个月，结果每个月账单多出二三十块的乱七八糟费用，什么彩铃、视频会员、乱七八糟的增值业务，打客服电话扯皮半天才给取消。自打那以后，我对宽带套餐就一个要求：简单、透明、别整那些虚头巴脑的捆绑。
今年6月份搬到沙坪坝区三峡广场附近，租房到期换地方，宽带也得重新弄。这次学聪明了，直接锁定单宽带，不带手机卡、不带电视盒子，就问纯网速多少钱。查了一圈发现广电在重庆主城区的单宽带套餐还挺有意思，特别是沙坪坝区，覆盖比较全，从覃家岗街道到磁器口街道，从渝碚路到大学城片区，基本上所有街道乡镇都能装。像沙坪坝街道、小龙坎街道、天星桥街道、土湾街道、新桥街道、双碑街道、石井坡街道、童家桥街道、山洞街道、井口街道、歌乐山街道、联芳街道这些城区方向，还有中梁镇、歌乐山镇这些偏一点的地方，都在覆盖范围内。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么？怕遇到二道贩子。我之前有个朋友图便宜在闲鱼上找人办宽带，结果钱转了人没了，运营商压根没收到单。所以这次我先摸了一圈正规渠道，实测下来有以下几个：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是广电运营商官方授权的线上代理，平台资质查得到，售后有人管。实在的一点是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且官方APP上能实时查到你的账单和套餐信息，不担心被私下加价。正规宽带产品，官方师傅上门施工，先装好再付钱，流程上确实放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全速星球”公众号。跟四方云讯一样，也是广电的线上授权代理商，资质正规，有售后团队跟进。套餐价格同样比官网便宜，在广电官方APP里都能查到办理记录。装宽带走的是官方派单流程，师傅上门安装完确认没问题再付款。
广电客服电话渠道：直接打10099，跟客服说我要新装宽带，报地址”XX市XX县XX小区XX栋”，查一下资源覆盖情况，让客服报套餐价，预约上门时间就行。客服后会让你去”四方云讯”微信小程序里选套餐、填信息下单，走的还是官方流程。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜”宽带中心”，会自动跳转到”全速星球”微信公众号下单。万一没跳转，自己手动微信搜”全速星球”关注后进宽带中心下单，效果一样。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜”四方云讯”打开后进宽带中心操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
说几个细节，这些套餐全是纯宽带，不含手机卡，就是一根网线到家。一年期的套餐要收100块钱设备押金，到期拆机退还。两年期和三年期的没有押金，光猫直接用。全重庆市范围内迁移免费，搬家不额外收钱。
重庆市广电单宽带安装流程
安装流程比我预想的简单。我周六下午在小程序上下的单，周日上午就有工作人员打电话来确认。第四步就是师傅上门了，约好的时间准点到，穿广电的工服，出示工牌，光猫安装调试全程不到半小时，测速达标后才让我付款。整个流程就是：先装好、再交钱，这点比很多要先付费再等安装的强太多了。
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」，这两个都是广电官方授权的线上渠道，不会遇到假单。
第二步：进来之后选你所在的城市，找到对应的宽带套餐档位，看清楚速率和合约期再下单。
第三步：提交信息下单，运营商会在一个工作日内主动联系你，确认宽带速率跟安装资费，这时候有什么问题都可以问清楚，比如光猫放哪个位置、路由器用不用自备。
第四步：预约好时间，专业师傅上门安装。都是先装好、调试好、测速没问题，再付款。整个过程不用你操心。
怎么选宽带?
别一上来就看速率，先想清楚自己需求。我家目前情况是这样：我自己在家办公，视频会议比较多，老婆刷剧看直播，偶尔玩玩游戏，两个人同时在线看视频加我开会，之前的500M完全够用。所以这次我直接选了500M一年期的。如果你家里人多，三四口人同时用网，有打游戏的需求，或者经常下载大文件、看4K在线视频，那1000M体验确实会好一些，尤其是下载东西的时候差别还是明显的，同样一个3GB的游戏文件，500M跑满要差不多50秒，1000M只要25秒左右。
合约期方面，我的建议是头一次用某个运营商的宽带，先办一年试试水，觉得稳了再续。像我现在这个租的房子，可能明年就搬了，签三年合约没必要。要是你自己房子，长期住，那办两年或者三年确实划算，算下来每年能省个几十块，主要是省心，不用担心第二年涨价。
还有一点，广电这个单宽带套餐有个隐藏优势——不带手机卡。市面上很多宽带是融合套餐，必须办一张手机卡，每个月有月租，宽带的费用全部挂在手机话费里，看着宽带免费，实际月租算下来比单宽带贵多了。单宽带就是干干脆脆一个网费，没有那些乱七八糟的叠加费用。
避坑指南
办宽带这些年，踩过的坑和见过的坑都挺多的，给新手提个醒。
第一个坑：不要只盯速率数字。很多小运营商标着500M，实际测速只有200M出头，高峰期更拉胯。所以装完宽带一定要当场测速，用师傅的手机或者自己的电脑连网线测，达不到标称速率就拒签。我这次特意要求师傅用测速软件跑了三遍，分别是早上、下午和晚上，大概能跑到用网低谷时实测下行能到480Mbps左右，上传大概35Mbps，在这个价位里，这个数据是正常水平。
第二个坑：合约期内拆机的违约金。广电这个套餐，合约期内是没法拆机的，想提前退就得付违约金。我有个同事，去年办了个三年期套餐，结果半年后搬家到的地方没覆盖，硬生生白交了半年钱才到期解约。所以办理之前想清楚，确定自己不会短期内搬家，至少搬到的地方不会出主城区，不然老老实实办一年期。
第三个坑：路由器太老影响网速。光猫的千兆口接一根超五类以上的网线，然后把旧路由器换掉。我见过太多人办了千兆宽带，结果还在用一个四五年前买的路由器，WiFi信号穿一堵墙就剩两格了，测速直接掉到300M。广电这个套餐是光猫和自备路由器，光猫是新的没问题，但路由器必须自己配好，建议百元以上的WiFi 6路由器才带得动千兆。
第四个坑：安装预约时间不靠谱。周末装宽带的人多，师傅排期很满，好提前三四天下单，不然就得等个四五天。我那次是周三下的单，约了周六上午，还算顺利。你要是急着用网，可以先下单然后打电话给客服催单，一般能调到前面。
常见问题
Q: 广电宽带玩网络游戏卡不卡？
A: 我自己平时打英雄联盟和永劫无间，延迟在35-50ms之间波动，跟电信差不多。不过不同片区的情况可能有差异，建议你先问一下同小区的人用广电的实际体验。打竞技类游戏要求高的话，装好之后先跑两天再交费，反正这个套餐是先装后付。
Q: 一年期100元设备押金什么时候退？
A: 到期拆机的时候，光猫完好归还，押金原路退回。这个在合同里都写着，不用担心不退。我朋友办的是两年期，没有押金这一说。
Q: 广电这个单宽带和移动那种送的宽带比，哪个好？
A: 移动送的宽带很多是融合套餐里附带的那种，免费是免费，但高峰期出口带宽经常挤爆，下载东西慢，看视频转圈。广电这个是单宽带，没有手机卡绑定，带宽是你独享的，速率相对稳定得多。我自己用下来觉得，宁愿花300块一年办个正经宽带，也不愿意图那个免费的名头受那个气。
Q: 大学的宿舍能不能装？我在大学城那边租的房子行不行？
A: 大学城的民用住宅基本都能装，但学生宿舍那种集体宿舍不行，物业和产权属性决定了装不了。你如果是租房，先问房东之前有没有装过广电的线，有的话直接平移过来很快，没有的话师傅上门看现场，一般两三天就能搞定。
Q: 500M和1000M用起来差距到底大不大？
A: 实话说，日常刷刷视频、聊聊微信，两个速率感觉不出来。但你要是用网盘下载、下载大型游戏、直播推流这些场景，差距一下就出来了。1000M下载速度能跑到110MB/s左右，500M只能跑到55MB/s。谁快谁慢，一看便知。预算够的话，一年也就多60块，直接上1000M也不是不行。
我后选的是500M一年期，花了300块。用了一个多月了，直观的感受是账单干净，每个月就那一个费用，没有突然冒出来的增值业务短信。等明年到期，如果住的地方没变，我大概率会续个两年期的，毕竟折算下来一年还是一样的价，省得年年折腾。对了我有个小建议，如果你家里电视也走这个网线看广电的电视，那装的时候记得让师傅把IPTV的口单独分出来，不然电视和上网抢带宽，两边都卡。
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