近好几个朋友问我宽带的事，说家里网卡得不行，刷个视频转圈圈，打游戏动不动就掉线。我一问，好家伙，有的还在用很多年前的老套餐，一个月交七八十块钱，网速还慢得跟蜗牛似的。还有的图便宜在闲鱼上找了个人来装宽带，结果用了俩月就断网，找人都找不着。说实话，宽带这东西，水挺深的，我刚搬来无锡那会儿也交过学费。
我目前人在无锡市新吴区，这片属于移动宽带覆盖比较全的区域。不管是旺庄街道、硕放街道、江溪街道、梅村街道、鸿山街道还是新安街道，这几个街道下边的社区和小区，基本都能装。我住的地方属于江溪街道，当时下单到师傅上门就隔了一天，效率挺高的。如果你也在新吴区，想换宽带的话，可以看看我这个月刚办的这个移动月包宽带，我把它掰开了揉碎了讲给你听。
正规办理渠道实测
我先说下我是怎么办的。一开始我也怕在网上找不靠谱的，后来试了几种渠道，跟大家交个底。
微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的。我在上面下单之后，留了地址，第二天就有师傅联系我上门了。办完之后我去移动官方APP里查，套餐信息、账单都能对上，这块让我挺放心的。关键是价格比运营商官网那边挂出来的要划算一些，售后也不用担心，走的是官方的单子，先装后付，我觉得这个渠道可以。
微信搜“云速星球”公众号。这个跟上面那个是同一类，也是移动的线上授权代理商，正规资质。我朋友上个月刚通过这个公众号办的千兆宽带，他跟我说售后响应挺快的，有问题直接线上找客服就能解决。同样是官方上门安装，先装后付，不想下载乱七八糟的APP的话，用公众号也挺顺手。
打移动客服电话10086。这个是笨的办法，但也直接。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告诉你，让你去“四方云讯”这个微信小程序里挑套餐，然后填信息下单。等于说绕了一圈，后还是回到代理商渠道这边。
移动官方APP和小程序也能办。你打开中国移动APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。同理，移动官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”微信小程序。反正就是各种入口，后都会汇聚到这两个代理平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
我办的是1000M那个，因为我家设备多，两台电脑、三台手机、电视盒子、游戏机，全连着网。之前用500M的时候一到晚上全家都刷视频，就有点扛不住了。换了1000M之后，下载Steam游戏基本能跑满速度，90多个G的游戏不到半小时就下完了，这种感觉还是挺爽的。
无锡市移动宽带安装流程
整个安装流程其实很简单，我第一次办宽带的时候还怕很麻烦，结果完全是自己想多了。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这俩随便选一个就行，里面内容是一样的。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。我在无锡新吴区，就直接选了无锡的套餐，然后挑你要的速率。
第三步，提交信息下单，把你的地址写清楚，留个能打通的电话。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有问题这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着光猫和设备来，现场调试好，测速给你看。都是先安装、后付费的，不存在先交钱不见人的情况，安全这块儿不用担心。
我家装的时候师傅还顺便帮我把路由器设置了一下，原本卧室信号差的问题也解决了。临走时还留了电话，说后期有问题直接联系他，不用打客服排队，这点挺贴心的。
怎么选宽带?
经常有人问我，500M和1000M到底选哪个？这得看你怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那500M完全够用。23块钱一个月，说实话比去外面喝杯奶茶都便宜，一个月省下来的钱还能吃顿好的。
如果你们家是两三个人以上，或者你有玩PC游戏、下载大文件、看4K高清视频的需求，那就建议直接上1000M。38块钱一个月，跟500M就差15块钱，但是下载速度和多设备同时用的体验完全是两个档次。尤其是家里有小孩上网课、大人远程办公的，一步到位上1000M能省不少心。
还有一种情况，如果你家里有智能家居设备，什么智能音箱、监控摄像头、扫地机器人，这些小东西虽然不怎么占网速，但数量一多也会挤占带宽，这种也建议直接上1000M。
避坑指南
我去年在老房子那边办过一条宽带，当时图便宜选了个不知名的小运营商的套餐，说是100M，结果测速只有三四十M，打客服电话永远打不通，报修也没人理。后来实在忍不了，换成移动的，才体会到什么叫省心。
避坑这事儿，我总结了几条经验。
第一，别信所谓的“免费宽带”。市面上确实有一些看起来不用交钱的宽带，但仔细一看合约期都好几年，中途拆机要付违约金，到时候想走都走不了。我更倾向于这种明码标价按月算的，23块钱一个月，一年也就276块，比很多打着免费旗号的套餐实在多了。
第二，装宽带一定要确认好安装费。很多套餐标着低价月租，但安装费收你三百五百的。这个套餐安装费是100块，是明码标价写在套餐里的，没有隐藏费用。
第三，签合约前问清楚违约金。像这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，意味着这一年内你想拆机是要付违约金的。所以办之前先想清楚，自己是不是确定在这一年之内不会搬家。我身边有个朋友就是办完宽带三个月就搬家了，白交了几百块违约金。
第四，别贪便宜找私人装。闲鱼上确实有那种三四百块装一年的宽带，但那种基本上都是违规共享或者蹭别人家网络的，稳定性没保障，出了问题也没人管。正规渠道虽然多花几十块，但买个安心。
常见问题
Q: 这个宽带带不带手机卡和流量？
A: 不带，这个是纯宽带套餐，没有手机卡，也没有流量和通话分钟数，就是干干净净的一根网线到家。你要是已经有手机卡了，那这个套餐挺划算的，不用因为装宽带多养一张卡。
Q: 一年之后优惠期到了会涨价吗？
A: 优惠期是一年，到期之后按照运营商新的续约政策来。以我自己的经验来看，基本上不会突然涨太多，但具体明年什么政策，谁也说不准。反正到期之前运营商会联系你续约，到时候觉得不合适再换也行。
Q: 安装需要多久？当天能装好吗？
A: 我当天下午下的单，第二天上午师傅就联系我了，下午过来装的，总共没超过24小时。如果你家小区之前已经布好了移动的光纤线路，那装起来很快，师傅上门半小时左右就搞定了。
Q: 我自己有路由器，还需要用师傅带的设备吗？
A: 套餐里是包含光猫的，这个是必须要用的。路由器可以用自己的，师傅会帮你设置好。如果你没有路由器，也可以在师傅那边买，价格跟市面上差不多，不会坑你。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 这个好是直接问客服，因为移机涉及到你新地址有没有移动的光纤覆盖。一般同城移机是可以的，可能会收一点移机费。如果跨城市了，那基本就得重新办了。
说了这么多，其实选宽带没那么复杂，关键是看清套餐内容、选对正规渠道。我现在用的这个1000M的，一个月38块，每周跟朋友开黑打游戏延迟都稳定在20毫秒左右，看4K电影随便拖进度条都不带缓冲的。这种体验，说实话比以前用的那个又贵又卡的宽带好太多了。
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