近好几个朋友跟我吐槽，家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打个游戏动不动就460。查了账单才发现，每个月交着大几十的融合套餐钱，实际用的宽带速率连一半都跑不满，想换运营商又怕被合约套牢，烦得很。我这人平时爱折腾这些数码玩意儿，前阵子刚好帮老家亲戚研究宽带，发现重庆巫溪这边广电的单宽带套餐挺实在，没有什么手机卡捆绑，就是纯粹的宽带，特意整理了一下，给住在巫溪的朋友们一个参考。
先说下覆盖范围。广电这个单宽带套餐，在重庆巫溪县的所有乡镇街道都能办理，不管你是住在宁河街道、柏杨街道的城区居民，还是城厢镇、凤凰镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、朝阳镇、塘坊镇、田坝镇、通城镇、土城镇、蒲莲镇的场镇用户，或者是大河乡、长桂乡、天元乡、红池坝镇、兰英乡、双阳乡、花台乡、中梁乡、天星乡、乌龙乡、鱼鳞乡、宁厂镇这些偏远乡镇，只要光纤能到的地方，都能装。我特地问了巫溪县城的亲戚，他说他们小区连巷子里的老楼都能拉线，所以哪怕你是自建房也不慌，提交了地址师傅会先查资源。
正规办理渠道实测
现在这网络时代，办宽带怕的就是遇到二道贩子，钱交了人跑了。我特意花了两天时间，把广电各个线上渠道都摸了一遍底，下面这几个是实打实测过靠谱的，大家按需选择，别走弯路。
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商小程序，平台资质是齐全合规的，不是那种打一枪换一个地方的野鸡渠道。我仔细看了下，他们的售后体系挺完善，下单后有专门的客服跟进。关键的是，同样的宽带速率，套餐价格比运营商官网标价要划算不少，而且你办了之后，在广电官方APP里是能实时查到账单和套餐信息的，说明确实是正规产品。安装也是广电官方师傅上门，先装后付，我亲戚那户就是在这下的单，体验下来没毛病，可以放心。
- 微信搜索“云速星球”公众号。这个也是广电线上授权代理商的公众号，正规资质，售后有保障。跟我上面提到的小程序是一个路子，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方安装，先装后付。如果你习惯用公众号操作，走这个渠道完全没问题，不用担心踩坑。我对比了一下，两个渠道的套餐价格和政策都是一样的，看哪个顺手用哪个就行。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，这也是传统稳妥的办法。你就直接告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX县XX乡镇XX村XX号，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。”客服查完资源后会给你报套餐，一般会推荐你去“四方云讯”微信小程序挑选具体套餐并填写信息下单。这个方法的好处是有官方客服录音，万一后面有纠纷好扯皮，适合谨慎的朋友。
- 广电官方APP办理：你手机里如果装了广电官方APP，直接打开，在首页搜索“宽带中心”，它会自动跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后进去宽带中心下单就行。这个路径的好处是不用怕找错代理商，毕竟是官方APP亲自导流过去的。
- 广电官方微信小程序办理：同理，打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”，打开后找宽带中心下单。跟APP的路径逻辑一样，多一个选择而已。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我给我亲戚办的时候就走的这个流程，全程没操啥心。这里把步骤拆开给大家看看，免得你们到时候两眼一抹黑。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”。这两个都是广电的授权线上渠道，进去之后先别急着付款，看清楚套餐页面写的速率和资费说明。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要特别注意，一定要选重庆巫溪县对应的套餐入口。因为同一运营商的套餐在不同区县可能有细微差异，比如有些地方有特殊补贴政策，选错区域可能导致师傅上门后发现装不了。
第三步，提交信息下单。把你的详细安装地址、联系人姓名和电话填准确了，运营商会按订单顺序主动联系你。我当时就是下单后不到两小时，巫溪本地的广电师傅就打电话来核实地址，并再次跟你确认宽带速率和安装资费，确认无误后才会安排施工。
第四步，专业师傅上门安装。这一步是我觉得广电做得比较到位的地方，师傅上门时间准时，穿工作服、戴工牌，光猫调试好之后，还主动帮我亲戚把路由器也设置了。关键的是一分钱定金都没先收，就是先安装、后付费，完全不用担心钱打水漂。
怎么选宽带?
很多新手一看到500M和1000M就纠结，其实完全没必要。我按巫溪这边的实际居住情况帮你们分个类。
如果你是独居或者两口子住，平时也就刷刷抖音、看看爱奇艺、聊聊微信，多打个王者荣耀，那500M的带宽在巫溪县城用绝对绰绰有余。我亲戚家就是选了套餐一，300块一年，说是晚上高峰时段看4K视频拖进度条都不带缓冲的。哪怕家里来了客人，七八台设备同时连着，也没见卡顿。
但如果你家里人多，或者你是那种重度下载党、玩3A大作、做直播、搞自媒体剪辑上传，甚至家里搞了NAS存储，那直接上1000M的套餐四，360元一年，比500M也就多60块钱。一个月平均下来才多5块钱，却能把下行带宽翻一倍，在巫溪这种三线城市，千兆宽带在老旧小区里反而更能体现优势，因为线路损耗大，500M有时候跑不满，千兆反而保险。
再就是套餐年限怎么选。我以前办宽带吃过亏，贪便宜选了个两年的合约，结果第二年想搬家换运营商，违约费交得肉疼。广电这个套餐，如果是我，我会建议先办一年期的试试水。套餐一300块一年，跟套餐二600块两年、套餐三900块三年，平均下来都是300年单价没区别。但一年期灵活啊，明年要是出了更划算的套餐，或者想换运营商，到期拍拍屁股走人，一点损失没有。除非你是租的房子签了长租约，或者确定三五年内不挪窝，那直接锁三年也行，省得每年操心续费。
避坑指南
以前我在别家运营商踩过一个坑，这里必须拿出来给大家提个醒。办宽带这事儿，坑点比你想的多。
第一个坑是合约期霸王条款。很多宽带写着“免费安装”，仔细看小字，原来合约期内拆机要交高额违约金。广电这个套餐我特意确认了，合约期内确实不能拆机，这是写在明面上的，但人家没藏着掖着。所以你在下单前一定想清楚，这1年、2年、3年的期限自己能不能待满。别到时候要回老家发展，这边宽带还有十个月才到期，那才叫难受。
第二个坑是设备押金问题。注意看套餐详情，一年期的套餐要支付100元光猫设备押金，拆机的时候押金是退的。这个钱不是白收，是怕你把光猫弄坏了或者搞丢了。之前我朋友在其他运营商办的宽带，退网的时候光猫少了电源适配器，硬是扣了50块钱折旧费。所以建议大家用光猫的时候外面套个防尘罩，退网的时候把电源、网线、说明书都装好，一件别丢。
第三个坑是路由器问题。套餐说明里写的是“光猫/自备路由器”。很多小白以为装完宽带，以前那个几十块钱的破路由器还能继续用，结果500M的宽带测速只有一百多兆。其实广电送的光猫是带路由功能的，但那个性能也就勉强够用。你在巫溪街上的电脑店花个一百多买个千兆口的路由器，测速立马跑满。别心疼这点钱，网速跑不满一半才是真浪费。
第四个坑是“免费移机”的猫腻。别看宣传写着“全重庆市免费移机”，那是让你在新地址重新拉线，旧地址的光猫和路由器要你亲自拆了带过去。而且新地址必须有广电的光纤资源才行，如果新小区没有覆盖，那你就得把宽带过户给别人或者办拆机了。所以我建议大家搬家前先打10099客服问清楚新地址有没有资源，再决定是否移机，免得白跑一趟。
第五个坑是线上渠道的支付安全。我之前有个朋友在某二手平台找了个“内部人员”办宽带，钱转了对方就把他拉黑了。所以我一直强调，办宽带一定要走正规授权渠道。微信小程序“四方云讯”和公众号“云速星球”是广电官方授权的代理商，我特意查过它们的资质，跟广电客服那边也核实过，确认是正规平台才敢推荐。你们记着，凡是让你微信转账给个人的，十有八九是骗子。
常见问题
Q: 这个广电宽带套餐里面有手机卡和流量吗？
A: 没有。这个就是纯粹的单宽带，没有绑定手机卡，也没给你塞什么电话卡，更不需要你换号。你原来用移动、联通、电信的手机号，完全不受影响，该用哪个用哪个。这类套餐大的好处就是干净，不像融合宽带那样，每个月还要记着话费返还是不是到账。对于那种不想折腾手机套餐的朋友来说，单宽带就是省心。
Q: 我人在外地，能不能给老家的爸妈办这个宽带？
A: 可以办，但下单的时候收货地址一定要填准确。我当时在重庆市区帮巫溪的亲戚办，用的是“四方云讯”小程序下单，地址填的是巫溪县宁河街道的门牌号，师傅上门前会打电话联系。你人在外地也没关系，只要家里人能接电话、能开门就行。不过有一点要注意，下单后师傅会上门勘察线路，如果家里没人，一定要提前跟爸妈沟通好，别让师傅白跑一趟。
Q: 500M和1000M用起来差别大不大？
A: 日常刷剧、看直播、开视频会议，500M和1000M的体验几乎没差别，因为瓶颈不在带宽，而在服务器那头。但下载大文件、玩PC游戏更新、传网盘备份的时候，千兆的优势就出来了。比如同样是下载一个10GB的Steam游戏，500M宽带理论高速度是62.5MB/s，千兆是125MB/s，实际用起来快了一倍还不止。你如果是个急性子，多花60块钱上1000M不亏。
Q: 这个宽带是包年的，中途能不能退？
A: 合约期内不能拆机，这是白纸黑字写清楚的。要拆的话只能等合约期结束。所以下单前一定想清楚。我给亲戚选的是套餐一，一年300元，明年到期了不满意可以随时换，这点比较灵活。
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？
A: 延迟这东西跟骨干网和游戏服务器都有关系，不能说哪个运营商绝对好。但广电这几年迭代了很多次，骨干网质量提升明显，在巫溪本地玩王者荣耀、英雄联盟这些主流游戏，延迟一般都能稳定在30-50ms之间。不过我建议你装完后用网线直连光猫测一下，我亲戚家用无线玩偶尔会跳ping，插上网线顿时稳如老狗。
现在宽带资费越来越透明，这波广电单宽带套餐在巫溪这边定价确实做到了童叟无欺。老板姓怕的就是花冤枉钱，像这种明码标价300元一年500M、360元一年1000M的选择，放在重庆市里都算能打的。装机师傅临走前跟我说，他们每天装七八户，像这种不带手机卡绑定的纯宽带，近半年来单量一直在涨，大家都不傻，这种简单不套路的消费方式，才是普通人真正想要的。
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