上个月我妈打电话来抱怨,说家里刷个短视频要转半天圈,晚上七八点更是卡得连微信语音都断断续续。我回去一看,老宽带还是五六年前办的,一个月交一百多,问她知道多少兆吗,她说不清楚,问合约什么时候到期,也说不清楚。这种事在东城这边挺常见的,老小区、老用户、老套餐,钱一直在交,网一直不快,账单一直看不懂。后来我花了两周时间重新梳理了一遍,从资费构成到安装流程都摸了一遍,才有了现在这套1168元一年的方案。
先把覆盖这件事说清楚,免得白折腾。北京东城区这边,东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、东花市街道、龙潭街道、体育馆路街道、天坛街道、永定门外街道,这17个街道范围内的住宅小区基本都能走这套流程。当然有个前提,具体到某一栋楼某一户,还得看楼道里有没有留联通的光纤资源,老楼和新建楼盘情况不一样,终以运营商那边审核结果为准,这个我在后面避坑部分会细说。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几种方式,说下真实感受,都是正规渠道,不涉及什么野路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人的顺序是先打10010确认资源,再在线上比对资费。电话那头能直接告诉你这栋楼能不能装,省得后面白高兴一场。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:1168元/年
- 流量:35G
- 通话:100分钟
- 首充:1168元
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
北京市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,我习惯用小程序,页面轻一点。
第二步,进去之后选城市,定位到北京,再挑东城区对应的300M这一档。这里别选错区,选错了后面还得改。
第三步,填地址、联系人、身份证信息,提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你核对两件事:一是宽带速率是不是300M,二是安装费怎么算。这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,师傅上门。我家是周三下午来的,穿工装带工牌,进门先看弱电箱位置,从楼道分纤箱拉线,走明线的地方都用卡钉固定了,前后一个多小时。装完当场测速,下行稳定在290M上下,然后才走的付费流程,先装后付这点我比较认可,至少东西摆在那儿了你再掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看参数看场景。我把身边人的情况归了三类。
一类是独居或者两口之家,平时就是刷剧、视频会议、偶尔打打手游。300M完全够用,35G流量加100分钟通话,手机卡和宽带绑一起,一个月109元的原价打完折到1168元一年,摊下来不到一百块,性价比是够的。我自己就是这类,实测同时开两个4K视频加一个游戏,没出现明显卡顿。
二类是三代同堂,家里五六台设备同时在线,孩子上网课、老人看电视、年轻人打游戏。这种情况300M也能跑,但前提是路由器别太老。我见过有人办了500M还是卡,后发现是用了七八年的百兆路由,这就属于白花钱。
三类是家里有NAS、经常传大文件、或者做直播的。这类我建议直接看更高档位,300M的上行带宽做直播会有点吃力,别硬撑。
还有一个容易忽略的点,融合宽带是绑定手机卡的,流量和通话都在这张卡上。如果你本身手机套餐一个月就要七八十,那融合之后其实是省钱的;但如果你手机月租只有二三十,那就要算算是不是真的划算。这个账得自己算,别人替不了。
避坑指南
第一个坑,地址资源没确认就下单。我邻居去年就是,线上填完信息,等了两天接到电话说楼里端口满了,得等扩容,一等等了快一个月。正确做法是先打10010报详细地址,让客服查端口,确认能装再往下走。地址要报到楼栋单元门牌号,别只说小区名,同一个小区不同楼资源情况可能完全不同。
第二个坑,合约期和优惠期搞混。这套是12个月合约,优惠期一年,到期按当时的政策续约。意思是一年之后资费可能变,不是锁死。我当时特意问了一句到期怎么处理,客服说会提前通知。所以建议在手机日历里设个提醒,第11个月的时候主动去问续约政策,别等着自动跳档。
第三个坑,光猫和路由分不清。套餐里带的是光猫,负责光电转换,不带无线功能或者无线很弱。很多人以为装了就能全屋满格,结果卧室还是两格信号。该自己配路由就配,别省这个钱。我家是光猫桥接加一个双频路由,120平覆盖没死角。
第四个坑,首充金额和月租的关系没弄明白。首充是1168元,按月从手机卡话费里扣,不是一次性扣完就完事。套餐外的资费是流量5元每G、语音0.15元每分钟、短信0.1元每条,超了照收。家里有老人用手机的,建议把流量提醒打开,不然一个月多出几十块很常见。
第五个坑,副卡想当然。这套可以选开一张副卡,但要不要开得看实际需求,别为了凑数开,开了不用也是资源浪费。
常见问题
Q:300M到底够不够一家人用?
A:三口之家,日常刷剧、网课、办公,够。真正拖速度的往往不是带宽,是路由器和墙。我家换了路由之后,同一根线,卧室从两格变满格。
Q:安装费真的不收吗?
A:这套的安装费那一栏写的是免费,师傅上门也没提钱的事。但如果是特殊情况,比如需要穿墙打孔、走长距离明线,可能会另说,下单时问一句稳妥。
Q:多久能装好?
A:我这次是周一下单,周二接到确认电话,周三下午上门,前后三天。东城区这边资源齐的话速度不慢,赶上月底月初单子多可能会拖两三天。
Q:一年到期之后怎么办?
A:按当时的政策续约,不是自动按1168元一直走。建议第11个月主动问,别等到期了才发现资费变了。
Q:老小区能装吗?
A:能装的前提是楼道里有联通光纤。东城这边老旧小区改造过一批,覆盖率还行,但个别楼栋确实没有,还是那句话,先查再办。
Q:手机卡是必须新办吗?
A:融合宽带是绑手机卡的,需要新增一张卡,流量35G和100分钟通话都在这张卡上。原来号码想保留的话,可以问问能不能做副卡或者办携转,具体以营业厅答复为准。
写到这儿补一句我自己的观察。这两年宽带资费其实是在往下走的,但信息差还在。同一栋楼,有人一年交一千五,有人交一千一,差别不在网速,在于有没有花半小时把规则问清楚。我这次大的收获不是省了多少钱,是终于弄明白了每个月那笔钱到底买的是什么。1168元一年,300M,35G流量,100分钟通话,12个月合约,这些数字摆出来,心里就有底了。至于装不装、什么时候装,还是看自家实际情况,别人说好不算好,测速软件跑出来的数字才算。
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