去年十一月我在金平区帮亲戚看一间临街铺面,位置在金砂路靠近金砂公园那一段。铺面不大,二十来平,做的是肠粉加奶茶的小生意。装修快收尾的时候才发现,上一家租户把宽带拆走了,收银机、外卖接单机、两个监控探头、店里WiFi全得重新拉网。那几天我陪着跑前跑后,才算把装宽带这件事从头到尾摸了一遍。说实话,坑不算少:有报价时说得好好的,装完才发现合约期跟租期对不上;也有说千兆的,结果光猫插的是百兆口,测出来三百都不到。更别提资费这块,问三个人能报出三个价,谁都说自己那个是优惠价。
这次问下来的是移动的融合宽带,1000M,70元一个月,走的是商业地址。覆盖这块我特意确认过,金平区所有乡镇街道都可以办理,包括石炮台街道、金砂街道、金厦街道、东方街道、大华街道、光华街道、广厦街道、月浦街道、小公园街道、金东街道、鮀江街道、鮀莲街道、岐山街道。亲戚那间铺子在金砂街道,属于能装的范围。旁边开五金店的老板在光华街道,也是同一个政策。所以如果你在金平区范围内做小生意,不管是临街铺、写字楼里的小办公室,还是市场里的档口,基本都在覆盖内,剩下的就是看具体楼栋有没有端口资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,流程不复杂,把信息备齐就行:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:汕头市金平区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:70元/月
- 流量:60G
- 通话:300分钟
- 首充:250元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠(到期按政策续约)
- 设备:光猫
汕头市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这一步别嫌麻烦,汕头下面各区政策不完全一样,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。单子提交完,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,地址也要再报一遍,顺便确认楼里有没有空闲端口。
第四步,师傅上门安装。我亲戚那次是下单后第二天下午来的,两个师傅,带了光猫和一卷网线,从进店到能上网大概四十分钟。都是先安装、后付费,装完测通了你再掏钱,这点对开店的人来说比较踏实。
怎么选宽带?
我先说个反常识的:不是所有店都需要千兆。我另一个朋友在月浦街道开理发店,就一台收银电脑加三个人的手机,三百兆够用得很。但我亲戚那间铺子不一样,两台收银机、一台后厨出单机、四个监控、店里给客人连的WiFi,高峰期同时在线十几台设备,加上外卖平台后台一直挂着,这种场景上百兆就会卡。所以选宽带先数设备,再想用途。
具体这么判断:如果只是收银加手机上网,两三百兆能撑;如果带监控回传、要传视频、做直播、或者店里有客人长时间连WiFi,千兆更稳。另外还要看上传,做生意传图传单子上行不能太寒碜,这个装完自己用测速软件跑一遍实在,别光听别人说。
还有一个容易被忽略的点是合约期。这个套餐合约是24个月,你得先算算铺面租期还剩多久。我亲戚签了三年,24个月问题不大;但旁边有家奶茶店只签了一年,硬上24个月的合约,中途搬走就麻烦了。所以先看租约,再看套餐,顺序别弄反。
避坑指南
第一个坑,报价和终账单不是一回事。原月租是129元,优惠后70元,这个差价是建立在两年优惠期上的,到期按政策续约。我当时特意问了一句到期怎么办,对方说按当时政策走。所以别把70元当成价,心里有个数。
第二个坑,首充250元这个钱要问清楚怎么用。它是充到手机卡里抵扣话费的,不是白交,但也不是装完就退。加上安装费100元,第一次掏出去的是350元,这笔钱得提前准备。
第三个坑,光猫的归属和押金。设备包含光猫,但退网的时候要不要还、坏了谁负责,这些下单前问一句,省得两年后扯皮。我自己吃过亏,早年装宽带退网时光猫找不到了,赔了一笔。
第四个坑,副卡。这个套餐可以选开2张副卡,我亲戚只开了一张给店长用。副卡不是必须开,开之前想清楚谁用、用不用得上,别一听能开就全开了,后面管理起来也乱。
第五个坑,测速不达标先别急着投诉。先看三样东西:光猫的网口是不是千兆口、网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆的。这三样有一样拖后腿,千兆也跑不出千兆。我亲戚第一次测只有两百多,换了根网线直接上到八百多。
常见问题
Q:商业地址能不能装这个套餐?
A:可以,这次问的就是商业地址的政策。不过具体到某一栋楼,还得看有没有端口资源,下单后运营商会打电话确认,装不了会跟你说。
Q:70元是长期价吗?
A:不是。原价129元,优惠后70元,优惠期两年,到期按当时的政策续约。所以签之前把两年后的可能性也想一下。
Q:必须新办手机卡吗?
A:这个是融合宽带,需要新增手机卡,60G流量和300分钟通话都在这张卡上。店里要是已经有一堆卡了,先算算有没有必要。
Q:安装费100元是给师傅还是给运营商?
A:走的是正规流程,费用在账单里体现,师傅上门不会另外找你要。遇到私下收钱的,直接打10086核实。
Q:多久能装好?
A:我亲戚那次是下单第二天下午上门,从进店到能上网四十分钟左右。具体还得看片区师傅的排期,月初月末会忙一些。
Q:网速不达标怎么办?
A:先自查光猫网口、网线、路由器这三样,都排除了再报修。多数情况是家里设备拖了后腿,不是线路的问题。
算笔账收个尾。70元一个月,24个月是1680元,加上安装费100元和首充250元,两年下来总共掏出去2030元。同样的1000M,按原价129元算是3096元,中间差了1416元。这个差价不算小,但前提是你真的用得满两年。如果铺面租期短、随时可能搬,那这笔账就得重新算——省下来的钱,抵不上中途违约的麻烦。
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