上个月我表弟搬家，非拉着我帮他参谋宽带怎么弄。他之前租的房子用的是那种二房东拉的宽带，说是100M，实际打游戏延迟能飙到200多，晚上刷个视频都转圈。关键是他根本不知道自己办的到底是什么套餐、找谁修、合约啥时候到期——一问三不知。我陪他跑了一趟营业厅才知道，原来咱福建这边的宽带市场，除了那几家耳熟能详的大牌子，广电的宽带这两年也悄悄起来了，价格还挺有竞争力。正好前几天我自己也研究了一下漳州这边广电的单宽带套餐，今天就把我了解到的实际情况拿出来跟大伙儿唠唠，全是干货，不掺水分。
先说大家关心的覆盖问题。现在这套广电宽带套餐，在漳州这边，像芗城区、龙文区、龙海区、漳浦县、云霄县、诏安县、东山县、南靖县、平和县、华安县、长泰县这些地方，大部分区域都是能装的。不过有一点我得提醒你，长泰县、东山县、平和县这三个县的某些具体地址是没法下单的，系统里直接卡住。所以你要是住在这几个县，好先找客服或者在小程序上试一下你的具体门牌号能不能选，别等下单了才被通知装不了，白等一场。我自己是平和县的，当时试了下我家那个小区地址就提示无法下单，后来问了客服才知道是资源覆盖的问题，得看具体片区。但周边其他地方的朋友反馈装起来还是挺顺利的。
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正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢找官方或者正规授权的路子，怕被坑。这些年装宽带、办手机卡踩过的坑不少，所以这次专门把几个靠谱的渠道都摸了个遍，你们直接照着弄就行。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个来头不简单，是广电运营商的线上授权代理商，平台资质挺全，不是那种三天两头就跑路的小作坊。售后体系也相对完善，有什么问题在后台提了有人跟进。吸引人的是同一款套餐，这里比运营商官网标价要划算不少。而且不用怕被坑，正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，你确认网通了再付钱，心里踏实。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。这个跟上面那个是同一路数的，也是广电官方授权的代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网有优势，你在广电官方APP上查到的账单和这里给你办的套餐信息是一致的，不会出现说好的300M变成100M的情况。下单之后还是官方人员上门，先安装后付钱，完全不用担心踩到无良商家的坑。
广电客服电话渠道：这个方法直接，也稳妥。你就直接拨广电的客服热线10099，电话接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把适合我的套餐报给我，顺便预约师傅上门。客服会根据你的地址查询资源覆盖情况，然后告诉你有没有端口。不过这里有个小细节，客服可能会让你去”四方云讯”那个微信小程序里挑选具体套餐并填写信息下单，这样订单流程更规范，也方便后续追踪师傅上门的时间。
广电官方APP办理：如果你手机里有广电的官方APP，也可以直接打开，在首页搜索框输入”宽带中心”，点击之后系统会自动跳转到”云速星球”的微信公众号让你下单。万一没跳转成功，你就手动在微信里搜索”云速星球”，关注之后在菜单栏找到”宽带中心”进去下单就行了。
广电官方微信小程序办理：同样，广电官方小程序里也能办。打开小程序后搜索”宽带中心”，接下来会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，就手动搜索”四方云讯”，打开后找到”宽带中心”按提示操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我当时帮我表弟走了一遍这个流程，其实比想象中简单。第一步，你先在微信里搜一下”四方云讯”小程序，或者”云速星球”公众号，关注好了备用。这是所有操作的入口。
第二步，进去之后选你所在的城市，比如你在漳州市区就选漳州，然后就看到广电300M的单宽带套餐了。每个套餐下面会把年费和包含的设备写得明明白白，你自己对比一下就行，这一步不需要跟任何人沟通，纯自助。
第三步，选定套餐后提交订单，把你的详细地址、联系人、联系电话填对。提交完不用傻等，运营商的客服人员会在工作日主动联系你，跟你核对宽带速率、安装资费这些关键信息。确认没问题了，就会帮你预约上门安装的时间。
第四步，到了约定时间，专业的安装师傅会穿着工服准时上门。先帮你把光猫装好、线路调通，用你的手机或者电脑实测网速达标了，才会让你付款。整个过程都是先安装、后付费，完全不用担心师傅来了网不通还要收钱的情况。我表弟那会儿从下单到用上网，前后一共两天半，效率还是可以的。
怎么选宽带?
咱们普通家庭选宽带，说复杂也复杂，说简单也简单。核心就一句话，先看你家平时干啥用，再看钱包鼓不鼓。
如果你是独居或者小两口租房子住，平时就是刷刷短视频、聊天、看看在线视频，不打大型游戏，那套餐一240元一年完全够用了。300M的速率，下载速度理论上能到每秒37.5兆，实际用起来看4K在线视频也基本不会卡。关键是便宜，一年才两百多，折合一个月二十块钱，这年头出去吃碗面都不止这个价。
但如果你家里人多，爸妈住一起，平时看电视直播，自己又要打游戏，还得同时挂好几个设备，那我还是建议你多花两百块上套餐二456元一年的那个。区别就在于多了一个机顶盒，这个机顶盒大的用处是能看广电的直播频道，频道源稳定而且不占用宽带带宽。懂行的人知道，用宽带看电视直播，网上自己找的直播源经常失效或者卡顿，广电这个机顶盒相当于把直播信号单独走一路，画质清晰还不卡，家里老人用起来也顺手。
再一个就是合约期的问题。两个套餐都是签一年合约，合约期内不能拆机。你要是短租几个月就换地方，那下单前得想清楚，频繁搬家的话可能不太划算。要是稳定住一年以上，那闭着眼选，哪个便宜选哪个。
避坑指南
说起宽带这事，我可有发言权。前几年我自己装宽带就吃过亏，现在我把这些年攒下来的经验跟你们念叨念叨，能帮你们少走不少弯路。
第一个坑，私拉乱接的二级宽带。我遇到过那种房东自己买了个企业宽带，然后分给整栋楼的租客用，一个端口拉出来好几根线。这种宽带便宜是真便宜，但晚上高峰时期那网速简直没法看。你以为是100M的带宽，实际连10M都跑不到，看个视频都能卡出PPT效果。避坑的方法是，签合同前一定要问清楚，你这个宽带是独享的还是有别人共享的，好在合同里注明。
第二个坑，资费不透明。很多宽带套餐标价挺低，但装好之后你才发现每个月还有各种各样的附加费。我朋友之前办了个所谓的免费宽带，结果是绑定手机套餐的，每个月要消费满一定金额才免宽带费，后算下来一个月多花了好几十。咱这次说的广电这两个套餐就属于单纯宽带，不绑手机卡，一年就交这么多钱，没有后续的隐形消费，这点是我比较看重的。
第三个坑，上门安装时另收费。有些宽带师傅上门之后，会跟你说套餐内的设备不够用，光猫不带WiFi功能，需要再买个路由器，或者要加钱升级设备。这时候你千万别当场掏钱，先确认自己家里的旧路由器能不能用，能用的话根本不需要额外花这个冤枉钱。广电这两个套餐我确认过了，师傅只负责安装光猫和线路，不需要额外收费。
第四个坑，覆盖范围没确认就下单。这个特别提醒住在平和县、东山县、长泰县的朋友们，下单之前一定先查一下自己具体的地址能不能装。你所在的乡镇街道有覆盖不代表你楼下那栋楼就有端口。先打电话给10099咨询，或者在”四方云讯”小程序里先把地址填进去看能不能选到，别像我当初一样下了单又被退回来，白白浪费好几天时间。
常见问题
Q: 300M的宽带下载东西到底能有多快？
A: 理论上下载速度可以达到37.5MB每秒，但实际使用中，服务器那边给不给力才是关键。用迅雷下载热门资源能跑到30多兆每秒，但很多网页下载只能跑到10兆左右，这跟宽带本身没多大关系。还有就是要看你电脑和手机连的路由器是不是千兆的，用了个百兆旧路由器，那速度直接砍半。
Q: 广电宽带玩游戏稳定吗？
A: 说实话，以前我不敢打包票。但这两年广电网络升级了不少，我表弟现在就是用的广电300M，玩王者荣耀和吃鸡延迟一般在40到60毫秒之间，没出现过断流的情况。但你要追求极低延迟，比如玩电竞比赛那种水平，那可能还是得看具体的小区资源。先试后装的模式就比较好，装好测速打两把游戏，感觉不行还可以不付钱。
Q: 光猫和机顶盒是免费的吗？
A: 这里得说清楚，套餐里包含的是设备的使用权，设备的产权还是运营商的。合约期内不收费，但如果把设备弄丢了或者损坏了，退网的时候是要赔偿的。说白了就是租给你用的，这个问题签合约的时候好拍照留个底，省得到时候说不清楚。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗？
A: 这个得看新住址有没有广电的覆盖端口。有的话打10099申请移机就行，一般会有个移机费，具体费用客服会告诉你。没有覆盖的话就只能注销重新装，所以前面那个先确认覆盖的提醒真的很重要。
总的来说，这次把广电这两个套餐从头到尾扒了个底朝天，数据摆在这里，装不装、选哪个，你自己结合家庭实际情况来定。我个人的看法是，如果不需要广电直播机顶盒，240块一年的300M宽带，在漳州这个价位是真的能打，性价比这一块拿捏得死死的。
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