我家在沙坪坝住了快五年，搬了两次家，宽带换过三家运营商。说起办宽带的坑，我能跟你聊一宿。烦的就是那种说好的价格办下来后发现还有乱七八糟的费用，要么就是网速跟宣传的差一大截，打游戏打着打着突然卡住，视频加载半天转圈。去营业厅问吧，排队半小时，业务员给你报一堆套餐，什么融合、什么主副卡，绕来绕去就是不说重点，后发现你根本用不上那些花里胡哨的功能。
今年8月初我搬到沙坪坝区联芳街道这边的新小区，又到了选宽带的时候。这次我学乖了，先把沙坪坝区能办的宽带方案摸了个底朝天。后我把目光锁定在广电的单宽带套餐上，为啥？因为它便宜，而且纯粹——就一条宽带，不带手机卡，没有那些强制绑定的业务。我的需求很简单：能稳定上网、打打游戏、看看视频，不需要什么电视频道和手机流量，那单宽带确实是对口的。
沙坪坝区下辖的各个街道和镇，像覃家岗街道、渝碚路街道、沙坪坝街道、小龙坎街道、天星桥街道、土湾街道、新桥街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、井口街道、歌乐山街道、山洞街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、联芳街道、丰文街道、香炉山街道，还有井口镇、歌乐山镇、青木关镇、凤凰镇、回龙坝镇、土主镇、曾家镇、中梁镇等，都在这个套餐的办理覆盖范围内。也就是说只要你家住沙坪坝区，基本上都能申请，不用怕自己那片儿没覆盖。
正规办理渠道实测
我这人办事向来图个放心，渠道一定要正规。这次我先把我实测过的几个办理渠道捋一遍，后面再跟你们聊我选的套餐和使用的感受。
第一个渠道，微信搜“四方云讯”小程序。这个我之前推荐给一个大学室友用过，他是做设计的，平时对网速要求高。这个平台是广电运营商线上授权代理商，资质正规，售后体系比较完善，有什么问题找客服响应也算快。关键是我对比过，它上面的套餐价格比运营商官方App里的标价划算。下单之后你可以在广电官方App上核验账单和套餐信息，不怕被偷偷加什么诡异的增值业务。而且它是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，按我的体验来说确实比较放心。
第二个渠道，微信搜“全速星球”公众号。这个和上面那个差不多，也是广电线上授权代理商，资质正规，售后保障没什么问题，套餐同样比官网划算。我这次终就是通过这个渠道下单的，隔着屏幕跟客服聊了几句，确认了一下我家楼栋的资源覆盖情况，客服响应速度还行，没有像有些平台那样半天不理人。下单之后同样可以在官方App上查到自己的套餐信息，不用担心遇到二道贩子跑路的情况。
第三个渠道，直接打广电客服电话10099。你不确定自己小区到底能不能装广电宽带的话，直接打这个电话问客服，就跟她说“我要新装宽带”，把地址报给她，比如“重庆市沙坪坝区XX街道XX小区XX栋”，她会帮你查资源覆盖情况，然后把套餐信息报给你。客服也会引导你到“四方云讯”小程序上去选套餐、填信息下单。这个适合那种不太会用智能手机的长辈自己在家操作。
第四个渠道，广电官方App办理。打开广电官方App，在搜索框里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号。如果没跳转成功，你就自己手动在微信里搜索“全速星球”公众号，进去之后在菜单栏找到“宽带中心”下单。这个方式的好处是你可以先在官方App上看看自己账号的状态，确认一下自己所在区域有没有广电的网络资源，再走下一步操作。
第五个渠道，广电官方微信小程序。打开广电官方小程序，同样搜索“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”微信小程序。如果没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，点进去找到宽带中心下单就行。这个流程跟上面App那个差不多，就是给不同习惯的人多一个选择。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
先说一下我自己的安装经历哈，整个过程从下单到通网，也就两天时间。第一天下午在网上下单，第二天上午就有师傅打电话跟我约上门时间。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「全速星球」，这个在渠道那部分我已经说过了，不管你从哪个入口进去，后都是到这两个平台上面下单。
第二步：在你所在的页面选择对应的城市宽带套餐。这里我要提醒一句，选择城市那边一定选“重庆”，然后看套餐列表里面的区域信息，看到是“沙坪坝区”的直接选对应速率和时长的就行。不同的区域套餐资源可能会有差异，别选错了。
第三步：提交信息下单。姓名、手机号、安装地址这些问题填清楚，尤其是具体到楼栋和房号。提交之后运营商会主动联系你，打电话给你确认宽带速率和安装资费。这一步就是跟你核实订单信息，有什么疑问这时候都可以问，比如你买的300M的速率，师傅会跟你确认家里路由器和网线能不能跑满这个速度。
第四步：专业师傅上门安装。师傅到了之后会先看看家里的弱电箱和线路情况，然后拉光纤、装光猫、调试设备。全程用完大概在一个小时左右。广电这边的规矩是先安装、后付费，也就是说师傅把网调通了，你确认没问题了，再交钱。我当时是师傅装完、测速给我看了之后，我在手机上确认支付的，这操作我觉得还挺人性化的。
怎么选宽带？
我给你说几个实在的选宽带逻辑，都是我这些年踩坑摸出来的。
看家里几个人用、用来干啥。如果你一个人住，平时就刷刷手机、看看短视频、逛逛淘宝，那100M的肯定够了。我之前在杨公桥租房子的时候，就是100M的宽带，一个人用，看B站1080P的视频完全没压力，打英雄联盟延迟也稳定在40毫秒左右。但你要是家里有两三个人同时用网，一个看视频、一个打游戏、还有一个在开视频会议，那100M就不够看了，还是在200M以上比较稳妥。
看你要用多久。你在沙坪坝这边是长住还是短租？如果你是房东或者打算住个三年以上，那就直接上三年期的套餐，平均下来每年便宜不少。我算过一笔账，300M的套餐，一年期是240块，三年期是720块，单价一样，但是三年期省了每年重新办理的麻烦事。你想想，每年到期了你是不是还得记着去续费，忘了的话断网一天都难受。直接办三年，一劳永逸。
看你家的路由器。这个很多人忽略，我的老路由器还是几年前的百兆端口，换了300M的宽带之后发现网速死活上不去，后来才发现是路由器拖了后腿。广电这边是只提供光猫的，路由器要自己准备，那你买的时候记得看一眼端口是不是千兆的，不然300M的光纤接上去白搭。
结合我自己的情况，我后选的是套餐五，300M两年期480块那个。为啥不选三年？因为我这房子租约是两年，刚好卡着租期。为啥选300M？因为我平时有直播需求，上传带宽要求高一点，300M的上行比200M的会好一些。
避坑指南
聊点实在的，这年头办宽带一不小心就往坑里跳，我把我自己踩过的和身边朋友踩过的坑都跟你念叨念叨。
第一个坑，合约期内拆机的违约金。广电这几个套餐合约期内是无法拆机的，买之前一定要想清楚。我认识一个朋友在渝碚路那边租房子，租期一年，当时没细看直接办了三年期的套餐，后来搬家想移机，还好广电全重庆市免费移机，他才没交那个违约金。你要是打算租房子住，先搞清楚自己的居住规划再选套餐时长。
第二个坑，光猫押金的事。这我真是亲自踩过！办300M一年期那个套餐，需要额外付100块光猫设备押金，拆机的时候押金才退。我上次办宽带的时候不知道有这回事，等到搬家去退宽带的时候才想起来设备押金这茬，幸好收据保存得好，才顺利退了。所以买一年期套餐的时候，那个押金的收据或电子凭证一定留好，退的时候要用。
第三个坑，上门安装的时间。下单之后运营商那边会有人联系你，一般是24小时内，但遇到周末或者节假日可能会慢一些。如果你是急着要网用的，好提前两三天就下单，给自己留余量。别等到搬家当天才想起办宽带，然后对着没网的屋子干着急。
第四个坑，路由器的速率匹配。光猫是运营商给你装好的没问题，但自家路由器可别用太老旧的。我以前住在土湾那边，用的还是好几年前买的100M端口路由器，办了200M的宽带，测速愣是只能到90多M，找师傅来排查才发现路由器是瓶颈。白花了一顿排查的功夫，后来换了个千兆端口的路由器，速度蹭蹭就上去了。记住，至少要用千兆端口、支持双频WiFi6的路由器，才能吃满现在的带宽。
第五个坑，别信那些路边推销的“内部套餐”。上个月我在沙坪坝地铁站出口还有人塞给我传单，说“广电内部员工套餐，300M一年只要150”，我当时就想笑，官方便宜的300M一年还要240呢，这价格明显是骗人的，要么是那种安装之后跑路的小代理，要么就是后期加收各种费用的。办宽带一定认准我上面说的那几个官方渠道，别贪图小便宜，后吃亏的是自己。
常见问题
Q：广电宽带到晚上用网高峰期会不会卡？
A：我自己用了快半个月了，晚上七八点钟正是大家都在刷视频的时候，我看电影、打游戏没遇到过明显的卡顿。这个跟区域内的用户密度有关系，我住在联芳街道这边，用的人不算特别多，所以体验还可以。不过我有个住在大学城的朋友也说广电的网还行，至少比他之前的某信稳定得多。但每个人所在的具体位置不一样，好先找周围用过的人打听一下。
Q：广电宽带需要拉网线吗？墙里没网线接口能不能装？
A：现在都是光纤入户了，不需要墙里有网线，师傅会从楼道里的光纤分线盒给你拉一根光纤线到家里，然后接上光猫就行。只要楼道里有广电的光纤资源，基本都能装。我家是老小区，当初还担心没预留网线，结果师傅从空调管道把光纤穿进来，半小时搞定。
Q：办理之后多久能装上？
A：我8月6日下的单，8月8日上午师傅就上门了，中间隔了一天。如果你是工作日下单的话，一般第二天就会有师傅联系你约时间。安装过程也就一个小时左右，主要看家里的线路是否复杂，我家是标准的两室一厅，走线没花多少时间。
Q：这个单宽带套餐跟手机卡绑定的那种有什么区别？
A：大的区别就是它不带手机卡，没有每月通话时长、没有赠送流量这些东西。你交的钱就是纯粹的宽带费，不绑定任何号码，也没有低消费。我老婆之前用的融合套餐，每个月多交几十块，就为了那个流量，结果流量根本用不完，纯属浪费。单宽带就是省事。
Q：合约期到了之后怎么办？会自动续费吗？
A：优惠期和合约期是同步的，到期之后按照运营商新的政策来。这个到期了不会自动扣费，运营商一般会提前联系你问要不要续。你要是忘了，到期了也不会强制扣钱，就是网停了，再续的话按当时的资费来。所以我建议你在手机备忘录里记一个到期提醒，免得忘了断网了才发现。
Q：广电宽带打游戏延迟是不是不如电信？
A：我以前是电信的老用户，说实话电信的延迟确实做得不错，但广电这几年进步也挺明显。我在重庆这边打英雄联盟和永劫无间，裸连延迟在45到60毫秒之间，玩起来没什么感觉。如果你是那种对延迟极度敏感的职业玩家，那可能还是电信稳妥一点。但普通人日常玩玩，区别真的不大。而且广电的性价比摆在那里，一年省下好几百块，拿去买游戏皮肤不香吗？
我用了半个月的广电宽带，300M的套餐跑满速基本没什么问题。下载一个几十G的游戏，速度能稳定在35M/s上下，比之前用的百兆宽带体验提升了好几个档次。沙坪坝这边老旧小区多，光纤都能进得去，装之前先打个客服电话确认资源就行。你这会儿要是正纠结办哪个宽带，不妨看看身边的广电覆盖情况，花钱不多，先用个一年试试水，不好用再换
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