先说说宽带这档子事儿吧。我见过太多朋友，家里装的宽带号称100M，结果晚上刷个视频都转圈，打游戏动不动就460延迟，气得想砸电脑。还有更坑的，办宽带时候说得好好的，什么“免费用”“送手机”，结果第二个月账单出来，杂七杂八的费用一大堆，找客服理论，人家一套话术给你怼回来，咱普通老百姓哪有那个精力去扯皮。所以啊，宽带这事儿，真的不能光看广告，得看实效，得看套餐里到底写的是啥，有没有隐藏条款，这才是关键。
我这次说的是广电宽带在重庆梁平区的情况，覆盖范围我得跟你说明白，梁平区下辖的梁山街道、双桂街道、仁贤街道、金带街道、合兴街道，还有礼让镇、云龙镇、屏锦镇、袁驿镇、新盛镇、福禄镇、聚奎镇、明达镇、荫平镇、和林镇、回龙镇、碧山镇、虎城镇、七星镇、曲水镇、石安镇、柏家镇、大观镇、竹山镇、蟠龙镇、星桥镇、安胜镇、复平镇、龙门镇、文化镇，以及龙胜乡、铁门乡、紫照乡，这些镇街都在覆盖范围内，只要你在这些地方住，都可以考虑装。反正我上个月帮梁平老家的亲戚查过，他那儿属于屏锦镇，是能装的，师傅上门也快。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，这个我得跟你们好好唠唠，毕竟我之前吃过亏。市面上有很多乱七八糟的代理点，价格倒是便宜，但等你出了问题，跑路都找不到人。我自己实际试过几个渠道，给大家汇报一下：
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我在上面对比过，套餐确实比运营商官网划算，而且官方APP能实时核验账单和套餐信息，不怕被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个渠道可以放心用。
- 微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比官网划算。我之所以关注这个公众号，是因为之前在某论坛看到有人推荐，就试着加了关注，发现里面不管是套餐介绍还是服务流程，都写得清清楚楚，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话 10099。直接打电话，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机下单的中老年人，我就是教会了我爸妈用这个方式，他们自己打电话预约，我在旁边听着，客服态度倒是挺好的。
- 广电官方APP。打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后在宽带中心下单就行。这个渠道适合习惯用APP的人，不过说实话，我以前用广电APP的时候，总觉得界面有点乱，找宽带中心找半天，后来还是乖乖用小程序了。
- 广电官方微信小程序。打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”，打开后宽带中心下单。这个跟APP渠道类似，我就不多说了。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
安装流程其实不复杂，整个下来也就两三天的事儿。第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个渠道都可以，我是用的小程序，界面简单点。第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，我选的时候就是先看速率，再看价格，上面六个套餐都能选，你根据自己需求定。第三步，提交信息下单，下单之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题赶紧问，比如你家里路由器要不要换，光猫装哪儿，都问清楚。第四步，就是专业师傅上门安装了，都是先安装、后付费，安全无忧。我亲戚家当时就是师傅上门，装好光猫，测了网速没问题，他才付的钱，这个流程我还是比较认可的。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实哪有绝对的好，只有适不适合你。我根据自己家的情况给几个参考意见。
如果你是独居，平时就是刷短视频、聊聊微信、看看网页，那你选100M的就行了，就那个360元三年那个，平均下来一年才120块，真的划算。我这人说话直，别因为便宜就担心不够用，100M自己一个人用，看高清视频都不卡，除非你边下电影边玩游戏，那另说。
如果是两三口之家，平时会看看电视、打打游戏，那200M起步是必要的，360元两年或者540元三年，看你打算在这住多久。我建议能签三年就签三年，因为移机免费的，全重庆市都能移，你就算搬了家，不跨市，都不用重新办。
要是你家人口多，或者你自己是数码发烧友、游戏玩家，那直接上300M，三年720那个套餐，摊下来一年240块，说实话还真不算贵。我家目前就是300M的，路由器用的还是自己买的Wi-Fi 6的，晚上全家三台手机一台电视同时用，稳得很。
另外提醒一句，如果你只打算住一年，那就选240元一年的那个300M套餐，别贪三年便宜，不然到时候搬走了还得折腾。合约期内拆机是没办法的，所以你要考虑清楚自己住多久。
避坑指南
说到避坑，我真的是血泪教训。以前我家用的某运营商宽带，当时办的时候说好是300M，结果用了一年多，下载东西老是只有几MB每秒，我以为是路由器问题，换了个千兆路由器还是不行。后来一查，原来是光猫是老款的百兆光猫，根本跑不满300M。你说气不气人。所以这里提醒大家几个点。
第一，确认光猫是千兆口还是百兆口。现在宽带师傅上门装的时候，你自己得长个心眼，看光猫背后写的型号，网上搜一下就知道是不是千兆的了。如果是百兆的，你就算办了300M宽带，实际跑出来也就100M的速度，白花钱。
第二，路由器别用运营商送的。说实话，运营商送的那个路由器，能撑住普通用就不错了，你要想网速跑满，还是自己买个靠谱点的，不用太贵，两三百块钱的Wi-Fi 6路由器就挺好了。我亲戚家就是用了广电师傅带的路由器，结果信号穿墙不行，后来自己换了个，立马顺畅。
第三，签合同之前仔细看合约期和优惠期。上面那些套餐，合约期内是不能拆机的，你要是中途搬家要移机，那没问题，但你要是想销户，就得等合约到期。我有个朋友就吃过这个亏，办了个3年合约，结果住了半年要搬到外地，剩下的合约期也不能退钱，只能白白浪费。所以啊，别只看单价便宜，得看自己能不能待满合约期。
第四，安装的时候全程录音录像。这个不是不信任师傅，而是给自己留个保险。有的师傅可能为了方便，会把光猫装在不合适的位置，影响了信号。你就当时跟师傅说清楚你想装在哪，测速的时候自己也看看，不满意当场提出来。
常见问题
Q: 广电宽带看电视卡不卡？我爸妈就爱看电视台直播。
A: 不卡，放心。广电本身是有线电视起家的，看电视、看直播这块算是老本行了。而且现在广电宽带是光纤入户，看高清直播没啥问题，家里老人用完全能适应，操作也不复杂。
Q: 这个“先装后付”是啥意思？是不是安装好了再给钱？
A: 对，就是师傅上门把光猫装好、网线接好、测速正常了，你再付钱。不用提前交钱，这挺好的，至少不用怕钱交了人跑了。我之前装过一次别的宽带，还得先交钱再等师傅，体验完全不一样。
Q: 我自己有路由器，能用吗？
A: 能用，只要你自己的路由器是千兆的，直接接光猫就行。上面套餐里设备那一栏，写的也是“光猫/自备路由器”，意思就是光猫是广电提供的，路由器你可以用自己的。不过你得确认自己的路由器是千兆口的，不然跑不满宽带速率。
Q: 广电宽带的网速稳定吗？晚高峰会不会卡？
A: 这个我说实话，我之前也担心过，毕竟以前广电宽带口碑一般。但这两年确实提升了不少，我亲戚家用的就是300M那个套餐，我晚上八点多去他家试过，看4K视频、刷抖音都很流畅，没出现过缓冲。当然，你要是极端情况，比如小区里同时几百户人都在用，那任何运营商都会有点波动，这是物理限制，谁也没办法。
Q: 我下个月搬家，搬到重庆其他区，宽带能移过去吗？
A: 可以，全重庆市免费移机。这是我问过客服确认过的，只要你新搬的地方在重庆范围内，同一用户名下，直接申请移机就行，不花一分钱。这个政策确实方便，很多人不知道，白白浪费了合约期。
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