前两天有个嵩明的小伙伴跟我吐槽，说他家宽带每个月交着大几百，看个4K视频还卡成PPT，打游戏动不动就飘红，关键是打电话问客服，资费这事那事讲了一堆，愣是没听明白到底花了哪些钱。这我太有体会了，家里宽带这事儿，踩坑的人能从嵩明排到滇池。近我刚好把昆明电信这套宽带套餐从500M到2000M全摸了一遍，跟大家唠唠，尤其是咱们嵩明县的朋友，县里所有乡镇街道，包括嵩阳街道、杨桥街道、小街镇、杨林镇、牛栏江镇这些地方，都在覆盖范围内，直接能办，不用跑来跑去问东问西。
正规办理渠道实测
我刚拿到这套套餐信息的时候也犯嘀咕，怕遇到二道贩子被坑。后来自己走了一遍流程，发现渠道还挺清晰，给大伙儿捋一捋：
微信搜索“四方云讯”小程序，这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也完善。我对比过，它上面的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，而且不用担心信息泄露，官方APP上能实时核验账单和套餐信息。宽带是正规产品，官方上门安装，先装后付，这点让人踏实。
微信搜索“云速星球”公众号，同样是电信运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格跟上面那个小程序差不多，也是比官网划算。官方APP可以查真伪，正规宽带，师傅上门安装后再付款，不用怕踩坑。
想直接打电话也行，电信客服电话是10000。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
还有一个官方渠道，打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜索“云速星球”，关注后在宽带中心下单。电信官方微信小程序也是一样的路子，搜索“宽带中心”跳转到“四方云讯”微信小程序，没跳转就自己搜“四方云讯”。
我当时是打10000问的，客服态度挺耐心，确认了我这片儿能不能装，然后让我去小程序选的套餐，整个流程没有连环夺命call推销，这点好评。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+双路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光网设备一主
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光网设备一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：优惠后208元/月（原价319元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR-B光网设备一主，直播游戏组网宽带上行100M
套餐六: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：优惠后229元/月（原价319元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR-B光网设备一主一从，直播游戏组网宽带上行100M
套餐七: 1000M上行200M
- 宽带速率：1000M上行200M
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价618元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR-B光网设备一主一从，直播游戏组网宽带上行200M
这里面有好几个套餐都送通话时长和流量，比如99元那个带100分钟通话加40GB流量，139元的是250分钟加60GB，越高档的通话和流量给得越多。至于副卡，有的套餐必选2张，第二张5元每月，有的套餐4张免费但必选2张，办的时候得问清楚，别稀里糊涂多出钱。
昆明市电信宽带安装流程
我这次办的是139元那个1000M套餐，流程捋一遍给大家参考。
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，进去以后先别急着下单，看看自己的地址在不在覆盖范围，嵩明这边基本都覆盖了，问题不大。
第二步，选择对应的城市和宽带套餐。这里要注意，别光看宽带速率，还得看通话和流量，结合自己实际情况来，别贪大求全多花冤枉钱。
第三步，提交信息下单。下单之后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问赶紧问，比如安装费怎么收、首月资费怎么算。我第一次办的时候不知道有首月免费这回事，还是师傅上门告诉我的。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，完全是正规流程。我当时下单后第二天师傅就联系我了，约了当天下午上门，全程一个多小时搞定，光猫、路由器都调好，还帮我测了网速，服务态度真没得挑。装好之后师傅还会让你在官方APP上确认验收，这样才完成付款流程，有第三方监管在，相互都有保障。
怎么选宽带？
说实话，新手选宽带容易犯的毛病就是只看兆数，觉得数字越大越好。但实际用起来，多少兆根本不取决于你自己，而是你家几口人用、干什么用。
一个人住，平时就刷剧、刷短视频、聊微信，偶尔开个视频会议，500M完全够了，99元那个套餐一个月40GB流量，就算手机流量不够用还能蹭宽带流量，性价比很高。
两三个人住，有人打游戏有人看4K视频有人开直播，那我建议直接上1000M，139元这个套餐60GB流量加250分钟通话，基本能满足日常需求。我当时就是看中这个，而且用下来四个人同时在线也不卡，打游戏稳定在20毫秒左右。
如果家里智能设备特别多，动不动就七八个设备连着网，或者你是个数码发烧友，喜欢折腾NAS、全屋智能，那169元的FTTR一主设备更合适，全屋覆盖没死角，不用再专门搞路由器桥接。FTTR就是光纤到房间，比传统的网线到房间稳定太多，玩游戏的延迟能明显降下来。
至于199元的2000M和299元的千兆上行200M，说实话，普通家庭真用不上。2000M你得手机、电脑网卡、路由器、网线全都支持才行，不然白花钱。299那个上行200M是给专门搞直播、做短视频上传的人准备的，咱们普通人没必要。
避坑指南
跟宽带打交道这么多年，踩过的坑比吃过的盐还多，给大家列几个典型的。
第一坑，贪便宜办单宽带不带通话流量。有的套餐看起来便宜，但光秃秃就一条宽带，手机话费流量还得另外掏钱。我有个朋友就是这样，宽带省了30块，话费每个月多花50，里外里亏了。选套餐一定要看综合成本，把手机通话和流量也算进去。
第二坑，不看合约期就签字。所有套餐都是一年合约期，合约期内拆机是要付违约金的。有些人办的时候没问清楚，用了俩月想搬家换地方，结果拆不了，只能硬着头皮把费用交完。办之前一定问清楚搬家能不能移机、移机费多少、能不能注销。
第三坑，迷信千兆数字，忽略实际设备。1000M宽带，结果家里还是老路由器，无线只能跑300M，那不是宽带的锅，是你设备的锅。装千兆宽带，路由器必须支持WiFi6，网线至少超五类，光猫出来的网口也得分清千兆口和百兆口。师傅装完之后，一定要当面试着测一下网速，别等师傅走了再发现跑不满。
第四坑，忽视首月收费方式。有的首月免费，有的首月按天计费，有的首月全价，这仨差别还挺大。特别是不小心月底办的话，全价收费那真是血亏。下单前务必跟业务员确认清楚首月到底怎么算。
第五坑，副卡套路。有的套餐必选2张副卡，第二张每月加5块钱，一年下来就是60块，这也得算进总成本里。如果家里真没那么多手机号要用，就把每月总费用算清楚再决定。
常见问题
Q: 99元和139元套餐差40块，到底差在哪？
A: 主要差在宽带速率上，一个500M一个1000M，再就是通话时长和流量，500M那个是100分钟加40GB，1000M那个是250分钟加60GB。家里人多、手机流量需求大的话，选139元更划算，单独买流量包一个月都不止40块。
Q: 2000M宽带真的有必要吗？
A: 说实话，目前咱们普通家庭用不上。手机和电脑的无线网卡很多还不支持2000M，路由器也得是WiFi6的高端货才能跑满。除非你预算特别充足，或者家里真的有好几个发烧级玩家，不然1000M就是甜点选择。
Q: 安装师傅上门要额外收钱吗？
A: 安装费在套餐里已经写清楚了，150到250不等，下单的时候就能看到，师傅上门不会再额外收钱。但要注意，如果家里线路老化需要换线，或者要打孔之类的，可能会有额外费用，这个下单前跟客服确认清楚比较好。
Q: 合约期满之后怎么办？
A: 合约期一年，优惠到期后自动续约。意思是第二年还是这个价格，不用你自己去取消再办，省心。但要注意，如果那时候运营商政策变了，可能会收到通知调整，留意短信就行。
Q: 办了宽带手机没信号咋办？
A: 宽带和手机信号是两码事，宽带稳定不代表手机信号好。套餐里的流量是让你在外面用的，在家没信号的话可以连WiFi，这倒不用担心。
我用139元这个套餐已经一个多月了，高峰期刷4K视频、打游戏、视频通话全家人同时用，稳得很。希望这篇能帮到正在选宽带的嵩明老乡们，少走点弯路。
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