上周回太谷看我姑,进门第一件事是连她家WiFi,结果手机转了半天圈,短视频卡在加载界面不动弹。我姑还挺淡定,说这网用了快八年了,平时看看新闻凑合,一到晚上八点以后就跟赶集一样,人一多就挤不动。我顺手拿手机测了一下,下载速度不到30M,路由器还是当年办宽带时送的那种单频老机器,塞在电视柜底下,卧室一关门基本就断了。
这事其实挺常见。这两年我帮亲戚朋友前后看过十几户宽带,问题翻来覆去就那么几类:办的时候业务员说得挺热闹,什么千兆入户光纤到家,装完发现实际跑不满;资费看着便宜,一问才知道前半年是优惠价,后面自动回原价;还有合约期,签字的时候没人细讲,等想换运营商了才被告知要赔违约金。宽带这东西不像手机,一天两天看不出毛病,用上一年半载才知道坑在哪。
我姑这回是铁了心要换,我就把太谷区能装的联通月包宽带从头到尾捋了一遍。六个档位,速率从300M到1500M,月费79元到159元,下面把了解到的情况和自己踩过的坑都写出来,给同样在太谷的朋友当个参考。
先说覆盖。太谷区这边联通的光纤资源铺得还算齐,白塔、南城、北城三个街道,加上明星、胡村、范村、水秀这几个镇,侯城、阳邑、小白、北洸、任村这几个乡,整个太谷区范围内的乡镇街道都能受理新装。我姑家在北洸乡那边,村里前年就拉了联通的光纤,我问过,报装没问题。城区里那些老小区稍微麻烦点,有的楼里管道老化,得师傅上门看一眼线路能不能穿。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个渠道都试了一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月,优惠后99元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价159元/月,优惠后119元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR),送500M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 室内看家 或 IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月(原价159元/月,优惠后159元/月)
- 安装费:128元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:2台万兆光猫 + 2台WiFi7路由器 或 万兆光猫 + WiFi7路由器 + 800元智能手机一部 + 室内看家/IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 1000M二宽
晋中市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进去看套餐。
第二步,选对应城市的宽带套餐,晋中这边就选晋中的,别选错城市,选错了后面审核会卡住。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,确认一下宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚就行。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再走流程,这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
先说一个容易忽略的事:这六个档位都是融合套餐,里面除了宽带还带通话和流量,副卡政策也不一样。套餐一和套餐二是必选副卡的,一个要求开2张,一个要求开4张,每张1元一个月;套餐三往后是可选4张。如果你本身就有联通号,这些副卡可以给家里人用;如果全家都是别的运营商,那这部分对你来说就没什么用,得算进去成本。
按需求来分的话,我一个人住的表弟,平时就刷刷手机看看剧,300M那档足够,实测下载大概能跑到30MB/s出头,看4K也不卡。但要注意他那个是必选副卡的,等于每个月多几块钱。
两口之家或者经常打游戏的,1000M那档性价比更明显,理论下载125MB/s,实际受路由器影响,跑个七八十兆字节每秒是常事。99元一个月,安装费100元,首充200元。
家里人多、设备多、房子面积大的,直接看1500M那几档。套餐三99元一个月但是安装费499元,合约期只有1年,适合不想被绑太久的人;套餐四119元,合约期拉到3年,多送一条500M的二宽,可以给老人那边单独拉一条。套餐五安装费那一栏是免的,但是月费129元、合约3年,还带室内看家或者IPTV机顶盒、联通云盘,适合家里有老人小孩要装摄像头的。
套餐六是159元那一档,设备给得足,两台万兆光猫两台WiFi7路由器,或者一台光猫加一台路由器再加一部800元的手机,二宽给到1000M。这个档位一般是别墅或者复式、上下层要分开覆盖的家庭才会考虑,普通三居室用不上。
避坑指南
坑一,合约期没人主动跟你讲。我表哥2024年办宽带,业务员跟他说“随时可以停”,结果签的是三年合约,第二年想换运营商,一查违约金好几百。规避办法很简单:下单前直接问一句合约期多久,拆机有没有费用,让对方在聊天记录里回你。凡是含糊其辞的,多留个心眼。
坑二,只看月费不看安装费。套餐三和套餐四月费看着不高,但安装费499元,一次性掏出去也是钱。反过来套餐五安装费那一栏是免的,可月费高、合约长。把首年总成本算一遍:月费乘以12,加上安装费,再加上首充金额,这么一比就清楚了。套餐一首年大概就是948元加100元安装费加200元首充。
坑三,首充金额容易漏算。六个档位里,前四档首充200元,后两档首充300元。这笔钱是充进话费账户的,不是白交,但当下掏钱的时候心里要有数。
坑四,优惠期和原价。详情里写的是长期优惠、到期自动续约,这个比那种“前半年19元后面恢复99元”的要踏实。但办之前还是问一句:优惠到期之后按什么价格续,续约要不要重新签。
坑五,路由器别凑合。我姑家网慢,一半原因在路由器上。1000M以上的宽带,光猫是万兆的,路由器要是还用几年前那种百兆口的,网速直接被卡在100M以内。套餐三往后带的是WiFi7路由,这个不用自己操心;套餐一和套餐二只给光猫,路由器得自己配,建议买个千兆口以上的。
坑六,测速的时间点有讲究。晚上八点到十点是小区用网高峰,这时候测出来的数字会比白天低。想判断线路到底行不行,白天测一次、晚上测一次,对比着看。我一般用有线接电脑测,比手机连WiFi准。
坑七,老小区线路。太谷城区有些楼龄二十年以上的房子,入户那根网线还是五类线,跑千兆会打折扣。师傅上门的时候让他测一下线,能换就换,别嫌麻烦。
常见问题
Q:太谷区农村能装吗,比如范村、任村那边?
A:可以,太谷区范围内的乡镇街道都在受理范围内。村里如果是自建房,报装的时候把具体地址写清楚,师傅会先查一下附近有没有光纤资源,有的话一般三五天就能上门。
Q:300M够不够一家人用?
A:两三个人、手机加电视,够用。但要是家里有人做直播、有人打游戏、还有人下电影,同时来,300M会有点吃力,这种情况建议往1000M看。
Q:安装费能不能省?
A:六个档位里套餐五那一栏是免的,其他档位都要收,100元到499元不等。想省这笔钱就得接受月费高一点、合约长一点,自己权衡。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内拆机一般要付违约金,具体金额以业务员沟通为准。所以签之前想清楚自己未来一两年会不会搬家、会不会换城市。
Q:多久能装好?
A:下单后运营商先联系确认,然后约时间。太谷城区快的话两三天,乡镇慢一点,赶上月初月末单子多,可能要排一周。装的时候师傅一般当场测速,速度不对当场就能排查。
Q:二宽是什么,有必要吗?
A:二宽就是第二条宽带,可以装在另一个地址,比如老人那边或者你自己另一套房子。套餐四送500M,套餐五送500M,套餐六送1000M。如果只有一处住的地方,这个权益用不上,别为了它硬上高价位。
我自己这几年看下来,宽带这事没有统一答案,关键是把自己的使用场景想清楚,再把合约期、安装费、首充、副卡这几笔账算明白。太谷区这边联通的资费在晋中范围内算是比较透明的,六个档位摆在那儿,79元到159元的跨度也够挑。我姑后选了1000M那档,99元一个月,安装费100元,她说比原来那家每年便宜两百多,网速还翻了十倍不止。装完那天她给我发消息说,晚上八点看电视剧终于不转了。
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