坐标辽宁大连甘井子区,先说说我为啥折腾这一趟。家里原来那条宽带是早年间办融合套餐送的,手机月租快八十,结果上个月打游戏一直跳ping,测速连50M都跑不满。打客服问才知道,当初那个优惠合约早就到期了,速率被悄悄降回了基础档,想提回去得多掏钱续什么加速包。说实话,这种到期不提醒、费用突然变贵的事儿,周围好几个邻居都碰上过,宽带这行水真的深。近刚好看到联通这边有单宽带活动,不用绑手机号,纯宽带包年包年那种,就把整个办理过程和套餐翻了个底朝天,今天用大白话给大伙捋捋清楚。
先说下我这边的位置和能覆盖的范围。我住在甘井子区辛寨子街道这边,这次联通单宽带业务在咱们甘井子区覆盖得很全,像大连湾街道、辛寨子街道、革镇堡街道、红旗街道、营城子街道、泡崖街道这些都有资源,泉水街道、南关岭街道、甘井子街道、椒金山街道、中华路街道、机场街道、周水子街道、兴华街道这些片区的老小区也基本都能装。当然,具体到某个小区某栋楼有没有光纤端口,还是得下单后师傅后台查一下才算准,老楼尤其要留意这点,我在的这片属于成熟住宅区,端口资源算比较充裕的。
正规办理渠道实测
这次我特意把几种正规渠道都摸了一遍,免得大伙儿被楼下小广告坑了。渠道就下面这几个,顺序也是我亲测觉得省心的程度:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商正儿八经授权的线上代理,平台资质合同都齐全,售后也有专人跟进。办完会在联通官方APP里实时显示账单和套餐信息,不用担心被乱扣费。宽带是正规产品,官方师傅上门装,先装后付,这点蛮稳的。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。同样是联通官方授权的代理,后台系统能直接查资源,售后响应也快。办的时候留意下主体信息,确认是正规授权就行。套餐内容跟官方一致,费用在官方APP也能查到,靠谱程度没问题。
联通客服电话渠道:直接拨打10010,跟客服说“我要新装宽带”,报上地址,问能不能装、有啥套餐、约个上门时间就行。客服会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐填信息,这个流程更保险,毕竟客服那边能看到本地新资源。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜“宽带中心”,页面会跳转到“云速星球”微信公众号去下单,要是没自动跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注后从菜单里进宽带中心就能办了。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,然后会跳到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动搜“四方云讯”,进去找宽带中心入口就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
大连市联通宽带安装流程
我这次实际走了一遍流程,给大连的朋友做个参考。拢共分四步,不复杂,但每一步都有个小小的坑要留意。
第一步:微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这俩任选其一就行,别两个都下单,容易重复派单。我是在“四方云讯”上下的单,因为界面干净点。
第二步:选城市和宽带套餐。这里要注意,选“大连”之后,页面上所有区县都能选,甘井子区肯定在内,看清楚是不是你所在区,然后挑速率。别光看价格,还得掂量下家里几口人用网。
第三步:填地址提交订单。这个环节建议认真核对楼栋单元门牌号,别填错,不然师傅白跑一趟耽误时间。提交后半小时左右,就有联通的工作人员打电话来,先问是自用还是商用,再看你那栋楼有没有空闲端口,后再跟你确认要办的速率和安装费。这时候有啥疑问尽管问,比如光猫放哪、能不能走暗管,师傅都会提前说明。
第四步:安装师傅上门。预约好时间后师傅背着光猫和工具准时到,穿联通工装、戴工牌,进门先穿鞋套,这点挺规范。穿线、熔纤、注册光猫,前后差不多四十分钟搞定。重点是全程先装好、调通了,确认网速达标了才收费,这个过程你手不用先掏一分钱,心里踏实。
怎么选宽带?
每到选宽带的时候身边朋友就问:100M够不够?300M是不是浪费?500M有必要吗?其实光看数字没用,得看你家实际咋用网。我按场景给大伙分分类,对号入座就行。
独居或者老两口住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻,电视也就偶尔开个网络盒子,那100M宽带真够用了。以前我用100M的时候,一台电视看高清加两台手机刷视频,基本不卡,只是下载大文件的时候会显得慢点。这时候选600元包年那个,平均一个月50块,没啥压力。不过要是想着以后几年不折腾,那1000元两年的更划算,折下来一年才500。
要是两三个人一起住,或者有孩子上网课,自己闲下来还打打游戏,那我建议直接上300M。像我家目前就是三个人同时用网,电脑挂着游戏,手机开着直播,电视还放着综艺,300M跑起来依然稳。这个速率档的选择丰富,从650元一年到1999元四年都有。我简单算了下,租期拉得越长,折合到每年越便宜,1499元三年那个平均每年不到500块,家里确定三五年不搬的,这个锁价性价比真的能打。要是不确定能住多久,就先办650元一年的,灵活性高,到期觉得不合适再换也行。
至于500M,适合家里智能设备多,动不动就下蓝光原盘电影,或者搞NAS、远程办公传大文件的朋友。像我家那台电脑连的NAS,传个几十G的素材,500M和300M的差距就很明显了。甘井子这边不少年轻人做自媒体,视频素材动不动几个G,500M能省不少等待时间。500M这个档就俩选择,720元一年和1440元两年,折下来都是每月60块,看你打算用多久,用两年及以上就选两年的。
宽带速率这块,我的感受是联通的稳定性确实不错,尤其是晚高峰,不会像某些小运营商那样突然掉速。当然选套餐前先确定一件事:你家光猫到路由器之间那根网线,是不是超五类以上的,装修早的老房子网线质量差,500M也跑不满,白花钱。
避坑指南
这块是我想跟新手念叨的,因为自己头一回办宽带吃过不少哑巴亏。整理了几个常见坑,你们看完能少走弯路。
第一个坑:安装费不透明。有些渠道报价600元一年,结果上门收两百三百的安装费,气不打一处来。这次联通这几个套餐安装费都是明确的100元,包含光猫和上门调试,没有其他七七八八的费用。下单前一定确认好是不是总共就这些钱,别等师傅上门了才被告知还要收什么调试费、材料费。
第二个坑:合约期内不能拆机。这几个套餐都有合约期,短的1年,长的到4年。我的意思是,办了两年或者三年四年的,中途要是搬家到别的城市,或者不想用联通了,那拆机是要违约金的,不是你想退就能退。所以住得不安稳的朋友,我真心不建议一上来就办四年,哪怕单价便宜,后人走了宽带没走,那才亏。
第三个坑:优惠期不等于合约期。套餐明细里写得很清楚,合约期多长,优惠期就是多长,俩是同步的。但怕就怕有些代理含糊其辞,不跟你说优惠期的事儿。优惠期一过,运营商按新政策续约收费,也就是说第二年可能就不是这个价了。签之前白纸黑字看清楚,到期前一个月,联通一般会短信提醒你续费,留意别漏看。
第四个坑:光猫是免费的,但路由器得自己买。这个套餐只提供光猫,光猫本身不带WiFi功能。不少人办完宽带傻了眼,以为插上电就能上网,结果还得自己掏钱买路由器。上门师傅一般会问你家有没有路由器,没有的话他也可以帮忙推荐,但那种现场买的通常价格偏高。我建议提前在电商平台看好,百来块钱的千兆路由器就够用了,别花冤枉钱。
第五个坑:师傅上门说端口满了装不了。这种情况在一些老小区确实有,尤其没有光纤改造过的老房子。我有个朋友住在机场街道那边一个老小区,下了单过两天被告知没端口,只能先登记排队。所以下单前好先让客服帮忙查一下资源,或者跟师傅约时间的时候问清楚,免得等了好几天才知道装不了。
常见问题
Q:我不在甘井子区,住在市内其他区能办这个套餐吗?
A:这次我看的活动范围主要就是甘井子区这边,像大连湾街道、辛寨子街道、革镇堡街道这些都没问题。但你要是在沙河口或者西岗住,好还是先打联通客服确认下有没有同样的资源,不同分公司的活动有时候确实不一样,别
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