上个月帮住在红塔区聂耳广场附近的朋友折腾宽带，他之前图省事在路边小店办了个所谓的优惠套餐，结果用了不到三个月网速就断崖式下跌，晚上刷个视频都转圈，找当初办业务的人微信都不回了。这种事我这些年见得太多了，资费写得云里雾里，合约期藏着一堆条款，装完就没人管了。
其实玉溪这边电信的单宽带产品线还算清晰，尤其是红塔区，覆盖做得比较扎实。红塔区所有乡镇街道都能装，具体包括玉兴街道、凤凰街道、玉带街道、北城街道、春和街道、李棋街道、大营街街道、研和街道、高仓街道，还有小石桥彝族乡和洛河彝族乡。不管你是住在城区还是下面的乡镇，只要地址在红塔区范围内，基本都能查到资源。我朋友后来重新办的时候，从提交到师傅上门也就两天时间。
正规办理渠道实测
这几年我自己装过三次宽带，帮亲戚朋友也办过不少次，下面这几个渠道是我实际走通过的，整理出来供参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR / 设备押金50元
玉溪市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。这一步其实就是找到正规入口，不用去翻什么论坛帖子或者问来路不明的人。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到玉溪，就能看到红塔区可选的档位。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了两三个小时就接到电话了，客服会跟你核对地址能不能装、选的哪个速率、安装费多少。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先测一下线路，然后布线、调光猫，弄完了当场测速给你看，确认没问题才收钱。
怎么选宽带？
这个其实要看家里几个人用、干什么用。
300M这个档位，360元一年，适合一个人住或者两口之家。平时刷刷短视频、看看剧、开个视频会议完全够用。我有个同事住在北城街道，家里就他一个人，办的300M，用了大半年没什么问题。
1000M这个档位，1200元一年，适合家里人多、设备多的情况。比如三室一厅住四五口人，手机平板电脑电视加起来十几台设备同时在线，或者有人打游戏、有人看4K、有人下载大文件，千兆会更从容一些。另外套餐二配的是FTTR设备，也就是光纤到房间，如果房子面积比较大、墙体比较多，信号覆盖会比普通光猫好不少。不过FTTR有个设备押金50元，这个要心里有数。
安装费方面，300M收100元，1000M收200元，这个都是一次性的。合约期和优惠期都是1年，合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。我那个朋友之前办的就是，对方只说一个月多少钱，根本没提合约期的事，后来想换别家才发现要交违约金。电信这个单宽带合约期是1年，办之前自己心里要清楚，1年内不能拆。
第二个坑，把代理商当成官方。有些小广告上写的“电信内部渠道”“员工价”，听着诱人，实际上可能连正规授权都没有。我一般只走官方APP、官方小程序、10000号，或者有明确授权资质的代理商渠道，这样账单能在官方APP里查到，出了问题有地方找。
第三个坑，忽略设备押金。1000M套餐配的FTTR设备有50元押金，这个钱不是安装费，是押金，退网的时候设备完好是可以退的。有些人办的时候没问清楚，以为多收了50块，其实不是。
第四个坑，不确认覆盖就下单。虽然红塔区整体覆盖不错，但具体到某栋楼某个单元，还是有可能存在端口满了或者线路没到位的情况。下单后工作人员会先查资源覆盖，这一步别嫌麻烦，确认能装再约时间。
第五个坑，装完不测速。师傅装完一定要让他当场测速，看看实际速率跟办的档位差多少。正常来说300M实测能到280-320M左右，1000M实测能到900M以上，如果差太多就要当场问清楚。
常见问题
Q：红塔区乡镇能不能装？
A：可以。红塔区下面的小石桥彝族乡、洛河彝族乡，还有各个街道，都在覆盖范围内。不过具体到村组，建议下单后让工作人员查一下资源。
Q：单宽带是不是必须绑手机卡？
A：不用。这个套餐就是纯宽带，一条宽带没有手机卡，也不用改套餐、不用保底消费。
Q：安装费什么时候交？
A：宽带竣工后支付给安装业务员，也就是装好了再给钱，先安装后付费。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期是1年，到期后按照运营商新政策续约。建议到期前一个月打10000号或者通过官方渠道问一下当时的续约政策。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看使用场景。一个人刷刷手机看看剧，300M和1000M体感差别不大。但如果家里设备多、有人打游戏有人看4K，或者经常下载大文件，1000M的优势就体现出来了。另外1000M配的FTTR设备对全屋覆盖也有帮助
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