说起来挺有意思的，我上个月帮老家亲戚捣鼓宽带，才知道现在广电宽带在铁山港这边已经铺得这么开了。以前总觉得广电就是看电视的，直到亲眼见着他们家师傅上门装千兆，测速那会儿手机Wi-Fi满格，我才反应过来，这年头广电搞宽带是真不含糊。
咱们普通用户办宽带怕什么?无非就那几件事:一是说好的百兆到了晚上刷视频都转圈;二是资费跟变戏法似的，头一年便宜，第二年偷偷涨;三是装宽带的师傅约了三天见不着人。我在北海折腾过好几回宽带，这些坑基本踩了个遍。今天聊的广电单宽带，至少把套餐价格明明白白摊在桌面上，咱先把这个说清楚。
先说说大家关心的覆盖范围。广电这套宽带在北海铁山港区所有乡镇街道都能办，南康镇、营盘镇、兴港镇这些地方都有资源。哪怕是营盘镇下面靠海的村子，只要不是特别偏的独栋，基本都能报装。我家亲戚住在兴港镇那边一个安置房小区，上个月刚装好，所以说覆盖这块大家不用太担心。
正规办理渠道实测
我自己走了一圈，发现办广电宽带渠道挺清晰，在这儿把亲测靠谱的路子列出来，给大伙儿一个参考:
一是微信搜“四方云讯”小程序。这是广电官方授权的线上代理商，资质在平台能查到，售后体系也完整。我看过他们家的套餐，确实比运营商官网标价划算一些。办完之后在广电官方APP能实时查到账单和套餐信息，不会有乱七八糟的隐形扣费。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好再付钱，这个流程我觉得挺踏实。
二是微信搜“云速星球”公众号。同样是广电授权的线上代理商，正规资质，售后问题有人管。套餐价格比官网便宜，而且官方APP能查得到，说明订单是真实进了运营商系统的。宽带本身是正规的，官方上门安装，先装后付，不用担心跑路或者装个假宽带。
三是直接打广电客服电话10099。这个直接，接通后告诉客服“我要新装宽带”，报上地址，比如“XX市XX县XX小区XX栋”，客服会帮你查能不能装，报套餐给你，然后预约上门时间。客服还会引导你到“四方云讯”小程序去挑套餐、填信息下单，全程有记录，出问题找得着人。
四是广电官方APP。打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单里的“宽带中心”进去下单就行。
五是广电官方微信小程序。操作差不多，打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”，进去后点宽带中心下单。这两条路本质都是官方线上入口，就是多一层跳转，适合习惯用APP或者小程序的朋友。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：420元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：504元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：792元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：936元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
北海市广电单宽带安装流程
我在兴港镇给我亲戚走了一遍完整流程，其实比想象中简单:
第一步:微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这俩都是正规线上渠道，哪个顺手用哪个。
第二步:进去之后选北海对应的宽带套餐。100M到1000M四个档位摆在那儿，价格一目了然，选好了提交。
第三步:提交信息下单后，广电那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步其实就是二次确认，把价格说死，防止后期扯皮。
第四步:专业师傅上门安装。是真的专业，我亲戚家那个师傅带了光猫和路由器，穿线、熔纤、调试一气呵成，大概四十分钟搞定。全程先安装、后付费，你没验收之前不用掏一分钱，这个安全感还是有的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿其实就两个字:需求。
家里就一两个人，平时刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信，那100M完全够用。420块一年，折合一个月35块，这个价格在北海找不到第二家。我亲戚家老人就是这种用法，装了100M，现在每天刷抖音没卡过。
如果家里有小孩上网课，或者你自己要远程办公、开视频会议，那200M或者500M更稳妥。504块和792块一年，差价其实不大，但多出来的带宽在晚上高峰期的体验差别挺明显的。我有个朋友在南康镇做电商，家里同时挂着三台电脑加两部手机，他当时直接上了500M，到现在没听他抱怨过网速。
至于1000M，936块一年，说实话不是人人都需要。但如果你家里智能设备多，或者你喜欢下载大型游戏、看4K高清片源，那就直接上顶配。我见过不少人办了千兆结果用的还是百兆路由器的，这种情况真别怪运营商，先检查自家设备。
避坑指南
这些年折腾宽带攒了不少教训，挑几个典型说说。
第一个坑:光猫路由器的位置。很多师傅默认把光猫装在弱电箱里，那个铁皮箱子一盖，Wi-Fi信号直接砍一半。我亲戚家就是这样，装完第二天我过去一看，光猫在弱电箱里躺着，客厅信号只有两格。我自己动手把光猫挪到电视柜上，立马满格。所以装的时候一定跟师傅说，把设备放位置高、周围空旷的地方。
第二个坑:合约期内拆机要付违约金。这四个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，也就是说这12个月内你是不能随便拆机的。有些人装的时候没注意，用了半年想换别家，结果被告知要交违约金。所以下单之前想清楚，这一年是不是确定住这儿。
第三个坑:设备都是免费提供的，但退网时要还。光猫和路由器是包含在套餐里的，不用额外花钱买。但等你哪天不用了，注销宽带的时候这些设备要归还运营商，弄丢了要赔钱。我见过有人把光猫随手扔了，后赔了两百多。
第四个坑:120元安装费是另外收的，不含在套餐里。表格里写得清楚，但有些人光看“420元包年”就觉得全包了，等师傅装完收钱还说人家乱收费。这笔钱是竣工后直接付给安装业务员的，提前知道心里有数。
常见问题
Q: 广电宽带网速稳不稳?打游戏延迟高不高?
A: 我亲戚家用的100M，平时追剧、刷视频是真没问题。打游戏的话，你好选500M以上，毕竟游戏对上行带宽和延迟都有要求。广电这几年网络建设投入挺大的，主干线都是光纤到户，稳定性比以前强多了。不过游戏体验还跟你自己家的路由器、网线有关系，别全赖运营商。
Q: 先装后付是真的吗?会不会装完乱收费?
A: 是真的。这四个套餐都是宽带竣工后，你把钱直接给安装师傅。师傅要是乱收费，你当场就可以打10099投诉。而且你在“四方云讯”或者“云速星球”下的单，订单信息在广电官方APP里能查到，价格都是明码标价，没有灰色空间。
Q: 光猫和路由器都免费送，质量怎么样?
A: 说实话，配的光猫质量没问题，路由器的覆盖能力一般。如果你家面积超过一百平，或者房间多、墙多，我建议你自己买个三百块左右的路由器，把Wi-Fi信号问题彻底解决。广电送的路由器当备用，或者放在卧室当个副路由也行。
Q: 我现在用的是其他运营商的宽带，能直接换广电吗?
A: 可以。单宽带不涉及手机号码和融合套餐，所以不存在携号转网那些麻烦事。你只需要先去老运营商那边办拆机，然后通过“四方云讯”小程序或者打10099预约广电师傅上门就行。拆机注意看自己合约是不是到期了，别白白交违约金。
Q: 住的地方比较偏，连小区都不是，能装吗?
A: 这个真得问了才知道。铁山港区虽然大部分地方都覆盖了，但个别独门独户、离主干道远的地方确实存在端口不够的情况。靠谱的办法就是打10099报上详细地址让客服查，或者在小程序下单后等工作人员联系你，他们查完资源会主动告诉你能不能装。先别急着搬路由器，先确认端口才是正事。
说实话，广电这套单宽带给我的感觉就是实在。价格摆得明明白白，420到936一年，四档速率任选，没有融合套餐那些弯弯绕绕。我这几年在北海帮人装了五六条宽带了，合起来看，同样价格下广电给到的是光猫和路由器全含、官方师傅上门、先装后付，已经是省心模式了。反正宽带这东西，适合自己的才是好的。
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