上个月我表弟从来宾市区搬到兴宾区城东那边，收拾完屋子才发现前任租客留下的宽带早就停了。他跑去问房东，房东甩了一句你自己办一个吧，然后他前前后后折腾了快两个星期才把网接通。中间踩的坑还挺有代表性，先是跑去营业厅问，一家说必须绑手机卡，一家说月付三十九，结果装完账单一出来变成五十九，还有一家号称千兆宽带，师傅上门一看光猫是百兆口，测出来跑不满两百兆。他给我打电话的时候人都麻了，说办个宽带怎么比租房还麻烦。
其实这类事我听得太多了。资费不透明是一方面，更要命的是很多人根本不知道自己所在的小区到底有没有光纤资源，稀里糊涂下了单，等师傅上门才发现装不了，白等好几天。
说回正题。这次我表弟后办下来的是广西联通这条单宽带，覆盖范围是整个广西，不是只在某一个市能装。南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左，这十四个地级市都在报装范围内。来宾这边像兴宾区、合山市、象州、武宣、忻城、金秀这些地方，只要楼里或者自建房那一片有联通的光纤资源，一般都能报装。9月初我帮他打电话问过一次，客服说报具体地址就能查有没有资源，不用先交钱。所以别急着下单，先确认资源这一步很关键。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我表弟走的是第二条路，因为他平时用微信多，公众号里直接能看到套餐详情，下单之后第二天就有人打电话过来核对地址。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
广西省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进，内容是一样的。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。来宾的就选来宾，别手滑点成柳州或者南宁，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，一是确认宽带速率和安装资费，二是顺手核一下你那个地址有没有光纤资源，能不能装。这一步就是所谓的查覆盖，一般当天或者第二天就会回电。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全这块不用太担心。
我表弟那次是周三晚上下的单，周四上午接到确认电话，周六下午师傅就上门了，前后三天。他说师傅进门先看弱电箱，然后拉线、融纤、调光猫，测速的时候站在旁边看着，跑到九百多兆才签字。
怎么选宽带？
先看家里有几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加个平板，300Mbps完全够用，480元一年摊下来一个月四十块，刷剧、开视频会、打打手游都不卡。两个人住，尤其是有一个人经常在家办公、另一个人晚上打游戏，500Mbps会更从容一点，600元一年，多花一百二。
三口之家往上，或者家里有NAS、有4K电视、经常下大文件、还开着智能家居一堆设备，那就直接上1000Mbps，960元一年。别觉得千兆是浪费，现在家里动不动就十几台设备连着网，带宽是被摊薄的。
还有一点很多人忽略，路由器的网口和无线规格得跟得上。你办了千兆宽带，路由器还是几年前的老款百兆口，那测出来就是一百兆封顶，钱等于白花。买路由器的时候认准千兆网口和WiFi 6，几百块的就够用。
另外要说清楚，这三个档位讲的都是下行速率，上传速度各家各档差别不大，你要是做直播、经常往外传大文件，提前问一句上传给到多少。
避坑指南
第一个坑，把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是一条网线，不带手机卡，合约期一年，合约期内不能拆机。有人以为不想要了随时退，结果被告知要付违约金。下单前想清楚自己未来一年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期一年，意思是这一年内按这个价格收，一年之后按运营商当时的政策续约，价格可能会变，不会自动锁死。这个心里有数就行。
第三个坑，安装费之外的费用。明面上是100元安装调试费，但有些地方可能还涉及光猫押金或者调测费，不同地市政策不完全一样。下单的时候直接问清楚，到手总花费是多少，别装完了才发现多出一笔。
第四个坑，自备路由器。如果你不想用运营商给的光猫当路由，自己买路由器之前先确认光猫是不是带路由功能，以及自己买的路由器是不是千兆口。
第五个坑，也是容易白等的。老小区、城中村、自建房，联通的光纤不一定进去了。我同事在柳州柳北区一个老单位宿舍，下单之后等了四天，师傅上门一看楼里没资源，只能取消。所以下单前让客服查一次，能省好几天。
第六个坑，别信所谓的内部渠道和超低价包多年。正规渠道办出来的宽带，在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，查不到的就得多留个心眼。
常见问题
Q：单宽带是不是必须办手机卡？
A：不用。这条就是纯宽带，不带手机卡，也不要求你新开号。家里本来就有手机号的，各用各的，互不影响。
Q：一年合约期内能退吗？
A：合约期内不能拆机。真遇到特殊情况，比如换城市工作，一般可以走移机流程，同城移机通常能办，跨市就得问当地政策了，不一定行得通。
Q：从下单到装好要多久？
A：正常情况三到五天。我表弟那次是三天。碰上节假日或者小区资源要临时扩容，拖到一周也遇到过。
Q：装完网速达不到怎么办？
A：先用网线直连光猫测一次，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体、距离、设备影响很大。有线测出来跟套餐差太多，就打电话让师傅上门复查，光衰、光猫、网线都有可能出问题。
Q：账单和套餐信息在哪看？
A：联通官方APP里能查到，套餐名称、速率、有效期、扣费记录都在。每个月对一下，心里踏实。
Q：来宾下面的县里能装吗？
A：象州、武宣、忻城、金秀这些地方都有报装的，合山市也行。但具体到某一个村或者某栋楼，还是得报地址查资源，这个没法一概而论。
我个人对这条单宽的看法是，它适合那种不想被手机卡绑住、就想安安静静用一条网的人。480、600、960这三个价位，对应的是三种不同的家庭规模，选哪个不看别人怎么说，看你自己家里有几台设备在抢网。我表弟后选的是500Mbps那档，600元一年加100元安装费，一共700元，他说比之前那个月付五十九的融合套餐一年下来省了将近一百块，而且账单上写的就是宽带费，没有别的名目。
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