去年秋天我妈家那台老路由器又罢工了,我蹲在电视柜前面折腾了半个多小时,重启、拔插头、打电话问客服,后还是没弄好。那天晚上我就在想,宽带这东西平时不觉得,一旦出问题真是抓心挠肝。更别提每个月账单出来的时候,明明办的时候说得好好的,怎么用着用着就多出些看不懂的费用。我身边好几个朋友都遇到过这种事,办宽带的时候稀里糊涂,用起来才发现跟当初说的不是一回事。
后来我自己搬回普兰店住,重新办宽带的时候专门花时间研究了一圈。我住在普兰店区,这边联通单宽带覆盖情况我特意打听过,普兰店区下面的乡镇街道基本都能装。像丰荣街道、铁西街道、太平街道、南山街道、皮口街道、城子坦街道、大刘家街道、杨树房街道、大谭街道、莲山街道、星台街道、沙包街道、安波街道、四平街道、乐甲街道、双塔街道、墨盘街道、同益街道、唐家房街道这些地方,还有下辖的各个镇和乡,都在覆盖范围内。我当时还特意问了我们小区物业,说联通的光纤早就进楼了,这才放心去办的。
正规办理渠道实测
我办之前做了不少功课,把能走的渠道都摸了一遍,这里直接把我实测过的几条路说清楚。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
大连市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是直接搜的小程序,界面挺清爽的,进去就能看到各个城市的宽带入口。
第二步,选择对应城市宽带套餐。点进去找到大连,然后按自己家所在的区县选,普兰店区的选项就在里面,不用自己瞎找。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式提交之后,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。我记得当时是第二天上午接到的电话,客服把套餐内容又跟我核对了一遍,还问了家里有没有光猫、需不需要重新布线。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅就来了,穿工装、带工具,从门口拉线到调试路由器前后不到一个小时。都是先安装、后付费,装完确认能用才交钱,这点让我挺踏实的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得先看家里几口人、怎么用。我自己总结了个笨办法,就是数设备、看习惯。
如果家里就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,100M的套餐一600元一年其实够用。我给我妈那边就是办的这类,她一个人住,电视加手机,用着没卡过。
要是三口之家,孩子上网课、大人远程办公、晚上还要追剧打游戏,300M那档就稳当很多。套餐三650元一年,比100M只贵50块,这个差价我觉得花得值。要是打算长住,套餐六1999元四年折下来一年不到500块,平均到每个月四十出头,比很多手机套餐还便宜。
500M那两档适合家里设备多、有人玩竞技游戏或者经常传大文件的。套餐七720元一年,套餐八1440元两年,两年那档省下来的钱够买台不错的千兆路由器了。不过话说回来,普通家庭真用不上500M,别被速率数字唬住。
避坑指南
第一个坑,合约期没看清。我有个同事2024年办宽带的时候图便宜选了个两年套餐,结果半年后工作调动要搬家,想拆机发现合约期内拆不了,后只能硬着头皮用满。办之前一定问清楚合约多久,能不能提前拆,拆了怎么算。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。有些套餐写着优惠一年,但合约签两年,第二年就按原价收。这次普兰店这些套餐优惠期和合约期基本是对齐的,一年就是一年,两年就是两年,这点相对省心,但你自己办的时候还是要多问一句。
第三个坑,光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫,不是路由器。光猫负责把光纤信号转成网络信号,路由器负责发WiFi。我家当时就是只给了光猫,WiFi还是用的旧路由器,后来自己换了个支持千兆的才好起来。办之前确认一下设备清单,别到时候发现少东西。
第四个坑,安装费单独收。这八个套餐安装调试费都是100元,不在宽带资费里,别以为交完年费就完事了。这笔钱是师傅上门的时候收的,提前有个心理准备。
第五个坑,只听口头承诺。不管谁跟你说的资费、速率、优惠,后都要在官方渠道能查到才算数。我当时办完特意在联通官方APP上核对了账单和套餐信息,对得上才放心。
常见问题
Q:普兰店区乡下能不能装?
A:我特意问过,普兰店区下面的乡镇街道基本都覆盖了,但具体到某个村某栋楼,还是得下单后让工作人员查一下资源。有的老房子线路没铺到,可能装不了,提前查比装到一半发现装不了强。
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,资费清清爽爽。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起,月租看着低,但手机那边可能有低消费。我选单宽带就是因为不想被绑着,用多少交多少。
Q:100M和300M实际用起来差多少?
A:下载东西的时候差距明显,300M下个游戏比100M快不少。但平时刷视频、看网页,两者体感差别不大,因为视频平台本身也限速。别为了参数多花冤枉钱,按实际需求来。
Q:先装后付是真的吗?
A:我这次就是装完才付的钱。师傅上门把线拉好、光猫调通、测了速,确认能上网了才收的安装费。这个流程对用户来说风险小,不用担心交了钱没人管。
Q:合约到期之后怎么办?
A:合约到期后按运营商新政策续约,不是自动按原价一直收。到期前会有提醒,你可以根据当时的资费情况再决定续不续、换不换档位。
Q:办完多久能装上?
A:我那次是下单第二天接到确认电话,第三天师傅就上门了。快慢跟小区线路情况、师傅排期有关,普兰店城区一般三五天能搞定,偏远一点的地方可能多等几天。
我用联通宽带到现在快一年了,中间断过一次线,报修之后当天下午就有人来处理,是楼道里的分光器松了。600到1999元这个价位段在普兰店区来说,选择空间还算可以,从一年短约到四年长约都有,预算紧的和想省心的都能找到对应的档。我自己的经验是,别光盯着速率数字看,把合约、优惠、设备、安装费这几项摊开算清楚,才知道到底划不划算。
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