去年秋天我从友好路那边搬到了沙依巴克区，租的房子在南昌路附近一个老小区。搬进去第一件事就是装宽带，结果发现这事儿比搬家还折腾。房东说之前那户人家用的是某运营商的百兆宽带，我测了一下，晚上八点看个高清视频都能转圈，孩子上网课卡得老师声音都断断续续。更让我头疼的是资费问题，营业厅问一次一个说法，网上搜又是一套，什么首月免费、什么赠送时长，绕来绕去算不明白到底每月掏多少钱。我当时就想，要是有人能把真实情况讲清楚，能省我多少事。
后来我才慢慢摸清楚，乌鲁木齐这边的宽带资源分布跟小区建成年代关系挺大。我住这个小区是零几年建的，楼道里的线缆井还算规整，装千兆问题不大。但我也问过住在仓房沟路那边的同事，他们小区管道老化，装千兆就得看具体楼栋。所以装之前先确认自己所在位置有没有资源，这一步很关键，别急着下单。
我现在用的是移动的月包宽带，1000M速率，用到现在快一年了，整体感受还行，晚上高峰期测速能跑到八百多兆，日常够用。今天就把我了解到的信息和我自己的经历整理一下，给同样在沙依巴克区、或者乌鲁木齐其他地方打算装宽带的朋友做个参考。
沙依巴克区这边的情况我先说一下。这个区下辖的街道不少，包括红庙子街道、长江路街道、扬子江路街道、友好南路街道、友好北路街道、八一街道、炉院街街道、西山街道、雅玛里克山街道、骑马山街道、环卫路街道、平顶山街道、火车南站街道、和田街街道、北园春街道，还有仓房沟片区和长胜片区这些地方。我了解到的信息是，沙依巴克区这些乡镇街道范围内，移动的宽带资源基本都能覆盖，但具体到某一栋楼，还是得看楼内的线路条件。我朋友住在西山那边一个比较新的小区，装的时候师傅说管道预留得好，半小时就弄完了。我自己这边因为楼龄大一些，师傅多花了点时间检查线路，但后也顺利装上了。
正规办理渠道实测
我当时办的时候也是各种渠道都试过，把真实体验说一下。
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移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后74元/月（原价80元/月）
- 安装费：100元（可交话费抵扣）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 千兆路由器
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后85元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元（可交话费抵扣）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖 / 高清机顶盒
乌鲁木齐市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”。这一步就是找对入口，别搜错了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。选乌鲁木齐，然后看自己适合哪个档位。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完第二天上午就接到电话了，问了具体地址和楼层。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这边师傅是下午来的，带了光猫和路由器，弄完测了速才让我签字。
怎么选宽带？
这个问题我觉得得从实际需求出发，别看别人装什么就跟着装什么。
先看家里几个人用。我一个人住，平时就刷刷视频、偶尔在家办公开视频会议，1000M对我来说其实有点富余，但考虑到以后可能添设备，就选了这个。如果是三口之家，孩子上网课、大人看剧、老人刷短视频，那1000M就比较合适了。要是家里人多，五六口人，还有智能家居一堆设备连着，那就得考虑FTTR那种全屋覆盖的方案。
再看预算。套餐一和套餐二都是千兆，区别在于月租差了11块，设备配置不一样，通话和流量也有差别。套餐一送光猫、机顶盒和千兆路由器，套餐二是FTTR全屋覆盖加高清机顶盒。如果房子面积大、墙多，FTTR确实信号更均匀，但如果房子不大，普通路由器也够用。
还有个容易被忽略的点，就是合约期。这两个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。所以你得想清楚，这三年会不会搬家。如果工作不稳定、可能换城市，那签长约就要慎重。我当时是确定要在乌鲁木齐待几年，所以才签的。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，只看月租不看首充。我一开始光盯着74块这个数字，后来才发现要首充200块。虽然这钱是充到自己账户里抵扣话费的，但一下子拿出几百块，心里还是得有个准备。套餐二首充是400块，这个差距不小。
第二个坑，没搞清楚安装费能不能抵。安装费100块或者200块，说是可以交话费抵扣，但具体怎么抵、什么时候抵，得问清楚。我当时是问明白了才办的，不然稀里糊涂多花钱。
第三个坑，合约期没看仔细。3年合约，中途想拆机是有违约金的。我有个朋友就是没注意这个，后来工作调动要搬家，赔了一笔钱才解约。所以签之前一定想清楚自己的居住稳定性。
第四个坑，以为所有小区都能装千兆。实际上有些老小区线路老化，只能装百兆。我同事在仓房沟那边就遇到过这种情况，下单后师傅上门才发现装不了，又得重新选。所以下单前先让客服查一下资源覆盖，能省不少事。
第五个坑，光猫和路由器的问题。套餐一送光猫和千兆路由器，但有些情况下师傅会说路由器要自己买。我当时是明确问了，确认是包含在套餐里的。如果没问清楚，可能就得多花一笔钱。
常见问题
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个我当时也问了，说是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，具体以业务员实际沟通为准。我这边是按天算的，因为月中装的，就收了大半个月的钱。
Q：1000M实际能跑多少？
A：我用下来，白天能跑到九百多兆，晚上高峰期八百兆左右。这个跟小区线路、路由器性能都有关系，不是固定值。但日常用完全没问题，下载大文件速度很快。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期3年，优惠期也是3年。合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。这个我专门问过，说是到期后如果不想用了，可以联系客服处理，但具体政策可能会变，建议到期前再确认一下。
Q：副卡怎么收费？
A：套餐一送2张免费副卡，套餐二送3张免费副卡。这个对家里人多的挺实用，可以给老人或者孩子用，不用单独办卡。
Q：套餐外资费贵不贵？
A：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个我平时用不到，因为套餐内的流量和通话都够用。但如果超出比较多，还是建议升级档位更划算。
Q：安装要等多久？
A：我这边是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门安装。前后大概三四天。如果赶上旺季可能慢一些，建议提前几天办。
Q：能不能自己装？
A：不行，得师傅上门。因为涉及到光猫注册、线路调试这些，自己弄不了。不过师傅上门是免费的，不用额外给钱。
Q：月包宽带是什么意思？
A：就是按月计费的宽带，不是按年一次性交。这个对现金流比较友好，不用一下子拿出几千块。
我用到现在的感受是，移动这个千兆宽带在乌鲁木齐市区用着还行，性价比中等偏上。但装之前一定要把自己的需求想清楚，别光看价格。我身边有人图便宜装了个低速率套餐，结果家里设备一多就卡，后来又花钱升级，反而更麻烦。宽带这东西，一签就是三年，选之前多花点时间了解，比装完了后悔强。沙依巴克区这边资源覆盖整体不错，具体到自己那栋楼，还是那句话，先查清楚再动手。
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