去年三月我自己装宽带，被折腾得够呛。营业厅讲的资费和网上挂的对不上，装完发现合约绑了两年，中途想换还得赔钱。后来帮亲戚朋友陆陆续续看了七八次宽带，从临平跑到萧山，慢慢摸出点门道。这次把杭州拱墅区移动月包宽带的情况整理出来，给刚搬家或者准备换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖范围，这个很多人容易忽略。拱墅区这边18个街道都在办理范围内，上塘街道、祥符街道、康桥街道、半山街道、米市巷街道、湖墅街道、小河街道、和睦街道、大关街道、拱宸桥街道、天水街道、武林街道、长庆街道、朝晖街道、文晖街道、东新街道、石桥街道、潮鸣街道，一个不落。也就是说只要你住在这18个街道里，基本都能报装。老小区也不用太担心，具体到楼栋能不能进线，让装维师傅到现场看一眼比较稳妥，有些老楼管道井位置特殊，可能需要额外走线。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几个渠道都试过，把实际情况列一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价119元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
杭州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，杭州的话就找杭州专区，别选错了。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问都可以直接问。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，不用提前把钱交出去。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次。说实话，大多数人对自己需要多大带宽是没概念的。
一个人住，手机加笔记本，平时刷刷视频看看剧，300M那档就够了。69元这个价位在杭州算比较实在的，我表弟在朝晖租的单间就是这个，他说晚上看4K也没卡过。
两个人住，晚上经常一个看剧一个打游戏，或者家里有电视盒子，建议往500M看。99元那档比79元那档多了200M速率，安装费也从50元变成100元，这个差价要想清楚。
三居室或者家里人多，设备连了十几台，再加上在家办公开视频会议，1000M那档才有意义。139元一个月，配上千兆光猫和千兆路由器，体验确实不一样。
但有个前提得说清楚：你家的路由器如果是五六年前买的百兆口，那装1000M也是白搭，网线也得是超五类以上。这个我后面避坑那部分再细讲。
避坑指南
坑一：只盯着月租，忘了算一次性费用。300M那两档安装费50元，500M和1000M是100元，机顶盒调测还要再加100元。我朋友去年办的时候没问，师傅上门说要看电视得加钱，当场懵了。规避办法很简单，下单前把安装费、调测费、首充金额一次性问全，记在手机备忘录里。
坑二：合约期和违约金。这几个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。我认识一个人，签完第8个月工作调动要去宁波，结果违约金交了三百多。所以签之前一定问清楚：如果中途要拆机，违约金怎么算，是按剩余月份还是按固定金额。
坑三：优惠期到期后的价格。69元是优惠后的价，原价89元，优惠期2年，到期后按运营商当时的新政策续约。这话听着绕，意思就是两年后不一定还是69元。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问清楚续约价，不合适就提前处理。
坑四：速率和实际体验不是一回事。1000M是理论峰值，实际跑多少取决于光猫、网线、路由器、甚至你访问的服务器。有个读者跟我说他家千兆宽带测出来只有三百多，后来发现是路由器的问题，换了个千兆口的路由器就正常了。
坑五：副卡不是全都不用钱。500M以上的档位能带两张副卡，头一张不用额外掏钱，第二张每月10元。别以为办两张都是白送的。
常见问题
Q：300M够用吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧完全够。但如果你经常下载大文件、家里同时开好几个4K视频，那还是往500M走。
Q：合约期2年，中途能升级速率吗？
A：升级一般是可以的，降速或者拆机才算违约。具体怎么操作得问运营商，不同时期政策不一样。
Q：安装费为什么300M是50元，500M要100元？
A：这个跟施工复杂度有关，高带宽对线路要求更高，师傅可能要做更多调试。我猜的，但差价确实摆在那。
Q：首月怎么收费？
A：有三种可能，首月按天折算、首月全价、或者首月不收费，具体以业务员跟你沟通的为准。别自己脑补，直接问。
Q：优惠到期后会不会涨很多？
A：这个没人能给你打包票。优惠期是2年，到期后按运营商新政策走。我的建议是把到期时间记下来，提前一个月主动去问。
Q：老小区能装吗？
A：拱墅区这18个街道基本都覆盖了，但具体到某栋楼，得看管道井和入户线的情况。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道能不能装。
Q：光猫是送的还是要买？
A：套餐里包含光猫，不用单独买。但如果你想看IPTV，机顶盒调测要另外加100元，这个钱是给师傅的施工费。
Q：四个档位里哪个性价比高？
A：我不太喜欢用性价比这个词，因为每个人的需求不一样。单从单价看，99元500M那档速率翻了一半多，月租只多了20元。但你要是根本用不上500M，多花这20元也是浪费。按需选，别按参数选。
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