前两天楼下邻居老周拉住我，说他家宽带又到期了，续费的时候发现价格比去年贵了快一半，问客服为啥，客服说活动变了。老周气得直摇头，说这几年用宽带就跟开盲盒一样，办的时候一个价，续的时候另一个价，中间想换个便宜的还得先问清楚违约金多少。其实不止老周，我自己前几年也踩过类似的坑，装的时候说得好好的，结果第二年账单莫名其妙多出一项”宽带提速包”，打电话问才知道是默认开通的，取消还得跑营业厅。这些事攒多了，人就变谨慎了，后来我再帮家里人看宽带，第一件事不是问多少钱，而是先问清楚这个套餐到底覆盖不覆盖我住的地方。
重庆酉阳县这边，广电的单宽带目前是能办的，而且是全县覆盖。具体来说，酉阳县下面的桃花源街道、钟多街道这两个街道，还有龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、泔溪镇、李溪镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、可大乡、偏柏乡、五福乡、木叶乡、毛坝乡、花田乡、后坪乡、天馆乡、宜居乡、万木乡、两罾乡、板桥乡、官清乡、南腰界乡、车田乡、腴地乡、清泉乡、庙溪乡、浪坪乡、双泉乡、楠木乡这些乡镇街道，都在办理范围内。我为什么要把这些名字一个个列出来，是因为很多人以为”县城能装”就等于”我家能装”，实际上有些偏远一点的乡镇，宽带资源覆盖是要单独查的，尤其是新楼盘或者自建房，好先确认端口有没有到位。
正规办理渠道实测
这段时间我帮亲戚跑过一遍流程，把几个正规渠道都摸了一遍，说下实际感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都可以进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。酉阳县属于重庆，选重庆下面的区县就行，别选错城市，不然派单会出问题。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，主要是确认宽带速率和安装资费这两块，顺便核对一下你家的地址有没有端口资源。
第四步，专业师傅上门安装。这边是先安装、后付费，装完测好网速再给钱，安全上不用太担心。整个流程走下来，顺利的话两三天就能装上。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般不看广告，看三个东西：住几口人、平时干啥、打算住多久。
一个人住，平时就是刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，100M这个档位其实够用了。套餐一那个360块包三年的100M，折算下来一个月十块钱，这个价格在现在的宽带市场里算是很低的了。但要注意，100M在晚高峰的时候，如果你同时开着电视投屏、手机下载、电脑挂着游戏更新，可能会有点卡，这不是宽带的问题，是总带宽被分完了。
两口之家或者三口之家，家里有小孩上网课、大人偶尔在家办公，200M会稳一点。套餐二360块两年和套餐三540块三年都是200M，区别在合约期和总价。两年期的好处是灵活，三年期的好处是单价更低。怎么算呢，套餐二折合一年180，套餐三折合一年180，其实单价一样，但套餐三锁的时间更长。如果确定未来三年不搬家，套餐三更省心；如果工作可能有变动，套餐二更合适。
300M这个档位适合家里设备多、有人打游戏或者做直播的。套餐四240块一年，套餐五480块两年，套餐六720块三年，三个都是300M。注意套餐四虽然叫”一年”，但它是一年期合约，到期之后资费怎么走，得看运营商当时的政策，不一定还是240。套餐五和套餐六单价都是240一年，跟套餐四持平，但合约期更长。所以如果你确定长期用，套餐五或者套餐六都可以；如果只是想先试试水，套餐四更灵活。
还有一点容易被忽略，单宽带是不带手机卡的，就是纯粹一条宽带。如果你家里已经有手机套餐流量够用，那单宽带是划算的；如果你本来就想换手机套餐，那可能要看看融合宽带，那个逻辑不一样。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这个我在详情里看到写得很清楚，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。什么意思呢，就是你办了三年期的套餐，中途搬家或者不想用了，不能直接退，得走拆机流程，可能有违约金。我自己2019年办过一条两年的宽带，用了八个月想换，结果被告知要补交剩余月份的费用，后只能硬着头皮用完。所以办之前先想清楚，未来这个合约期内会不会搬家、会不会换城市。
坑二，一年期套餐有设备押金。这个资料里写得很明白，购买一年期套餐需要支付设备押金100元，拆机的时候押金可退；两年期以上的套餐没有押金。这个钱不算多，但你要知道有这回事，别到时候退的时候忘了。
坑三，续约价格不固定。详情里写了，优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是，三年后多少钱，现在说了不算。我一般会建议在合约到期前一个月，主动打客服电话问清楚续约价格，别等到自动续费了才发现涨价。
坑四，覆盖范围要单独确认。酉阳县虽然整体覆盖，但具体到你住的那栋楼，端口有没有空位、线路有没有到位，是要单独查的。我有个朋友在酉阳某个新小区，办的时候说能装，结果师傅上门发现楼道的光纤箱满了，等了半个月才扩容。所以下单之后，等运营商联系你确认地址的时候，一定要问清楚”我家这栋楼有没有现成端口”。
坑五，速率和实际体验不是一回事。100M是理论下行速率，实际能跑多少，跟你家的路由器、网线、墙内布线都有关系。老房子如果用的是那种很细的网线，跑100M可能只能跑到六七十。这个不是运营商的问题，是自己家里的硬件问题。装之前可以让师傅测一下，装完之后自己也可以用测速软件跑一遍。
常见问题
Q：酉阳县乡下能不能装，比如龙潭镇、龚滩镇这些地方？
A：能装，酉阳县下面的乡镇街道都在覆盖范围内。但乡镇的端口资源分布不均，有些村组可能要走更长的线路，安装时间会比县城慢几天。下单后运营商会联系你确认地址，到时候直接问清楚就行。
Q：100M够不够用，会不会很卡？
A：看你怎么用。一个人刷视频、看网页、开视频会议，100M没问题。但如果你家里同时有电视投屏、手机下载、电脑游戏更新，那100M会吃紧。三口之家建议直接上200M。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，资费简单。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起，总价可能更低，但合约期通常更长，中途想换手机套餐会比较麻烦。如果你手机流量够用，单宽带更省事。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：套餐里写的是安装费免费。但要注意，如果你家需要额外拉线、打孔、加长光纤，可能会有材料费，这个师傅上门的时候会跟你说清楚。正常情况下，标准安装是不收费的。
Q：先装后付是什么意思，安全吗？
A：就是师傅上门把宽带装好、测通之后，你再付款。不是先交钱再等人来。这个模式对用户来说更放心，装不通就不用给钱。付款也是走正规渠道，不是私下转账。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期前一个月，主动打10099问一下续约政策。如果价格能接受就续，如果觉得贵，可以对比一下其他运营商的资费。别等到自动续费了才发现价格变了。
Q：我在酉阳县城，但房子是租的，能装吗？
A：可以装，但要看房东同不同意在墙上打孔、走线。有些房东不愿意动墙面，那就只能走明线，会难看一点。另外租房的话，合约期别选太长的，万一中途搬家，拆机麻烦。
后说个我自己的判断。广电这个单宽带，在酉阳县这个市场里，价格确实压得比较低，尤其是那个360块三年的100M，折合一个月十块钱，这个价位在几年前是想都不敢想的。但便宜有便宜的逻辑，单宽带不带手机卡，运营商不靠手机套餐赚钱，所以只能在合约期和续约政策上做文章。你要是能接受三年不搬家、到期接受可能的价格调整，那这个套餐是划算的。你要是经常变动，那就选一年期的，贵一点但灵活。宽带这东西，没有绝对的好与坏，只有合不合适你当下的生活状态。
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