上个月我表弟从厦门回云霄老家做电商，租了云陵镇一套老房子，搬进去头一件事就是折腾宽带。他打电话跟我吐槽，说问了几家，报价从四百多到九百多都有，问客服差在哪，客服就回一句”套餐不一样”，到底哪不一样又说不清。这事儿我听着太熟了。2023年我自己在云霄装宽带的时候也被绕得头大，光”融合”和”单宽”这两个词就琢磨了好几天。后来慢慢才明白，很多人抱怨网速慢、资费看不懂，其实不是谁在坑你，是一开始没把自己的需求想清楚，也没问到点子上。
说回覆盖范围。这次聊的移动单宽，在云霄县这边是整个县域都能受理的。云陵镇、莆美镇、陈岱镇、东厦镇、列屿镇、火田镇这六个镇，加上下河乡、马铺乡、和平乡这三个乡，乡镇和街道一级都在覆盖范围内。我表弟租的云陵镇老小区，房龄快二十年了，光纤入户照样能走；另一个朋友在陈岱镇海边那片的自建房，师傅上门测了资源，也能装。所以不用一开始就担心”我这能不能装”。下单之后会有工作人员先查一遍你那个地址的宽带资源，这一步绕不过去，也正因为有这一步，才不至于出现钱交了装不了的情况。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都试过，整理出来给同样在云霄的朋友参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：320元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金50元，到期不用拆机可退还）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金50元，到期不用拆机可退还）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金50元，到期不用拆机可退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金50元，到期不用拆机可退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金50元，到期不用拆机可退还）
漳州市移动宽带安装流程
头一件事，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个用着顺手。
接着在里面选对应城市的宽带套餐。云霄县的地址就选漳州，别选错了，选错城市后面资源查询会走弯路。
再往下是提交信息下单。单子递上去之后，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚再点头，有不明白的直接问。
后面就是专业师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费，装完能用了再给钱，这一点对新手来说挺踏实的。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让人先回答三个问题，答案出来了，档位基本也就定了。
头一个问题，家里同时连网的设备大概几个。手机、平板、电视、摄像头、扫地机、智能音箱，这些都得算进去。三五个设备，100M或者200M转得开；十几个设备一起在线，300M起步会舒服不少。
第二个问题，有没有人在家干需要上传的活。直播、开网店传产品图、远程办公开视频会，这些对上传的要求比刷视频高得多。云霄这边做电商的年轻人不少，我表弟一天要传几十个G的素材，他直接上了500M。
第三个问题，房子多大、隔几堵墙。这点很多人忽略。1000M的宽带配一个老旧的百兆路由器，实际跑出来也就九十多兆。信号穿两堵承重墙之后掉成什么样，跟套餐关系不大，跟路由器和布线关系很大。
按我身边人的实际选择看，一个人住、平时刷视频看剧，100M一年320元这个档位用着挺踏实；两口之家加一台电视，300M一年480元是比较常见的落点；家里人多、设备多、有人打游戏或者做直播，500M一年520元和1000M一年720元这两档值得考虑。差价摆在那儿，1000M比100M一年也就多400元，摊到每个月三十来块。
避坑指南
光猫押金50元这条，单据要收好。到期不用拆机的情况下可以退。我2023年办的时候师傅只口头提了一句，单据我随手夹在说明书里，第二年差点找不到。
合约期是1年，期内无法拆机。租房的朋友尤其要留意，如果一年内可能搬家，提前问清楚迁移怎么处理。我朋友在莆美镇租的房子，住了半年要搬，只能等合约走完。
优惠期同样只有1年。到期后按运营商当时的政策续约，别把320元当成长期不变的价格，这种长期价是不存在的。
单宽带就是一条宽带，不带手机卡。有人被推荐融合套餐，多花钱办了张根本用不上的卡，账单里还多出一份话费。家里本来就有移动号码、套餐也合适的另说，没有的话单宽省心。
上门师傅如果提到”升级””加装”之类，先核对清楚再说，别当场点头。装完之后如果发现网速跑不满，先查自己的设备：路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、电脑网卡是什么规格。很多人换了宽带还是慢，问题出在路由器上。
报装地址写详细一点，XX镇XX村XX号，几栋几单元几楼。师傅找路的时间也是时间，地址写清楚能省不少事。
测速的时候用有线连接测，别拿着手机蹲在卧室角落测完就说宽带不行。无线信号衰减是物理规律，跟套餐档位没关系。
常见问题
Q：100M到底够不够用？
A：一个人或者两个人，刷视频、看剧、视频通话，够用。同时三四台设备看高清也还行。但要一边下大文件一边打游戏，会有点挤。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽就是一条宽带，不带手机卡，价格简单。融合是宽带和手机卡绑一起，账单里多了话费。家里本来就有移动号、套餐也合适，融合可能划算；没有的话单宽省心。
Q：光猫押金怎么退？
A：50元，到期不用拆机的情况下可退。安装时给的凭证收好，退的时候带上设备和单据一起办。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：1年合约期内无法拆机。搬家前先问清楚能不能迁移，同县范围内一般可以走迁移流程，具体要看新地址有没有资源。
Q：下单后多久能装？
A：下单之后工作人员先查地址的宽带资源，资源没问题会联系你确认速率和资费，然后约上门时间。云霄县城这边通常几天内能安排，乡镇要看师傅排期。
Q：测出来的网速跟套餐对不上？
A：先看测速方式。用有线连接、在路由器旁边测，结果才有参考价值。如果还是有明显差距，可以打10086反馈处理。
Q：一年到期后价格会变吗？
A：优惠期是1年，到期后按运营商当时的政策续约。到期前提前了解一下续约价，觉得不合适也可以换。
我大概统计过身边在云霄装宽带的十来个人：选100M的四个，300M的三个，500M的两个，1000M的一个，剩下两个用的是手机套餐里带的融合宽带。这个分布挺说明问题，多数人的需求就落在100M到300M这个区间，真正需要500M以上的，基本都是家里有明确的上传需求或者设备特别多。资费表上摆着五档，落到具体某个人头上，能选的往往就那一两档。与其盯着参数纠结，不如把自家的设备数、用途、房子结构捋一遍，答案自己就浮出来了。
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