前两天楼下邻居老陈来找我,说他家宽带到期了,续费的时候发现月租悄悄涨了三十块,问他当初办的时候是多少,他支支吾吾说不上来,只记得”好像挺便宜的”。这事我太熟了。我自己前几年也是这样,装宽带的时候听业务员报个总价觉得还行,用了两年才发现账单里的名堂比想象中多。还有一种情况更常见,明明家里就两个人,平时刷刷视频看看剧,结果被推荐装了千兆,一年下来多花的钱够吃好几顿粉了。
所以今天想认真聊聊广西这边的联通单宽带,就是那种不带手机卡、纯宽带的产品,480到960元包年,速率从300M到1000M分三档。这种产品特别适合不想换手机号、不想被融合套餐绑住的人。
先说覆盖的事,因为这个基础。这个套餐的覆盖范围是广西全省,也就是全区所有地级市都能办,具体包括南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市。不管你在桂北山区还是北部湾边上,只要小区有联通的线路资源,理论上都在这个范围内。我这次了解的情况是按梧州这边来问的,梧州下面万秀区、长洲区、龙圩区,还有苍梧县、藤县、蒙山县、岑溪市,这些地方的城区和大部分乡镇都在覆盖里。不过话说回来,能不能装后还是得看具体楼栋有没有资源,老小区和新建楼盘差别挺大,这点后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我自己把能走的渠道都试了一遍,说下真实感受,省得你们再一个个摸索。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网划算一些,办完之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
广西省联通宽带安装流程
整个流程我陪着邻居走了一遍,四步,比想象中简单。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如你在梧州就选梧州,别选错城市,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。是先安装、后付费的,装好了能用了再给钱,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次,干脆把逻辑摊开讲。
先看你家几口人、几台设备。一个人住,手机加一台电脑,偶尔投屏看电视,300M真的够了。300M的实际下载速度大概在每秒30到37兆之间,下一部两G的电影一分多钟,日常刷4K视频也不卡。我表弟一个人租房就用的300M,打游戏延迟稳定在三十几毫秒,没听他抱怨过。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、平板、手机加起来五六台设备同时在线,500M更从容一些。600块一年,比300M多120块,平均一个月多十块,换来的是多设备同时用的时候不那么挤。
1000M适合什么人?家里有NAS、经常传大文件、做视频剪辑要上传素材、或者家里同时在线设备超过十台的。960元一年,说实话对普通家庭有点性能过剩。我见过太多人被”千兆”两个字冲昏头脑,装完发现自己平时就用手机刷刷短视频,那多花的钱纯属浪费。
还有个容易被忽略的点,光猫和路由器。这三个套餐都是给光猫,路由器自己准备。如果你装了千兆但路由器还是五年前买的百兆口老货,那网速照样卡在100M上不去,这个坑我在避坑那块展开说。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,路由器拖后腿。我同事2024年装了个500M,装完测速只有90多M,气得要找运营商理论。师傅上门一看,他那台路由器是2018年买的,WAN口是百兆的,瓶颈根本不在宽带。后来换了个千兆口的路由器,测速立马到480M。所以装之前先看看自己路由器的规格,别让设备成为短板。
第二个坑,老小区线路资源。这个特别要提醒。有些老旧小区,楼道里的线路还是很多年前铺的,或者端口已经满了。我朋友在梧州一个2000年左右建的小区,下单之后师傅上门勘测才发现端口满了,等了快两周才协调好。所以下单前让工作人员先查资源覆盖,这一步别省,能省掉很多麻烦。
第三个坑,合约期没看清。这三个套餐合约期和优惠期都是一年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办了一年,中间想搬家或者换运营商,剩下的钱不一定能退。所以办之前想清楚自己这一年会不会搬家、会不会换城市。我见过有人办了三个月要换城市工作,剩下的钱只能认了。
第四个坑,以为单宽带不能看IPTV。其实单宽带就是纯上网,不包含电视业务。如果你家习惯用运营商机顶盒看电视,那得另外考虑。现在大部分人用智能电视或者投屏,这个倒不是大问题,但家里有老人的要留意,老人习惯按遥控器换台。
第五个坑,优惠到期后的续约价。优惠期一年,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,第二年可能不是这个价了。我2023年办过一个类似的套餐,第二年续约的时候价格涨了一百多,虽然还是比月付便宜,但心里得有数。建议快到一年的时候主动问一下续约政策,别稀里糊涂被扣费。
第六个坑,安装费的事。这三个套餐安装调试费都是100元,这个是明码标价的。但要注意有些渠道会额外加收材料费,比如网线不够长要加钱、要打孔要加钱。正规渠道一般是提前告知的,如果师傅上门突然说要加钱,先问清楚是什么项目。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:融合宽带是宽带绑手机卡,手机卡有月租,好处是宽带可能便宜甚至送,坏处是你得用那张卡、月租跑不掉。单宽带就是纯宽带,不带卡,一年一交,适合手机号不想换、或者已经有合适套餐的人。算下来如果手机月租本来就不高,单宽带反而更清爽。
Q:300M和500M实际用起来差别大吗?
A:单设备用差别不大,多设备同时用差别明显。你一个人用手机,300M和500M感觉不出来。但一家人晚上同时看视频、打游戏、下载东西,500M的缓冲和延迟表现会稳一些。120块的差价,看你家设备数量决定。
Q:安装要等多久?
A:看区域。城区一般下单后两三天内联系你预约时间,师傅上门一两个小时装完。乡镇或者偏远一点的地方可能要多等几天。旺季比如开学季、年底,排期会紧一些,建议提前一周左右安排。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里包含光猫,不用额外买。但光猫归运营商所有,退网的时候要还回去。路由器是自己准备的,这个不包含在套餐里。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内拆机属于违约,具体怎么处理以运营商政策为准,一般剩下的费用不好退。所以办之前确认自己一年内不会搬家或者换城市。如果真有变动,提前跟客服沟通看有没有变通办法。
Q:网速测出来达不到标称值正常吗?
A:正常。300M实测280M左右、1000M实测900M左右都是常见情况,因为线路损耗、路由器性能、测速服务器都有影响。但如果实测只有标称值的一半甚至更低,那就要排查路由器或者线路问题了。
Q:能不能只办半年?
A:这三个套餐都是按年办的,合约期一年。如果只是短期住,比如租房子住半年,那这种包年产品可能不太合适,得看看有没有其他更灵活的选项。
Q:外地身份证能办吗?
A:一般可以,办宽带主要看安装地址有没有资源,跟身份证归属地关系不大。具体以办理时的要求为准。
Q:优惠期到期后会自动续约吗?
A:通常会自动续约,但价格按当时的新政策走,不一定还是原来的价。建议到期前一个月主动查一下续约价格,心里有个底。
Q:乡镇能不能装?
A:广西全省覆盖包括各乡镇,但具体到某个村某个屯,还是得看当地有没有联通的光纤资源。下单前让工作人员查一下稳妥,别自己猜。
写到这我想起来一个数据,去年帮身边朋友参谋装宽带,前后大概经手了七八单,其中有三单后卡在了路由器上,两单卡在了老小区端口。真正因为宽带本身出问题的,一单都没有。所以你看,装宽带这事,坑往往不在宽带本身,而在你没注意到的那些细节上。把路由器规格、小区资源、合约期这三件事提前弄清楚,基本上就不会有太大意外了。
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