前阵子帮我表姐在溧阳弄宽带，她家在昆仑街道那边，老房子，之前用的是绑手机卡的融合套餐，一个月一百三十多，手机流量每个月剩一大半用不掉，可一到晚上八点以后刷个视频就开始转圈。她一直觉得是路由器的问题，前后换了两个路由器，还是一样。后来我帮她查了一下，她家那条线本身入户的带宽就不高，跟路由器关系不大。
这种事在溧阳我碰到过不止一回。办的时候说得挺好，装完发现跟想的不一样；资费单子上写一个价，账单里又是另一个数；合约期还锁着，想换都换不了。所以这两年我帮亲戚朋友看宽带，习惯先把覆盖、资费、合约这三样问清楚，再决定装不装。
这次看的是电信在常州这边的一款单宽带产品，200M包年。它的受理范围是按区县来的，落到溧阳市这一级，也就是说溧阳下面的乡镇街道都能受理：溧城街道、昆仑街道、古县街道，以及天目湖镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、别桥镇、竹箦镇、上兴镇、南渡镇、社渚镇。不管你是住在城区老小区，还是在竹箦、上兴这些镇下面，原则上都在范围里。但具体到你那一栋楼有没有空闲端口，还是得等工作人员查过资源才能定，这个后面讲流程的时候会细说。
正规办理渠道实测
这几个口子我都问过，都是正规路子，随便挑一个走就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：600元/年（年费）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
常州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，常州下面的溧阳就在里面。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，有疑问当场问。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完能用再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就是手机连WiFi刷视频、偶尔开个视频会，200M这个档位是够的。200M的下行速度，实际下载大概在每秒二十多兆到三十兆之间，一部两G左右的电影，一两分钟能下完。看4K视频、两三个人同时用，问题不大。
家里如果有三四个人，还有人在做直播、剪片子传素材、玩对延迟敏感的游戏，那就要往上看了。上行带宽这块很多人忽略，200M套餐的上行一般是几十兆，上传大文件会明显比下载慢，做自媒体的人对这个会比较敏感。
再就是看你手机卡的情况。手机流量每个月用不完的，单宽带就挺合适，不用为了宽带硬塞一张卡；反过来，家里本来就在用电信手机号、流量还不太够的，融合套餐可以一起问问，说不定整体更省。
还有一点，别只盯着速率数字。同样200M，走光纤和走老线路，体感差别不小。所以下单前一定要让工作人员先查资源。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。我2022年搬过一次家，当时宽带还剩三个月合约，结果要么交违约金，要么把宽带迁到新地址，来回折腾了小半个月。所以如果你近一年内有搬家打算，先把这个想明白。
第二个坑，只报小区名。查覆盖的时候，光说”我在天目湖镇某某小区”是不够的，同一栋楼不同单元端口情况都可能不一样。正确的是把门牌号说全，比如几栋几单元几零几，让师傅去查资源，这样才不会出现下单了却装不了的情况。
第三个坑，路由器拖后腿。光猫是运营商提供的，路由器要自备。家里如果还在用五六年前那种百兆口的老路由器，200M的带宽到你手机上可能只剩一半。看路由器参数的时候，认准千兆口和双频，别买错。
第四个坑，优惠到期后的价格。这个套餐优惠期1年，到期之后是按运营商当时的政策续约，不是永远600。建议在手机日历上把到期前一个月标一下，到时候提前问清楚续约价，别等扣费了才发现。
第五个坑，额外的施工费用。安装调试这一块这个套餐是不收费的，但如果你家需要室内重新布线、加装面板、走明线很长一段，这些属于额外施工，提前问一句心里有底，免得师傅上门了才谈。
常见问题
Q：200M到底够不够用？
A：看人。两口之家、日常刷视频看剧开视频会，够用。一家五口人人一台设备同时在线，还有人在打游戏、有人在传大文件，那就建议往更高档位看，别省这点钱。
Q：单宽带和融合宽带怎么选？
A：核心就一句，看你手机流量够不够用。流量月月剩一堆，选单宽带，账单一目了然，没有绑卡的事。手机流量经常超，那就去问融合，把手机和宽带一起算总账。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：这个得看运营商当期政策，不同时间点不一样，别听别人说，直接打客服电话问，或者在下单前跟工作人员确认清楚，落个准话。
Q：下单以后多久能装？
A：我了解到的情况是，资源查完确认可以装，一般几天内会约时间上门。具体快慢跟当期工单量有关，着急的话提交完信息可以主动催一下客服。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：能不能装不看房子新旧，看有没有端口资源。溧阳城区一些八九十年代的老小区，很多都做过光改，是可以的。偏远一点的自建房，就得让师傅实地查了才准，别自己先下结论。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用。光猫是运营商提供的，路由器才需要自备。如果家里面积大、墙多，可以考虑加个Mesh，但这是后话，先把宽带装通再说。
我自己这两年帮人办宽带，慢慢有个体会：决定体验好不好的，往往不是速率数字，而是下单前那几句话问没问清楚。资源查了没有、合约锁多久、到期什么价、路由器跟不跟得上，这四件事花十分钟搞明白，后面一年都省心。就拿溧阳这边来说，200M包年600元这个价位，平均到每个月是50块，对于需求不复杂的家庭，账是算得过来的；但如果家里设备多、对上行有要求，那就别硬凑这个档位，往上加钱反而更划算。
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