上个月帮我表弟弄宽带，真是把我气笑了。他在高明荷城街道租了个两居室，图省事直接在网上随便点了个链接下单，结果装完才发现合同上写着两年，中途搬家不能拆，违约金还不少。更离谱的是客服当初跟他说”网速够用”，实际晚上八点一开电视就开始转圈。我后来问他一个月多少钱，他自己都说不清楚，账单里东一项西一项，加起来比他以为的多了小五十块。这种事我遇到过不止一次了，宽带这东西，资费不透明、合约期藏着、速率虚标，新手是真容易踩。
说回正题。我这次帮他重新捋的是移动的存量宽带加装，也就是你手上本来就有一张佛山移动的老号码，不换号、不新开卡，直接在这个号码上把宽带加上去。这种路子对已经有移动号的人来说省事，不用重新办卡，账单也合并在一起看。
覆盖范围这块我先说清楚，免得白折腾。广东省佛山市高明区下面所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇。我表弟租的房子在荷城街道的老小区，六楼没电梯，师傅照样上门了。杨和、明城、更合这几个镇上的自建房和村居，我打电话问过，也是可以报装的，只是有些特别偏的位置需要师傅先查一下线路资源，这个后面讲流程的时候会说到。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年前后试过几个渠道，下面这几个是确认能走通的，按我接触的顺序写出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
所属版块：单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元包年（一次性支付360元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps（1Gbps）
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps（2Gbps）
- 宽带资费：+0元/月（免费加装）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
佛山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要留意，佛山的老号码加装是按你原套餐档次匹配速率的，不是想选哪档就选哪档，选之前先看清自己号码的月租在哪个区间。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我表弟是下午三点多提交的，五点半接到电话，对方把360元包年、100元安装费这两笔钱念了一遍，还确认了小区具体楼栋。这一步别嫌烦，让他把费用说完整。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我表弟那边约的是周六上午，师傅九点二十到的，拉线、装光猫、测速，前后四十来分钟。测出来是300M上下，晚高峰再测也没掉太多。
怎么选宽带?
这个得看两件事：一是你家里几个人、几台设备，二是你原来那个移动号码的月租在什么档位。
先说人数和场景。两口人、平时就是刷短视频、看看剧、开个视频会，300Mbps基本够。三到四口人，手机平板电脑加起来七八台，还喜欢看4K、打游戏，那就往1000Mbps看。家里面积大、上下两层，或者有NAS、喜欢折腾下载的，2000Mbps会更舒服一些。
再说号码档位，这个是关键，很多人不知道。原套餐基础在29元到118元这个区间的老号码，可以加装300M的宽带，走360元包年。原套餐基础在59元到118元的，也能加300M，但是按月付30元。原套餐129元以上的，可以加装1000M。原套餐199元以上的，2000M这档是加0元，也就是宽带本身不再额外收月费，只出100元安装费。所以先翻一下自己号码的账单，看看月租落在哪一段，再决定看哪一档，不然挑半天是白挑。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个档位合约期都是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。我表弟上次就是栽在这儿，租房住的人尤其要注意，两年里你要是搬家、换城市，处理起来很麻烦。规避方法很简单，下单前先想清楚自己两年内会不会换地方，租房的先问房东能不能长租。
第二个坑，优惠到期之后的事。优惠期是2年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是继续按现在这个价。我2023年帮我妈装的那条宽带就是这样，两年优惠到期，第三个月账单就变了。所以别把现在的价格当成一直的价格。
第三个坑，安装调试费。四个档位都是100元，这笔钱是单独收的，不在宽带资费里。有人以为360元包年就全包了，装完发现还有100元，心里就不舒服。提前知道就不会有落差。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。我见过邻居家装了千兆，结果用的还是老路由器，隔两堵墙，手机测出来只有一百多。宽带速率是到光猫那一端的能力，家里路由器、网线、墙的厚度都会影响。装之前顺手看看自己路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，不然花钱升了速率，用起来没感觉。
第五个坑，光猫这块。套餐里的光猫是运营商提供的，不用自己买。但装的时候要让师傅当场把光猫型号、序列号写清楚，万一以后报修，能少扯皮。我家之前换过一次光猫，就是靠那张单子对上的。
第六个坑，别听”以后一直这个价”这种话。任何渠道的承诺，都以合同上写的为准。合约期、优惠期、到期怎么续，白纸黑字看清楚再签。
常见问题
Q：我号码是佛山移动的，但人在高明杨和镇，能装吗？
A：可以。高明区下面的荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇都在覆盖范围内，只是偏远一点的位置需要师傅先查线路资源，下单后工作人员会先确认覆盖情况再约时间。
Q：这几个套餐里包含手机流量和通话吗？
A：不包含。这几档都是针对宽带的加装服务，手机那边的流量、通话还是按你原来的套餐走，宽带只是在你原号码上叠加。
Q：360元包年和30元每月，哪个更省？
A：算下来一年都是360元，总价一样，区别在于一次付清还是分月扣，以及适合的原套餐档位不同。360元包年对应的是原套餐29元到118元的号码，30元每月对应的是59元到118元的号码。看你手头现金流和号码档位选就行。
Q：安装要等多久？
A：我表弟这次是提交后两个多小时接到确认电话，约到三天后的周末上门。工作日装的话一般能更快，具体看当地师傅的排期。
Q：能不能先装后付？
A：可以，流程上是先安装、后付费，装完确认没问题再走付款环节。
Q：搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，这个要先想清楚。如果确实要搬，建议提前联系客服问清楚能不能移机，移机有没有费用，别自己直接拆了设备。
我自己把这几档的账算过一遍：300M那两档，一年下来的钱是一样的，真正拉开差距的是号码档位和速率。129元以上的号码花1元每月拿到1000M，199元以上的号码2000M不再额外收月费，这两个对本来就月租高的人来说，等于是把已经在交的钱用起来了。至于值不值，还是看你家实际有几台设备在跑、平时干什么用，别为了一个数字硬上。
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