上个月帮表姐搬东西，她家在市中区老城区一栋六层楼的三楼，搬家那天晚上我留宿了一晚。八点半，孩子上网课，她在客厅刷剧，姐夫在卧室打游戏，三个人同时在线，客厅电视直接卡成了幻灯片。她一直以为自己家是”百兆宽带够用了”，翻出两年前的办理单子才发现，当初签的是个带手机卡的融合套餐，月租比她现在记得的高出三十多块，合约期还没到，想换都换不了。
这种事我碰得太多了。资费看不明白、网速和宣传对不上、合约期长得离谱、光猫老旧还硬说没问题——这几个问题几乎是新手踩坑的固定套路。所以这次我把内江市中区这边移动月包宽带的实际情况整理了一下，都是能对得上号的信息。
先说覆盖，这个必须先确认，不然聊再多都白搭。移动这条月包宽带覆盖的就是内江市市中区，区里所有乡镇街道都在范围内，具体包括城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、牌楼街道、玉溪街道、乐贤街道、壕子口街道这八个街道，以及史家镇、白马镇、靖民镇、全安镇、永安镇、龙门镇、朝阳镇、凤鸣镇、凌家镇、交通镇、龚家镇这些镇。我特意问过，像白马镇、凌家镇这种离主城区有段距离的地方，一样有师傅上门，只是预约时间可能要往后排一两天。要是住在老小区或者自建房，楼道里有没有预留管线、光交箱够不够位置，这些师傅上门勘测的时候会看，不用自己操心。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，能放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不容易踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；如果没有自动跳转，就手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；如果没有自动跳转，就手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：118元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：168元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
内江市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进到页面里选择对应城市的宽带套餐，别选错城市，内江下面区县多，选到自己所在的那一档就行。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，主要是确认两件事：宽带速率到底是1000M还是2000M，安装资费怎么算，这一步一定要听清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再结账，这一点相对省心。
怎么选宽带?
先看住的人有几个、设备有几台。两口人、三四台设备，平时就是刷视频看看新闻，1000M那档完全够，99元或者118元那两档区别主要在附带的通话时长和流量上，一个70GB一个80GB，通话都是1000分钟。家里要是有孩子上网课、有人远程办公、还有人打游戏，三四个终端同时跑，1000M也扛得住，前提是路由器别太老。
再看得不到的隐性需求。家里要是房间多、墙厚、隔了两道门信号就掉，那2000M那档配的FTTR一主一从就有意义了，它不是让你测速数字好看，是解决卫生间、阳台这些死角没信号的问题。168元一个月，260GB流量、5张副卡可选，人多的大户型用起来更划算。
后算总账，别只盯着月租。安装费200元是三档都要的，合约期都是3年，这三年里没法拆机。所以选之前想清楚：这三年你大概率还住这儿吗？会不会换城市？副卡给谁用？把这些问清楚了再下单，比事后后悔强。
避坑指南
第一个坑，把”优惠期”当成”到期就涨价”或者”到期还是这个价”。真实情况是合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说三年之后是什么价，现在没人能给你打包票。我的做法是，把业务员当时说的续约规则用文字记下来，截图存着。
第二个坑，只问月租不问首充。这几个套餐都有200元首充，加上200元安装费，第一次掏出去的钱是月租之外的另一笔。有人办完才发现账单多出来四百，就是这个原因。
第三个坑，副卡”可选”和”必选”混着听。套餐里写着可选几张，但实际有必选的部分，比如套餐一和套餐二都提到必选2张。你要是不需要那么多张卡，办之前一定要问清楚能不能少办，别到装完才反应过来。
第四个坑，首月怎么算。首月有按天计费、全价这些不同处理方式，具体以业务员实际沟通为准。这句话听着像废话，但确实是差异点，问一句不费事。
第五个坑，测速方式不对就以为网速虚标。我见过有人拿手机在卧室角落测出300M，就跑去投诉说千兆宽带是假的。测速要用有线接电脑，或者站在路由器一米内用支持WiFi6的设备测。墙和距离对无线的影响，比你想象的大得多。
第六个坑，光猫和路由器是送还是借。套餐里写的设备是光猫、机顶盒、路由器，这些是随套餐配的，退网时要不要还、坏了谁修，办的时候一并问清楚。
常见问题
Q：怎么知道我住的地方能不能装？
A：快的办法是打10086，报清楚地址，让客服查端口。老小区、自建房、刚交房的新楼盘，情况差别挺大，有的楼里管线还没通，得等。
Q：下单之后多久能上门？
A：市中区城区一般两三天内，白马镇、凌家镇这些远一点的镇可能多等一两天。周末师傅排得满，约工作日反而快。
Q：我只想装宽带，不想办手机卡行不行？
A：这三个档位都是融合形式，宽带跟通话、流量、副卡是绑在一起的。要是只想单纯要一条宽带，得跟客服或者业务员单独确认有没有别的方案。
Q：合约期三年，中途搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写在条款里的。搬家前先查新地址有没有移动资源，能迁就迁，不能迁就得按合约规则处理，提前问清楚比事后扯皮强。
Q：2000M我家网线能跑满吗？
A：网线得是超五类以上，网口得是千兆口，电脑网卡也得支持。老房子埋的线如果年头久了，建议让师傅上门时顺手测一下线序。
Q：账单在哪儿看，会不会被悄悄加东西？
A：移动官方APP里能实时看到账单和套餐信息，办完之后隔一两天对一次，前面几个月都看一眼，有问题趁早提。
表姐后选了118元那档，她家110平，三室一厅，路由放在客厅电视柜上，主卧和次卧信号都还行。装完那天晚上我又去蹭了顿饭，三个人同时在线，电视没再卡。她说早知道这么简单，两年前就该把旧套餐的账算清楚。我自己的经验是，宽带这东西的坑九成不在网速上，在你签字前有没有把合约期、首充、副卡、续约规则这四件事问明白。这四件事问清楚了，99元和168元的差别，其实就只是你家有几口人、几台设备而已。
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