前阵子表哥在桂林七星区买了套二手房，8月底刚搬进去，头一件事就是折腾宽带。他原来那套房子用的是个100M的老套餐，晚上八点以后刷个短视频都要转半天圈，孩子上网课卡得直哭。更让他上火的是跑去营业厅问价，柜台报的和网上看到的完全不是一回事，什么融合套餐、月包宽带，听得云里雾里，问他合约几年、优惠几年，支支吾吾说不清楚。这种事我见得太多了，资费不透明、速率说得含糊、装完才发现一堆附加条件，是新手踩坑的三个高发区。
我这次帮他打听的是广西桂林七星区的联通月包宽带，79元到139元，速率分300M、500M、1000M三档。先把覆盖范围讲清楚：七星区下辖的七星街道、东江街道、穿山街道、漓东街道、朝阳乡，这些地方的乡镇街道都在受理范围内。不管是老小区、新楼盘还是自建房，只要楼里有联通的线路资源，基本都能装。不过话说回来，具体到某一栋楼某一户能不能装，还得让工作人员查一下端口，因为有些老楼的光纤箱端口占满了，得等扩容。这个查资源的动作不用自己跑营业厅，线上提交信息后自然会有人联系你核实。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，都是能走的正规路子，不是那种来路不明的代理。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
先把入口找对，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个都能进办理入口，不用专门跑一趟营业厅。
进去之后把城市切到桂林，页面会列出七星区这边能办的几个速率档位，对着自己的需求挑一个，别光看价格，速率和合约期都得看一眼。
选完就填信息提交，地址写到楼栋门牌，提交之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是这栋楼到底有没有资源、二是速率和安装费怎么算。这时候有什么疑问尽管问，比如首月怎么扣费、副卡怎么收，问清楚再定。
确认没问题就约时间，师傅带着光猫上门，穿线、调试、测速，一套流程走完。钱是装完再付，先安装后付费，装不通不给钱，这一点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实得看你家几口人、几台设备。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷剧、看直播、偶尔打打游戏，300M那档就够用了，79元一个月，合约期只有1年，灵活度高。我表哥家就是两口人，白天上班晚上回家看看剧，我给他建议的就是这档，没必要多花钱。
家里三四口人，孩子上网课、大人居家办公、客厅电视挂着4K，还有几台手机平板同时在跑，这种情况300M就开始吃紧了，500M那档99元更稳妥。这档还带2张副卡，家里老人用的号可以并进来。
要是重度用户，比如经常下载大文件、家里有NAS、喜欢玩主机游戏联机、或者装了一堆智能家居设备，1000M那档139元才有意义。这档带3张副卡，通话1000分钟、流量200GB，基本上手机套餐也一并解决了。
还有个容易被忽略的点：光猫和路由器。这三档都写着光猫/路由器，但你要问清楚是光猫自带WiFi还是要单独接路由器。如果房子面积超过100平、墙又多，光猫自带的那点信号覆盖不住，自己配个路由器体验会好不少。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期和优惠期。我同事去年装宽带就吃过这个亏，他看的是“优惠期3年”，以为3年内随便退，结果合约期写的是2年，中途搬家想拆机，违约金算下来小几百。这次的三个档位里，300M那档优惠期3年、合约期1年，是合约先到期；500M和1000M两档合约期和优惠期都是2年，基本同步。签之前把这两个数字抄下来，别嫌麻烦。
坑二，以为只交月租就完事。实际要掏的钱是月租加安装费100元，再加一笔首充，300M和500M是100元，1000M是150元。首充的钱一般会分月返还到账户里抵扣月租，不是白交，但手头得先备着这笔。有人以为装宽带就是按月交钱，师傅上门才被告知还要交这个，当场就懵了。
坑三，套餐外资费没概念。这三档的套餐外标准是一样的：国内流量5元每G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。家里有学生或者爱刷视频的，流量超起来是很快的，办之前对一下自己每月大概用多少。
坑四，副卡的费用算漏了。500M带2张副卡、1000M带3张，300M不带。副卡从第二年开始是10元每月每张，如果家里确实需要给老人小孩配号，这笔钱要提前算进预算，别到时候觉得被多收了。
坑五，合约期内拆机。这三档都明确写了合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当期政策续约。租房的、工作可能调动的，签之前先想清楚未来一两年会不会搬。真要搬，也得提前问清楚是能迁机还是只能赔付。
坑六，上门时被推销别的业务。师傅上门装完，有时候会顺口推荐加装电视盒子、升级套餐之类，不是说不好，但别在没搞清楚资费和合约的情况下当场点头。可以先记下来，回头自己查一查再说。
常见问题
Q：300M够不够一家人用？
A：看人数和用法。两口人、设备不超过五六台，300M完全够。要是家里同时有人开视频会议、有人看4K、还有孩子在打游戏，那还是往500M走，不然晚高峰互相抢带宽，谁都不痛快。
Q：合约期内真的不能退吗？
A：合约期内拆机一般要按剩余月份赔付，具体金额以合同为准。所以签之前先想好居住稳定性，别因为一时便宜把自己锁死。
Q：优惠期过了会怎样？
A：优惠期结束后按运营商当期政策续约，不是自动涨价到天价，但也别指望还是原来的价。到期前一个月留意一下短信通知，那时候再决定续不续。
Q：老小区能不能装？
A：能装的前提是楼里有联通的光纤资源。七星区这边的老小区大部分都覆盖了，但个别楼栋端口满了要等扩容。提交地址后工作人员会去查，查完再告诉你结果，所以不用自己瞎猜。
Q：首月怎么扣钱？
A：首月可能是按天折算，也可能是全价，以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认那一步问明白，别等出账了才发现和自己想的不一样。
Q：光猫和路由器是自己的还是租的？
A：套餐里写的是光猫/路由器，具体归属和退网时要不要归还，装机的时候问师傅一句，记在纸上。这种事口头说过就忘了，留个字据比较稳。
我自己这几年帮亲戚朋友前后办过五六次宽带，踩过的坑基本都在这几条里了。这次七星区这个月包宽带，我个人觉得比较有意思的是300M那档的合约期只有1年，对租房或者短期居住的人相对友好，79元一个月加100元安装费，第一年的硬成本大概一千出头，属于能接受的区间。而1000M那档139元带3张副卡、200GB流量、1000分钟通话，如果本来手机套餐每月就要花七八十，把这部分算进去，实际摊到宽带上的钱并不多。选哪档没有标准答案，把自己家的设备数、用网高峰时段、未来一年会不会搬家这三件事写在纸上，答案基本就出来了。
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