我住汉南区纱帽街道这边有三年多了，搬过两次家，装过两次宽带。第一次图省事，在小区门口被人拉着办了一条，说是”百兆只要两百多”，结果装完才发现是跟手机卡绑在一起的融合套餐，每个月话费被抬到一百多，一年下来比我预算多花了一千块。第二次更离谱，师傅上门测速，晚上八点看个剧卡成PPT，打电话问客服，客服说”您这边是共享带宽”。从那以后我学乖了，办宽带之前一定先把三件事问清楚：是不是纯宽带、资费怎么算、我这个地址到底有没有资源。
汉南区这地方说大不大，说小也不小。纱帽街道、东荆街道、邓南街道、湘口街道这几个街道下面的小区、村组、还建房，移动的单宽带基本都能覆盖到。我自己现在住的是纱帽老街附近的一个老小区，楼道里的线是前几年改造过的，装的时候师傅说端口还有富余。但我也遇到过朋友在东荆街道那边的新楼盘，物业那边要走报备流程，多等了两天。所以地址这件事，别听别人说”能装”，得让工作人员拿你的具体门牌号去系统里查一遍资源，这才是准的。
正规办理渠道实测
这几年我自己和帮亲戚办过几次，走下来比较踏实的就这几个口子，都是正规路子，不用找人托关系：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选城市，选到武汉，再挑自己需要的那个速率档位。汉南区属于武汉，选城市这一步别选错。
第三步，把姓名、电话、详细到门牌号的安装地址填进去提交。提交完不是马上就有师傅冲过来，是运营商那边先接单，然后有工作人员打电话跟你确认两件事：你这地址能不能装、你选的速率和资费是不是这个数。这个电话一定要接，我上次就是因为上班没接，白等了一天。
第四步，确认没问题之后，师傅会跟你约时间上门。光猫是运营商提供的，路由器自己准备。装完测速、签单，然后才付钱，也就是先安装、后付费，钱是给上门的安装业务员的，不是提前在网上转给谁。
怎么选宽带?
我不太喜欢那种”越大越好”的说法，宽带这东西得看你家里到底几个人、几台设备。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔投屏看看剧，100M完全够。100M的理论下载速度大概是12.5MB每秒，实际跑起来能到10MB出头，下一个2G的安装包也就三分钟的事。我去年就是一个人用100M，同时开着电脑下载和手机刷视频，没觉得卡。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、两个手机、一台电脑，还是100M能撑，但晚上八点到十点这个高峰段，如果有人在看4K，有人在打游戏，就会有点抢带宽。这种情况往上走一档到300M会舒服很多，理论下载速度能到37.5MB每秒左右。
家里有上网课的、有远程办公开视频会议的、还有人打网游，那就直接看300M。上行虽然单宽带不会有太大变化，但下行宽了，多设备同时在线的时候抖动会小一些。
再说钱。360元一年和560元两年这两档，都是100M，区别就是一次性交多久。560两年摊下来一年280元，比360元一年少了80元。如果你确定这个地址至少住两年，那这80元是实打实省下来的。但要是你工作可能会调动、房子是租的随时可能搬，那就老老实实先办一年，别为了省80块把自己框住。
300M那一档是480元一年。比100M一年贵120元，一天多三毛多。你要是家里设备多，这120元花得不算冤。
避坑指南
第一个坑，不问清楚是不是纯宽带。我自己就栽过。有些报价听起来很低，其实是融合套餐，必须新办一张手机卡，月租几十块起，算下来比单宽带贵。这次说的这个就是单宽带，一条线，不带手机卡，不占你现有的号。
第二个坑，没查资源就先下单。汉南区这边整体覆盖是可以的，但具体到楼栋就不一定了。我有个朋友在东荆街道一个比较新的小区，他那栋楼的端口当时是满的，等了大半个月才排上。下单前让工作人员用你的完整地址查一遍，比什么都强。
第三个坑，忽略合约期。这三个档位的合约期写的都是1年，合约期内是没法拆机的。也就是说你这一年里如果要搬家、要换运营商，得先把合约走完。租房的朋友尤其要想清楚，你签的租期是多久。
第四个坑，光猫的归属和退网手续没问明白。光猫是运营商提供的设备，退网的时候一般是要回收的，弄丢了可能要赔。装的时候顺手问一句，别到退网那天才想起来。
第五个坑，提前给陌生人转账。正规流程是宽带装好了、测完速了，钱付给上门的安装业务员。2023年我表哥在邓南街道那边，就是在一个群里看到有人说能办便宜宽带，提前转了四百多块过去，结果人直接把他删了。凡是让你先付款再安排安装的，都要多留个心眼。
第六个坑，以为优惠价能一直用下去。优惠期写的是1年，到期之后是按运营商当时的政策续约，不是自动还是360元。快到期的时候提前一两个月关注一下续约政策，别等到账单变了才发现。
第七个坑，路由器随便凑合。套餐里只有光猫，路由器得自备。100M的宽带配个老式的百兆路由器，那你办的100M等于打了对折，因为路由器的网口就卡在100M。300M的宽带更要配千兆路由器，不然白花钱。
常见问题
Q：这个单宽带要不要绑手机卡？
A：不用。就是一条纯宽带，没有手机卡，也不会动你现在的手机套餐。这一点是它跟融合套餐大的区别。
Q：100M和300M，普通家庭到底差在哪？
A：差在多设备同时用的时候。一个人一台设备，100M和300M体感差不多；三四个设备一起跑，100M就容易在高峰期挤，300M余量更大。
Q：安装费要另外掏钱吗？
A：这三个档位的安装调试费都是0，不用额外付。光猫由运营商提供，路由器自己买。
Q：多久能装好？
A：下单之后先是工作人员查资源，一般一两天内会有人联系你确认。确认完约时间，师傅上门安装加调试，顺利的话一小时以内能弄完。
Q：可以先装再付钱吗？
A：可以。宽带竣工之后，费用付给上门的安装业务员，不用提前在网上转。
Q：我住在湘口街道下面的村里，能装吗？
A：纱帽、东荆、邓南、湘口这几个街道整体都在覆盖范围内，但村组和村组之间差别挺大，有的地方端口富余，有的地方要等。还是那句话，报具体地址让工作人员查。
Q：到期以后怎么办？
A：优惠期是1年，到期按运营商当时的政策续约。建议提前留意续约通知，别默认还是原来的价格。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先排除自己这边的原因。用网线直连光猫测一次，再用WiFi测一次，两个数差很多说明是路由器或者信号的问题。直连也跑不满，再打客服报修，让师傅上门看线路。
我自己的判断是这样的：汉南区这边如果就是普通家用，一个人或者两个人，100M一年360元这个价位是够用的，摊到每天不到一块钱。真要说性价比，560元两年那档更划算，前提是你确定住得够久。至于300M，480元一年，家里设备多、晚上抢网的情况明显，那就上。宽带这东西没什么玄学，把地址资源查清楚，把合约期和到期政策问明白，剩下的就是看自己家几口人几台设备，按需选就行。
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