上个月我表弟从西安回杨陵老家开工作室，第一件事就是装宽带，结果折腾了快十天。先是营业厅说小区端口紧张，让他等通知；等来等去又冒出个”必须捆绑手机号消费”的说法，他自己本来就有移动卡，一问才知道老用户和新装的政策不一样。中间还差点被人忽悠办了个两年期的第三方宽带，说是便宜，结果连公网IP都没有，做直播推流卡得想砸电脑。这些事凑一块，我才发现装宽带这事看着简单，坑是真不少。今天就把我帮他跑下来的这一套流程和踩过的坑，原原本本说一遍。
先说覆盖范围这块，这次办的移动月包宽带，杨陵区所有乡镇街道都可以办理。具体包括杨陵街道、李台街道、揉谷镇、五泉镇、大寨街道、杨村街道这几个地方。我表弟的工作室在李台街道那边，属于城区范围，端口资源相对充足，从下单到上门也就三天。揉谷镇和五泉镇那边的朋友我也打听过，镇上的主干线路是通的，村里稍微偏一点的位置可能要现场勘测后才能定。所以别光看地图上离得近不近，得让师傅实际查一下端口，这个环节省不得。
正规办理渠道实测
我把这次试过的几个渠道捋一下，都是正规路子，没有中间商乱加价那种。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒
咸阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我表弟当时是在四方云讯小程序里下的单，界面挺清爽，填地址就能看到能装哪些档位。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选咸阳市，别选错了，选到西安去系统会卡住。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表弟提交完大概两个小时就接到电话了，客服核实了地址和想要的速度，把79和89两档的差别讲得很清楚，包括安装费、合约期、设备这些。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。约的是周六上午，师傅九点半到的，带了两套设备，FTTR那套装完花了差不多一个半小时，走线也帮忙藏了，装完测速在950M上下。
怎么选宽带?
300M和1000M这两档，价格差了10块钱一个月，但安装费差了99块。如果你就是刷刷视频、看看剧、家里两三台设备，300M真的够用，20GB流量加200分钟通话，平时手机也不用另外买流量包。我表弟做视频剪辑，经常要传几个G的素材，所以他直接上的1000M那档，70GB流量，传文件的时候感受明显，以前在西安用200M的宽带，一个2G的工程文件要传五六分钟，现在不到一分钟。
还有个容易被忽略的点，1000M这档送的是FTTR加机顶盒，FTTR是光纤到房间，如果家里墙多、房间多，WiFi信号衰减厉害，这套设备比普通光猫加路由器的组合强不少。300M那档就是普通光猫，你要是房子大，可能得自己再加个路由器做扩展。所以选的时候别只盯着速度数字，得看设备配置和你家户型。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我表弟之前想办个一年的试试水，问了才知道没有这种选项。签之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。我认识一个人，办了两年合约，结果第二年工作调动去外地，拆机的时候补了一笔违约金，算下来比正常用还贵。
第二个坑，首月收费方式。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。我表弟这次是首月按天算的，装的那天是月中，当月扣了四十多块。这个一定要在客服打电话确认的时候问清楚，别等到出账单才发现跟想的不一样。
第三个坑，副卡政策。首张免费，第二到第四张每张10块钱一个月。听着不多，但如果四张全开，一个月多30块，三年就是一千多。家里不是人人都需要副卡的，别图省事全开了。我表弟就开了一张，给他妈用。
第四个坑，端口资源。营业厅跟你说”能装”不代表当天就能装，有时候端口满了得等扩容。我表弟第一次问的时候就被卡在这里，后来换了个渠道查，发现其实有资源，是前面那个人没查仔细。所以一个渠道说装不了，别急着放弃，换个渠道再确认一次。
第五个坑，设备归属。光猫和FTTR设备是运营商提供的，退网的时候要还回去。这个一般不会有人特意告诉你，但真到拆机的时候找不到设备，是要赔钱的。装完把设备的编号拍个照存着，省得以后扯皮。
常见问题
Q：杨陵区乡镇上能不能装？
A：杨陵街道、李台街道、揉谷镇、五泉镇、大寨街道、杨村街道都能办，镇上的主干线路是通的。个别偏远村组可能需要师傅上门看一下端口情况，下单后工作人员会先查资源覆盖，查完再约时间。
Q：老用户能办吗，要不要换号？
A：我表弟用的就是原来的移动号，没有换号。老用户新装宽带是可以的，具体政策以客服核实为准，有的号码可能有一些历史合约需要先处理掉。
Q：安装费能免吗？
A：这两档的安装费分别是100和199，是明码标价的，没有看到减免的口子。不过比起有些地方动辄三四百的安装费，这个价格算正常范围。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测，别用WiFi测，WiFi受干扰因素太多。有线测出来如果跟办理的速率差得远，直接打10086报修，师傅会带设备上门排查。我表弟装完当天测了一次，第二天又测了一次，两次数据都稳，就没再管。
Q：多久能装好？
A：看端口资源和师傅排期。我表弟是周四下单，周六上午装的，前后三天。如果赶上月底或者节假日，可能会慢一点，建议避开这两个时间段。
Q：能不能只装宽带不办手机套餐？
A：这两个都是融合套餐，带通话和流量，不是纯宽带。如果你只想装个光宽带，可能得问问有没有其他单独的宽带产品，但资费不一定比这个划算。
我自己的判断是，杨陵区这边移动的宽带资源这几年铺得还算扎实，尤其是城区和几个镇的中心区域。79和89这两档，放在咸阳范围内比，价格不算高，尤其是1000M那档送FTTR和机顶盒，单看设备成本就已经值回一部分。但3年合约这个事得掂量清楚，它不是那种随时能退的短期产品。装宽带这事，便宜不是唯一标准，合不合适得看你未来几年的生活轨迹稳不稳定。我表弟这种在老家扎根开工作室的，3年合约对他不构成负担；但如果是刚毕业租房、工作还没定下来的，我建议先想想清楚再签。
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