去年我帮我爸妈家换宽带，折腾了小半个月，那会儿才明白一个道理：网速慢不一定是宽带的问题，但资费不透明一定是运营商的问题。当时营业厅给的报价单上写了一堆小字，什么”融合套餐””合约赠送””到期自动续约”，我看了三遍都没看明白到底每个月扣多少钱。后来自己一点点查、一点点问，才算把成都这边移动加装宽带的路子摸清楚。这次写下来，主要是给青白江这边跟我一样不太懂行的朋友省点事。
先说覆盖范围。我住青白江，这次查的是成都移动老号码加装宽带的政策，青白江区所有乡镇街道都可以办理，具体包括大弯街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、福洪镇。也就是说不管你在青白江城区还是下面这几个镇，只要小区或者院子有移动的宽带资源，都能下单。不过有一点要提醒，双流、龙泉、华阳这几个片区的地址是下不了单的，系统会直接卡住，不是工作人员故意为难你，是这几个地方的政策跟青白江不在一套体系里。我有个同事住华阳，非要拿青白江的地址试，结果提交了三次都被退回，白折腾一晚上。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几种方式，把能走通的渠道列一下，顺序不分先后，你可以挑自己顺手的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59 + 19.9 元/月（原套餐基础59元 + 加装宽带19.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79 + 19.9 元/月（原套餐基础79元 + 加装宽带19.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129 + 19.9 元/月（原套餐基础129元 + 加装宽带19.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59 + 39.9 元/月（原套餐基础59元 + 加装宽带39.9元/月，可送50G流量）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79 + 39.9 元/月（原套餐基础79元 + 加装宽带39.9元/月，可送50G流量）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129 + 39.9 元/月（原套餐基础129元 + 加装宽带39.9元/月，可送50G流量）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口进去的东西是一样的，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后先选城市，成都，然后挑对应你号码档位的宽带套餐。这里注意，它是按你原来手机套餐的月租分档的，59、79、129三个档，别选错了。
第三步，填信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，顺便核实一下你地址能不能装。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点比有些地方先收钱再派人要踏实。
怎么选宽带?
先说结论，别一上来就盯着2000M。我家2024年装的是1000M，一家四口，两台电视、三个手机、一台电脑、一个平板，晚上同时用也没卡过。1000M对绝大多数家庭是够的。
那什么时候考虑2000M？如果你家是那种一百三四十平的大户型，路由器放客厅，卧室信号就剩一格，那FTTR主从设备确实有用，它是用光纤把信号送到每个房间，比普通路由器穿墙强。另外套餐四五六加装2000M能送50G流量，如果你手机流量经常不够用，这个可以算进去。
再说基础套餐档位怎么对应。你原来号码月租59，就选59那一档；月租79就选79那档。有人问我能不能59的号码办129那档，能办，但没必要，因为你本来交的就是59，硬凑高档位等于白多掏钱。反过来129的号码去办59那档也不行，系统对不上。
还有一个容易被忽略的点：安装费200元是固定的，不管你办1000M还是2000M都是这个数。设备方面，1000M给的是光猫加机顶盒加路由器，2000M给的是FTTR主从设备加机顶盒，没有普通路由器。如果你家里已经有还不错的路由器，1000M那套其实够用。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是1年合约，合约期内不能拆机。我邻居2025年3月办的，6月份要搬家，想拆机，结果被告知要么等到满一年，要么交违约金。所以办之前先想清楚，这一年之内你是不是会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定，先别急着办长期合约的东西。
第二个坑，优惠期和合约期是两码事。合约期1年，但优惠期写的是”长期优惠”，到期后按运营商新政策续约。这话的意思是，1年之后资费不一定会涨，但也不保证一直是19.9，得看当时的政策。我一般建议在快到期的前一个月打10086问一句，心里有数。
第三个坑，安装费交给谁。正规渠道是装完师傅现场收，或者从话费里扣，具体以本地运营商收费模式为准。如果有人让你先转账到一个私人微信，那肯定不对，直接停手。
第四个坑，地址填错导致下单失败。前面说了，双流、龙泉、华阳的地址下不了单。我那个同事就是吃了这个亏，他填的是华阳的地址，系统一直提示资源不符，他还以为是网络问题，反复提交。所以填之前先确认自己在不在青白江这几个镇街范围内。
第五个坑，测速。师傅装完会让你签字，签字之前自己拿手机连上WiFi跑一次测速。1000M的宽带，手机贴着路由器测出来五六百兆是正常的，因为手机WiFi本身有上限；电脑插网线测，跑到九百多才算合格。如果差太多，当场让师傅查。
常见问题
Q：我号码月租59，能直接办吗？
A：能。59加19.9就是1000M，59加39.9就是2000M，按你原来的月租对号入座就行。
Q：安装费200元是每个月都收吗？
A：不是，一次性收，装的时候交一次就完了。
Q：我住在城厢镇，能装吗？
A：青白江的大弯街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、福洪镇都在范围内，具体到你家那栋楼还得看有没有移动的资源，下单后工作人员会查。
Q：2000M比1000M快一倍，是不是打游戏更好？
A：打游戏看的是延迟，不是带宽。1000M和2000M的延迟差不多，真正影响游戏体验的是你家的路由器和网线。除非你家设备特别多，不然1000M打游戏完全够。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：是随套餐配的，不是额外买。但合约期内这些东西一般要留着，拆机的时候可能要回收，别随手扔了。
Q：多久能装好？
A：我那次是下单第二天接到电话，第三天师傅上门，前后不到一小时装完。具体看片区师傅的排期，青白江城区一般快一些，镇上可能多等一两天。
我自己的判断是，加装宽带这个事，对已经有移动老号码的人来说，比重新办一张卡再绑宽带要省事。一个月多掏19.9到39.9，换来一条千兆或者两千兆的线，账面上是划算的。但划算的前提是你这一年不折腾、地址在覆盖范围内、套餐档位对得上。这三条有一条不满足，就先别急，等条件合适了再说。
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