说实话，用了这么多年宽带，烦的就是两件事：一是网速虚标，明明办的300M，看个4K视频都转圈；二是资费不透明，办的时候说99一个月，月底账单一出来多出七八十，问客服就是“增值业务费”。我去年在开平长沙街道租的房子，图便宜找了个二级代理办宽带，结果师傅上门一看说端口满了装不了，钱拖了半个月才退回来，特别折腾。今年搬到三埠街道这边，学乖了，直接找电信正规渠道办，省心不少。
先说说这宽带能覆盖到哪儿。目前广东江门电信这套月包宽带，开平市辖区范围内都能办，具体包括长沙街道、三埠街道、水口镇、月山镇、沙塘镇、苍城镇、龙胜镇、大沙镇、马冈镇、塘口镇、赤坎镇、百合镇、蚬冈镇、金鸡镇、赤水镇这些乡镇街道。不管是住在市区的老小区，还是镇上的自建房，只要是电信光纤能到的地方，基本都能装。不过有一点要提醒大家，哪怕同一条街，不同楼栋的端口资源也不一样，所以下单之前好先让工作人员查一下端口，不然白等。
正规办理渠道实测
这回我长记性了，只走正规渠道，前前后后把各种办理方式都摸了一遍，跟大伙儿说说。
第一个就是微信小程序“四方云讯”。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的路边摊。我对比过，同套餐确实比官网标价划算。这里有个小技巧，下单之后去电信官方APP里查一下账单，能看到套餐信息和扣费明细，说明是正规宽带产品。安装师傅上门的时候穿着电信工服，先装好，通了网再付钱，不用提前交一分钱。
第二个是微信公众号“云速星球”。跟“四方云讯”是一个性质，也是电信授权代理商，资质没问题。我在上面咨询过客服，回复速度挺快，售后也有保障。官方APP上同样能查到套餐内容，不用担心被坑。他们家的套餐和“四方云讯”基本一致，选哪个看个人习惯。
第三个是传统的办法，打电信客服电话10000。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服会告诉你附近有没有端口，顺便把套餐详情说清楚。这套流程稳当，特别适合不太会手机操作的老人家。客服那边一般会引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单，流程走起来也顺畅。
第四个是电信官方APP。打开APP搜“宽带中心”，进去之后会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“云速星球”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单。这条路径的好处是，APP里能看到当前账户的所有状态，新装的宽带跟老账户能不能合并、有没有优惠一目了然。
第五个是电信官方微信小程序。操作逻辑跟APP差不多，搜“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转的话手动搜“四方云讯”进宽带中心下单。这个适合微信重度用户，不用单独下APP。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
江门市电信宽带安装流程
我这次装宽带走的流程还挺顺的，一共四步。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这一步没啥技术含量，但一定要认准名字，别搜到什么山寨的。
第二步，在里面选江门对应的城市宽带套餐，我选的是1000M那个，因为家里人多，老人刷短视频、孩子上网课、我自己打游戏，300M怕不够用。
第三步，把信息提交上去之后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这时候一定要把价格问清楚，包括有没有安装费、每月扣多少、合约期多长，都问明白了再让师傅上门。
第四步就是专业师傅上门安装了，全都是先安装、后付费，装好测速没问题了你再给钱。我那天师傅来的时候还自带鞋套，装完还把现场收拾干净了，体验确实不错。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实得先搞清楚自己需求是什么。
如果你就是一个人住，平时刷刷剧、看看短视频、聊聊微信，300M的套餐足够了。149块钱一个月，每月还有30GB流量和300分钟通话，这种轻度使用场景下，300M和1000M的体验差距根本感觉不出来。
如果你家里人多，或者有打游戏、直播、NAS下载、智能家居这类需求，那就直接上1000M吧。199块钱一个月，700分钟通话、60GB流量，还送4张免费副卡。其实算下来不比300M贵多少，而且副卡给家里人用，话费也能摊薄一点。
我自己的经验是，宽带这个东西，别光看速率，得看整体需求。家里就俩人的时候，100M都够用；后来有了孩子，加上老人过来帮忙带孩子，300M都不太够。尤其是晚上八点到十一点这个高峰时段，多个设备同时在线，低带宽的真的会卡。
至于合约期，这两个套餐都是一年，中途不能拆机。这点要想清楚，如果你是租房子住，经常搬家，签合约前先确认一下自己租期还剩多久，免得搬走了还要继续交钱。
避坑指南
这几年我也踩过不少坑，给大伙儿总结几个常见的。
第一个坑就是端口满了还硬要办。我去年在苍城镇一个老小区租房子，房东说之前用的电信宽带挺好的，但我下单之后师傅上门一看，端口早被占完了，只能等扩容。师傅说这种情况很常见，老小区尤其多。所以办之前一定让客服查端口，别像我等了好几天才被告知装不了。
第二个坑是低价宽带猫腻。我朋友在蚬冈镇那边办过49块钱一个月的宽带，结果用了一个月就掉线，打客服电话永远占线，后来一查才知道是二级代理商跑了。所以一定要走我上面说的那几个正规渠道，出了问题至少有地方找。
第三个坑是设备收费不透明。有的师傅上门会推销所谓“千兆专用光猫”，收你两三百块钱。其实套餐里已经包含光猫和千兆路由器了，不要再额外花钱买。我去年在月山镇那边租房子，师傅说原来那个光猫性能不行要换新的，收了我150，后来一查套餐里本来就含这个费用，等于被收了双份。
第四个坑是合约期和违约金。这两个套餐合约期都是1年，中途拆机是要付违约金的。我表弟在塘口镇那边住，合约还剩五个月的时候想搬家转网，结果被收了三百多块钱违约金，划不来。所以办之前想清楚自己一年内会不会搬家。
第五个坑是首月收费方式。这个套餐首月可能是免费的，也可能是全价的，还有可能是按天计费的，具体要看业务员怎么跟你沟通。我在水口镇的一个朋友办的时候，第一个月账单出来收了个全月费用，他以为首月免费，差点吵起来。所以办的时候一定要问清楚首月怎么收费，就算业务员没提，你也得主动问。
常见问题
Q: 办这个宽带一定要签一年合约吗？中途能不能取消？
A: 这两个套餐合约期都是一年，合约期内确实不能拆机，拆了要付违约金。如果你确定一年内不会搬家，那就没太大影响。但如果是租房子住，签之前先看看租期还剩多久。
Q: 安装费299是不是必须交的？
A: 反正我办的这两个套餐都要收安装费，包含光猫和千兆路由器的费用。你不需要再额外买设备，师傅上门都带齐了。如果有人跟你说要另外收光猫的钱，那就要警惕了。
Q: 300M和1000M实际用起来差距大吗？
A: 看情况。如果你就是看看视频刷刷网页，差距真不大。但如果你家设备多，或者有玩大型网游、NAS存储、在线剪辑这些需求，1000M的体验确实好很多。特别是下载那些几十G的大游戏，300M和1000M的下载速度差距不是一星半点。
Q: 副卡有什么用？
A: 套餐里送的副卡可以给家里人用，共享主卡的通话时长和流量。300M套餐送1张免费副卡，1000M套餐送4张免费副卡。而且每多一张活跃副卡，就额外送20G流量和200分钟通话，家里人多的话挺划算的。
Q: 怎么确定我家能不能装这个宽带？
A: 快的办法是打10000客服电话，报具体地址让他们查端口。或者直接在“四方云讯”小程序、“云速星球”公众号里提交地址信息，运营商那边会核实。记住，一定要确认好了再下单，免得师傅上门发现装不了白跑一趟。
Q: 宽带装好后网速慢怎么办？
A: 先看看是不是路由器的问题，套餐里送的路由器虽然够用，但如果你家面积大，或者墙多，信号衰减会很严重，那就要考虑换个好点的路由器。另外就是测速的时候要用网线连电脑测，WiFi测速受干扰因素影响很大，结果不太准。
Q: 首月收费到底怎么算？
A: 这个套餐首月有几种可能：免费、全价或者按天计费。具体哪种要看业务员跟你沟通的结果。我办的那个按天计费，大概是装了几天算几天的钱。反正办之前一定要问清楚，别等账单出来再对质。
说实话，在开平这边用电信宽带，整体体验还是可以的。我装好那天晚上测了三次速，1000M的套餐下载速度能跑到950Mbps左右，上传也有100多Mbps，晚高峰时段延迟基本稳定在20ms以内，打游戏确实没让我操心。不过说到底，宽带这东西，适合自己才是好的，别光看速率，也别光看价格。你家里几个人、怎么用网、住多久，这几点想明白了，选起来也就不难了。
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