去年这个时候我还在用手机热点给家里那台老笔记本续命，追个剧要缓冲三回，孩子上网课卡成PPT，我老婆直接在家庭群里发了一句”谁再提办宽带我跟谁急”。不是不想办，是前两年被坑怕了。第一次办宽带，业务员上门说得天花乱坠，什么”千兆提速””送路由器””两年不涨价”，结果签完合同第二个月账单多出三十块，打电话问客服，人家说那是”电视盒子服务费”，我压根没开通过。第二次学乖了，去营业厅问清楚，结果师傅上门一看，说我那栋楼端口满了，让我等，一等就是四个月。所以今年再装宽带，我把成都这边能问的渠道全问了一遍，也把温江这边的实际情况摸了个清楚。
先把覆盖范围说清楚，免得你白忙活。这次我了解的是四川成都移动的1000M单宽带，覆盖范围是成都市所有区县都能办理，包括锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、简阳市、金堂县、大邑县、蒲江县，还有天府新区、高新区这些功能区。不过我特意确认过一件事，天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方的地址目前是没法下单的，客服给的说法是这些区域有独立的资费政策，得走另外的渠道。我家在温江区柳城街道这边，问下来是可以正常装的，小区里也有邻居上个月刚装完，师傅从下单到上门用了三天。
正规办理渠道实测
我自己是挨个试过一遍的，把能走通的渠道列出来，你按自己顺手的来就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：成都市温江区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需自备路由器，若需路由器支持，可支付50元押金带一个WIFI6路由器）
成都市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口进去之后套餐内容是一样的，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选成都，别选错了。温江这边选成都主城区或者温江区都行，系统会自动匹配。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步我建议你把小区名字、楼栋号、门牌号写全，师傅好判断端口资源。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家当时是下午两点来的，四十分钟搞定，走之前还帮我测了一遍速度。
怎么选宽带?
先说结论，不是所有人都需要千兆。我邻居家两口人，平时就刷刷短视频、看看电视，300M完全够用，一个月能省下不少。但如果你家像我这样，一台电脑打游戏、一台电视放4K、两台手机连着、孩子还要上网课，那1000M是真有必要。我测过，同时开四个设备，下载速度还能稳在七八百兆。
再就是单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，890元一年，适合家里已经有移动手机号、或者压根不想换号的人。融合宽带是绑手机套餐的，月消费达到一定额度宽带就免费送，但前提是你每个月的手机话费得够那个数。我算过一笔账，我手机月租58块，绑融合套餐得升到128才送千兆宽带，一年下来多花八百多，还不如直接办单宽带划算。
还有一点，别光看速率数字。有些地方标着1000M，实际上是小区共享带宽，晚上七八点高峰期掉到一百多兆都正常。温江这边我问过几个已经装了的邻居，移动这条线是独享的，晚高峰测速基本没掉过八百兆。
避坑指南
第一个坑，端口资源。这个是容易忽略的。我2023年那次就是吃了这个亏，钱交了，师傅来了说端口满了，让我等扩容。所以下单前一定要让客服查一下你那个小区的端口情况，尤其是老小区。温江这边有些2000年左右建的小区，端口确实紧张。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，意思是一年之内不能拆机，一年之后资费可能会变。我朋友就是没注意这个，第二年账单从890涨到1080，他还以为是运营商乱扣费。合约到期前记得提前联系工作人员续约，问清楚下一年的价格。
第三个坑，路由器。套餐里只带光猫，路由器得自己准备。如果你家里没有千兆路由器，光猫出来的速度是跑不满的。我当时图省事，花50块押金带了一个WIFI6路由器，用着还行，退网的时候押金能退。但你要是自己有，就别花这个钱。
第四个坑，地址填错。前面说了，天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方是没法下单的，如果你地址填了这几个区，系统会直接卡住。我有个同事住双流，折腾了半天没办成，后来才知道得走另外的渠道。
第五个坑，上门时间。师傅上门一般会提前打电话，但旺季的时候可能排到三五天之后。我建议你下单的时候就把时间约好，别等着师傅联系你，主动一点。
常见问题
Q：890元一年，是不是还有别的隐藏费用?
A：我办下来一共就花了890，安装免费，光猫免费。押金那50块是如果你要路由器才交，退网能退。没有其他费用。
Q：1000M实际能跑多少?
A：有线连接测下来大概在900到950Mbps之间，无线的话看路由器，WIFI6能跑到七八百，老路由器可能只有三四百。
Q：合约期内能退吗?
A：不能拆机，这个是写进合约的。所以办之前想清楚，一年内别搬家。如果真要退，得跟工作人员协商，可能有违约金。
Q：天府新区、双流区、龙泉驿区为什么不能办?
A：这几个区域有独立的资费政策，跟主城区不是一个体系，具体得问当地客服。
Q：多久能装好?
A：我是下单后第三天装的。温江这边资源不紧张的话，一般三到五天。旺季可能久一点。
Q：光猫和路由器有什么区别?
A：光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成网络信号。路由器是你自己买的，负责把网络分给各个设备。光猫不带WIFI功能，所以必须得有路由器。
Q：以后想升级速率怎么办?
A：合约到期之后可以联系工作人员改套餐，具体能不能升、加多少钱，得看当时的政策。
我后说一个自己的感受。宽带这东西，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适。我2021年办过一条500M的，花了七百多，结果家里就我一个人用，纯属浪费。这次办1000M是因为家里设备多了，需求上来了。温江这边890块包年1000M，我对比了周围几个朋友办的，算中等偏下的价格，关键是安装没折腾，师傅上门一次搞定，账单也清楚，每个月该多少就是多少。如果你也在温江，家里设备多、对网速有要求，这个套餐可以纳入考虑范围。但如果就一两个人用，300M或者500M其实更实在，省下的钱够买个好路由器了。
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