我家住霸州，联通号从2019年用到现在，绑着银行卡、微信、还有一堆验证码，压根没想过换号。可前年想给家里装条宽带的时候，客服一句话把我堵回来了：新用户有优惠，老用户要么加钱，要么重新办张卡。当时心里挺不是滋味的。号用了六七年，为了省几十块钱去换号，不值当。就这么拖着，晚上看电视拿手机热点投屏，八点一开视频就转圈，孩子在屋里上网课还得把手机举到窗边找信号。
这种事儿估计不少人都碰上过。老用户被新装优惠挡在门外，资费问半天说不清楚，办完了才发现有合约期、有安装费、有首充。我今年八月开始认真研究廊坊本地的联通存量升档业务，说白了就是老用户不换号，在原来套餐基础上加装宽带、顺手升个档。折腾了一个多月，把资费表、安装流程、能不能装这些问题挨个摸了一遍。
先说说大家比较关心的覆盖。这项业务在霸州市是能办的，落到乡镇街道这一级，霸州镇、南孟镇、堂二里镇、煎茶铺镇、信安镇、胜芳镇、杨芬港镇、康仙庄镇、王庄子镇、东杨庄乡、东段乡、岔河集乡、辛章街道、裕华街道这些地方都能提交申请。至于具体到你那栋楼、那个单元有没有空闲的光纤端口，得等下单后工作人员查一遍资源才能定。我在胜芳镇的表哥家上个月装的，从提交到回话两天，他那栋是老小区，端口还空着，挺顺。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，或者打过电话，流程记下来给同样在琢磨的人参考。
- 微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP，打开后搜索”宽带中心”，跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序，打开后搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（升档后）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：159元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（升档后）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月（升档后）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是廊坊，再挑自己要办的那个档位。列表是按速率排的，500M、1500M、2000M，点进去能看到通话时长和流量。
第三步，填信息提交下单。之后运营商那边会主动联系你，电话里把宽带速率、安装资费、首充金额这些再确认一遍。这个环节别嫌麻烦，多问两句，尤其是原套餐和新档位怎么衔接。
第四步，师傅上门安装调试。先安装、后付费，装好了测速没问题再结账，这一步我表哥那边确实是这样走的。
怎么选宽带?
我自己的思路是按家里住几口人、几台设备来定，不是速率越高越合适。
一个人住或者两口之家，平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会，500M那两个档位够用。59元那档含40G流量和500分钟通话，79元那档流量到70G、通话到1000分钟，多20块钱，通话和流量都翻了一截。要是你本来手机套餐流量就紧张，79这档更实在。
三居室、家里有孩子上网课、电视电脑平板加起来五六台设备，那就往1500M看。99元那档配的是FTTR全屋覆盖，意思是从光猫到各个房间走的是光纤组网，墙体厚、房间多的房子信号死角会少一些。我家就是三室一厅，卧室和客厅中间隔了两道承重墙，以前用老路由在次卧只能收到两格信号，这次换FTTR之后次卧能跑满。
做直播、剪片子、经常往网盘传大文件的，2000M那几档更对路，设备也升级成FTTO。199元档含190G流量和2000分钟通话，239元档流量到220G。另外提一句，129档及以上可以加装一条0元500M的第二条宽带，父母家或者另一套房子有需求的，这个挺划算，前提是那个地址得有空闲端口。
还有一点，别只盯着数字。老小区的入户线要是年头久了，千兆也可能跑不满，下单前让师傅查一下线路情况，比事后抱怨强。
避坑指南
坑一，合约期三年，中途拆机要赔钱。我邻居2024年办的两年的合约，去年搬到固安去，违约金掏了三百多。签之前想清楚三年内会不会搬家、会不会换城市。
坑二，安装费是一次性的，拆机的时候不退。299、399、499这三个价位，看档位走，别以为装完用两个月拆了能退回来。
坑三，资费表上写的是”升档后”的价格。也就是说你得先把原来的手机套餐改成对应的档位，宽带是加装上去的。办理前问清楚原套餐里剩的话费怎么处理、原来有没有别的合约在身，两个合约撞一起会很麻烦。
坑四，优惠期和合约期不是一码事。表里写的是长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。续约价是多少，办的时候没法给你保证，心里有个数。
坑五，副卡。59那档可选2张副卡，79及以上可选4张，具体收不收功能费、能不能共享流量，电话里问明白，别等账单出来才发现多了一笔。
坑六，设备归属。光猫、FTTR、FTTO这些设备是租用还是赠送，拆机要不要还、丢了赔多少，师傅上门的时候当面问清楚，顺手把设备编号拍张照。
坑七，机顶盒。安装机顶盒要200元设备费，另外还有100元设备费，不装就不用出这笔钱。家里有智能电视的，IPTV不一定用得上。
坑八，1元20G流量包。所有档位都能加，听着便宜，但要看是不是自动续订、能不能随时取消，别糊里糊涂订了一年。
常见问题
Q：老用户不换号真的能办吗？
A：能。这项业务就是给存量老用户做的，号码不动，在原有套餐基础上升档，然后把宽带加装上去。前提是你的号在网状态正常，没有欠费，也没有别的没到期的合约卡着。
Q：家里现在有别的运营商宽带，能不能直接换过来？
A：可以走携转的路子，但得先确认新地址有联通的资源。老宽带那边的合约如果没到期，记得先把违约金算清楚再决定，两头一起赔就不划算了。
Q：500M和1500M，日常用差别大吗？
A：看你怎么用。就刷剧、刷短视频、视频通话，500M和1500M的体感差别不明显，瓶颈往往在路由器或者手机网卡上。但家里同时开四五个高带宽的活儿，比如一边下游戏一边看4K一边开视频会，1500M的优势就出来了。
Q：FTTR和FTTO有什么区别？
A：简单说，FTTR是从光猫到房间走光纤，覆盖全屋；FTTO是把光纤铺得更靠里，一般给面积大、设备多的场景用。普通三居室FTTR基本够了。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：下单后先查资源，资源没问题的话，一般两三天内约上门。装机本身一两个小时，走明线还是走暗管，师傅上门会看现场情况，老房子走明线的多。
Q：先装后付是怎么回事？
A：就是师傅先把宽带装好、调试通，测速确认没问题，你再付安装费和首充。装不成或者资源查下来没有端口，那就不用付。
Q：合约期内想升级档位行不行？
A：一般可以往上调，往下调要看当地政策。想调之前打10010问一句，或者在小程序里看下当前套餐的可变更项，别自己瞎点。
我自己后定的是99元那档1500M，三室一厅的户型，FTTR确实解决了次卧信号弱的老毛病。算笔账：99元的月租里含1000分钟通话和100G流量，我原来单独的手机套餐就68元，加装宽带之后相当于多掏31元，把家里的宽带和手机流量一块儿解决了，安装费399一次性。从装好到现在一个多月，晚上八点这个高峰时段测速，无线能跑到900多兆，接网线能到1400左右，看4K没再转过圈。数据就摆在这儿，值不值，各家情况不一样，自己算。
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