去年搬回栖霞老家住，第一件事就是折腾宽带。之前在市里用的融合套餐每个月快200块，回来一打听，栖霞这边移动49块钱就能上千兆，当时真有点不相信，总觉得这么便宜怕是有什么坑等着我。后来自己办完用了一个多月，发现有些事儿真得自己试过才知道，网上那么多说法，不如把实际经历写出来给大家参考一下。
先说说大家用宽带头疼的事儿吧。一来是网速虚标，明明说几百兆，晚上一刷视频就转圈，打游戏隔三差五掉线，找客服就是“建议重启光猫”。二来是资费藏着掖着，办的时候说一个月几十块，次月账单出来多出一堆名目，问就是“这个功能费那个会员费”，想取消还得去营业厅排队。三来是合约限制一堆坑，想换套餐的时候告诉你“绑定两年不能动”，不然违约金高得吓人。
我这回办栖霞移动这个49元千兆宽带，主要是看中它把资费说得清清楚楚。49包含了千兆宽带加上1500分钟通话和150G流量，等于把手机套餐的钱也省了。安装费200元，合约期三年，优惠期内不能拆机，到期以后按运营商当时的新政策来。另外名下近六个月不能有山东省内的移动卡，有的话就得先去营业厅处理一下。对了，首月收费方式有几种情况，有些地方首月免费，有些地方按天算，得看业务员实际怎么跟你沟通，办之前一定问明白。
再聊下咱们栖霞这边的办理覆盖。栖霞市本身不大，但是移动宽带的覆盖面做得还挺全。翠屏街道、庄园街道、松山街道这三个主城区肯定没问题，下面乡镇像亭口镇、桃村镇、庙后镇、官道镇、苏家店镇、寺口镇、西城镇、蛇窝泊镇、唐家泊镇、观里镇、杨础镇、臧家庄镇这些地方也都在服务范围内。我姨家在南边蛇窝泊那边都能装，基本算是栖霞所有乡镇街道都能覆盖到了。这个对于咱们住乡镇的人来说确实方便，不像以前只有城区才能拉光纤。
正规办理渠道实测
这回办宽带我在网上翻了不少攻略，也亲身试了几种渠道，给大家说说实际情况：
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商渠道，资质是正规的，走的是官方流程，售后体系比较完善。他们在套餐价格上确实比运营商官网更划算一些，而且通过官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整体体验下来比较放心。
- 微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐也是比运营商官网划算，通过官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这个公众号渠道和前面的小程序其实是同一套服务体系，选择哪个都可以。
- 移动客服电话渠道。直接拨打10086告诉客服要新装宽带，地址说一下，客服会先查一下覆盖情况，然后报价给你并安排预约。当时客服跟我说可以直接到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单等师傅上门就行。这个适合不喜欢自己在网上研究、想先听客服报一遍价格的朋友。
- 移动官方APP。打开移动营业厅APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单；万一没跳转过去，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注后进入宽带中心下单就可以。这个方法的好处是操作路径完全在移动官方体系内跑，很多人觉得更放心。
- 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单；如果没自动跳转，就手动微信搜一下“四方云讯”，打开后在宽带中心下单就行。跟APP那个入口的逻辑一样，多一条路给你选。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 通话：1500分钟
- 流量：150GB
- 首充金额：260元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 副卡：可选2张副卡
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
我第一次在网上办宽带的时候其实心里直打鼓，总觉得不跑一趟营业厅不太踏实。但整套流程走下来发现比想象中要顺溜，大概就是这么四步：
第一，先掏出手机在微信里搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这两个渠道我都试过，基本一样的，界面也简单，不像运营商APP里头塞了一堆乱七八糟的功能，找个宽带入口得翻半天。
第二步，进去以后找到对应城市的宽带套餐页面。选烟台、选栖霞市，就能看到这个49元的千兆套餐。页面写得挺直白的，速率、资费、包含的通话流量都列得清清楚楚，没有那种点进去还要再问客服才能知道价格的情况。
第三步，填好信息下单，之后运营商的客服会主动联系你。客服会再跟你确认一下宽带速率、安装费用这些信息，也会核实地址能不能装。这个电话一定得接，不接的话订单可能会被搁置。我当时是下单后大概几个小时就接到电话了，客服把49元一个月、200元安装费、三年合约这些又念了一遍才给我安排师傅。
第四步，等师傅上门。师傅到了先查线路资源，光猫没信号就用仪器测一下，然后开始熔纤、调设备。整个安装过程大概一个小时左右，装完当场测速给我看，下行能跑到九百多兆，师傅说千兆跑到这个数属于正常水平。这里要夸一句，是真先安装后付费。师傅装完、我确认网速没问题了，才在手机上面完成的费用确认，不像以前办宽带要先交一年的钱才给你装。
怎么选宽带？
拿我自己踩过的坑来说，选宽带就三件事：先看需求，再看预算，后看覆盖。
需求这块，家里几个人用、主要拿来做什么，直接决定你要办多少兆。独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、逛个淘宝、聊聊微信，那两三百兆的宽带就绰绰有余了，不用非得追求千兆。要是家里三四口人，还有喜欢打游戏看4K视频的，那千兆才有意义。我家里三口人，有阵子老婆刷直播、孩子看动画片、我打游戏，之前三百兆的宽带一到晚上就卡顿，路由器的后台看连接设备能有十几个，所以这回直接上了千兆。
预算这事儿也有讲究。选套餐不能只看一个月多少钱，得把价格除以包含的通话时长和流量来看，折算下来是不是比你自己单独办一张手机卡加一条宽带更省。像这个49元档位的套餐，光150G流量和1500分钟通话，单独办一个大流量卡就得花三四十块钱，等于宽带的成本其实很低了。
覆盖问题容易被忽略。网上套餐写得再好，你家小区或者村里没资源也白搭。所以下单之前先打客服电话确认能不能装，报地址问一下，免得回头师傅上门说装不了白等一场。
避坑指南
网上的避坑帖子看了不少，自己也踩过一些坑，给大家说几个实际的。
第一坑，免费提速是假的？套餐页面写的是49元每月，但实际缴费可能会多出几块钱。我就碰到过这个情况，后来打了客服才知道是每个月的光猫租金。办之前一定要问清楚设备是不是要租金，有些地方说是免费租用，但账单上会有“设备使用费”这一项。不少便宜套餐都是把设备成本单独拎出来的，问一句能少很多麻烦。
第二坑，合约期内拆机的违约金。这种49元档位的融合套餐基本都有三年的合约期，合约期内想拆机就得付违约金。违约金怎么算的？一般是把已经享受到的优惠金额补回去，再用剩下的月份比例去折算。我这套餐优惠期和合约期都是三年，办之前我就想好了，这几年不搬家也不换运营商。如果你觉得三年太久、说不定中途会搬家去外地发展，那就要谨慎签这种长约的便宜套餐。
第三坑，首月计费方式。有的地方首月免费，有的地方首月整月全价扣费，还有的按天算钱。当时我办的时候就是首月免了费用，但网上确实看到过有网友吐槽说办的时候没说清楚，结果首月账单把整月的钱都扣了。你办的时候不管选哪个渠道，一定要找客服问清楚首月怎么收费这个问题。
第四坑，区域内移动卡的限制。这是我在详情页面里看到的，近六个月名下有山东省内的移动卡，可能就无法办理这个套餐。如果不符合条件，需要先把原有的号码处理掉或者等六个月后再办。很多人没注意这个条件就直接下单了，结果被拒了还得重新跑流程。
常见问题
Q：49元一个月是不是的价格？以后会不会突然涨价？
A：这个套餐的优惠期是三年，从办的那天开始算，三年内保持49元不变。三年优惠期到了以后会按照运营商当时的新政策来续约，能不能继续以49元续或者调整到什么价位，现在谁也说不准，到期前关注一下运营商的短信提醒就可以了。
Q：我家在村里面也能装吗？
A：栖霞市的乡镇基本都覆盖了移动光纤了。刚才提到的那些镇子都能装，实在不放心的直接打10086报你家详细地址，客服能告诉你所在的村到底有没有宽带资源。
Q：200元安装费是不是必须给的？有没有免安装费的办法？
A：这个套餐页面标注的安装费是200元，各个渠道都是统一收取的，没有听说过免安装费的办法。不过反过来说，如果哪个渠道告诉你免安装费，反而得警惕一下是不是有什么附加条件。
Q：我手机号不是移动的，能办这个套餐吗？
A：这个要分情况说了。如果名下近六个月没有山东省内的移动卡记录，那基本是符合办理条件的，具体还得看移动系统里的审核结果。我个人建议还是先打客服把自己的号码报过去，让客服查一下符不符合条件再来办。
Q：150GB流量和1500分钟通话是手机用的还是宽带用的？
A：是这张卡本身的套餐内容，插在手机里用的。等于办了这个宽带套餐，你手机的话费和流量也差不多不用另外操心了。你还可以加两张副卡，家里人的手机卡都不用另外花钱了。
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