先聊聊咱办宽带前那些糟心事吧。我之前住桥西那边的时候，用的是一家小运营商的宽带，看个哔哩哔哩都卡，晚上八点高峰期刷短视频转圈圈，打王者荣耀延迟直接飙到460ms，气得我差点砸手机。后来打电话问客服怎么回事，人家来了一句“高峰期网络拥堵，建议错峰使用”，给我整无语了。这还不算啥，坑的是第二年续费，资费悄悄涨了200块，也没有个短信提醒，要不是我闲得没事翻了翻账单，根本发现不了。
所以这次搬来信都区，我下定决心换个靠谱的宽带。我住的是中兴街道这边，问了一圈邻居，有说电信好的，有说联通好的，还有劝我用移动的，说移动便宜。但我这人怕麻烦，就想着找个稳定省心的。
先说下覆盖情况，电信这套宽带套餐在邢台信都区所有乡镇街道都能办，像咱信都区的张宽街道、中兴路街道这几条老牌街道肯定没问题，连李村镇、南石门镇这些离市区远点的镇子，我有个亲戚住在皇寺镇那边，他去年就装了电信宽带，用了快一年了没啥大毛病。所以只要是信都区范围内，甭管你住哪个小区、哪个村，基本上都能享受上门安装服务。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，怕的就是被忽悠。我这次特意把各种办理渠道都摸了一遍底，给大家说说实际情况。
第一个渠道，微信小程序搜“四方云讯”。这个是我自己实测过的，正规电信授权代理商弄的小程序，平台资质这些是齐全的，起码比找那些街边小广告靠谱多了。它家套餐确实比运营商官网便宜一截，而且装好之后在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，心里踏实。宽带是从官方走的流程，师傅上门安装，先装后付不怕被坑。
第二个渠道，微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个一个性质，也是电信的线上授权代理，资质正规。我有个同事就是走这个渠道办的，他说售后响应挺快，有次网速不对劲，在公众号上提了个工单，没多会儿就有师傅联系上门检修了。套餐同样比官网优惠，官方APP可查，先装后付，没什么风险。
第三个渠道，直接打电信客服电话。号码是10000，接通后就跟客服说我要新装宽带，报上地址，具体到哪条路哪个小区几栋几号，客服会先查一下你那片有没有宽带资源，然后给你报套餐。不过我当时问的时候，客服后说让我去“四方云讯”小程序挑套餐、填信息下单，感觉官方现在也认可这个渠道的。
第四个渠道，电信官方APP。操作路径是这样的：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，这时候系统会自动跳到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转的话，就自己在微信里搜“云速星球”，关注之后进宽带中心下订单就行。这个路子适合本来就用电信手机号、手机里装了APP的人，方便得很。
第五个渠道，电信官方微信小程序。跟上面差不多，打开电信官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”，进去后找到宽带中心选中套餐下单。流程倒是不复杂。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：年费1800元（三年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
邢台市电信单宽带安装流程
下单这事儿搁以前得跑营业厅排队，现在不用了。我给大家捋一下我这次的安装经过，其实特别简单。
第一步，微信上搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，认准就行，别搜到山寨的。
第二步，进去之后选咱邢台对应的宽带套餐，300M这个档位就是1800元三年，点进去看看说明，确认好是单宽带。
第三步，把信息填好提交订单，过不了多久电信那边就会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不懂的这时候问清楚，别不好意思。
第四步，到了约定时间，专业师傅上门来装，光猫是免费提供的，先安装调试好，测试网速没问题了，才跟你收钱。我是8月2号下的单，8月4号师傅就上门了，整个流程下来没操啥心。
怎么选宽带?
我身边朋友问我装宽带怎么挑，我一般都问他们几个问题。
看需求。你要是就平时刷刷手机、看看视频，那300M的完全够了。家里人多，好几口子同时用网，还经常打游戏的话，建议上500M或者千兆。咱这个套餐是1800元包三年，算下来一个月合50块钱，这个价格能拿到电信300M的三年合约，性价比真心可以。
看稳定性。电信的老用户都知道，这家的网络延迟低，高峰期不怎么掉速，我跟同事开黑的感受就是电信稳，移动有时候会跳Ping，联通也还行但价格没电信这个合适。
看合约期。这个套餐是三年合约，你要是短期内可能搬家换城市，那得想清楚。合约期内拆机是要违约金的，我有个哥们就是装了半年就搬走了，赔了钱才算了事。
不过话说回来，要是你只是租房子住一年半载，那建议选个一年期的套餐，哪怕贵点也灵活。要是自己房子长期住，那三年合约摊下来确实划算。
避坑指南
说到坑，我可是踩过不少，给大家说说几个常见的，别再往里跳了。
第一坑：小广告里的“超低价宽带”。那种楼道里贴的“一年399”“两年699”的，千万别心动。我朋友之前图便宜装了一个，结果用了俩月网速就不行了，打客服电话压根打不通，找人都找不到。后来一查才知道是个二道贩子转租的宽带，直接被坑了。装宽带还是走正规渠道，哪怕贵点图个心安。
第二坑：光猫和路由器分不清。很多人以为光猫自带WiFi功能，装好了就直接用，结果发现网速慢得离谱。光猫的WiFi性能非常弱，尤其是隔了一堵墙，信号直接掉一半。我当时就是吃了这个亏，装好那天师傅说可以用了，我手机连上光猫的WiFi测速只有80M，以为宽带给装错了。后来师傅说让我自己买个好点的路由器，换上之后速度立刻到了280M+。所以啊，光猫是送的，但路由器得自己准备，别图省事。
第三坑：不看合约期就乱签。前面说了，三年合约提前注销要赔违约金。我同事就是没仔细看，以为是包年套餐，用到第二年想换别的运营商，被告诉要补交违约金，气得够呛。办之前一定问清楚违约金怎么算，把这个记在小本本上。
第四坑：网上申请的与实际安装的速率不一致。这个我遇到过，下单时选的300M，装完一测发现只有100M。后来查了才知道是线路老旧的问题，师傅给换了根线才解决。所以装完测速很重要，师傅走之前一定要当面用网线连接测速，确认速率达标了再签字，不然人走了再找他，来回折腾时间。
常见问题
Q: 这个1800元包3年套餐，每个月要交钱吗？
A: 不用每个月交。一次性交1800元管三年，光猫免费给你用，装好调试好不给钱，确认没问题了把钱给安装师傅就行。我这笔账算下来平均每个月50块钱，比我之前用的小运营商还便宜，关键是稳定啊。
Q: 300M到底够不够用？
A: 这么说吧，我一家四口，爸妈刷短视频，我爱人追剧，我打游戏，三台设备同时用，完全不卡。要是一家五六口人、设备特别多，那就上500M更稳妥。不过说实话，300M对绝大多数家庭已经绰绰有余了。
Q: 合约期内能升级速率吗？
A: 我跟客服确认过，这个套餐是优惠期三年不变，三年内想升级速率的话可以联系客服改档，不过具体能不能升、怎么收费得看当时政策。建议有需求的话办理前跟客服问清楚，白纸黑字留个记录。
Q: 装宽带当天能装好吗？
A: 一般提前一天预约，师傅上门大概一小时内就能装好。老小区的话可能线路老化需要检修，我朋友家那边老小区就折腾了快半天，师傅排查线路就花了不少时间。不过一般一天之内都能搞定。
Q: 不想续费了会怎么样？
A: 合约到期前电信会打电话问你续不续。不续的话就停掉，光猫得还回去。到时候直接联系客服安排退设备就行。
反正我用下来这半个月，电信这个套餐没让我闹心过，半夜打游戏延迟稳定在40ms左右，高峰期看4K也不转圈。办好宽带这件事，真的是提升幸福感的大事儿，毕竟现在谁离得开网啊。
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