先说个真事。上个月我表弟在平遥古城的民宿里跟我视频,画面卡成PPT,语音断断续续,他气得把路由器拍了两下,结果还是那德行。后来我一问,他办的是那种没有合约的日租宽带,网速全靠运气,资费还不透明,月结账单上莫名其妙多出好几笔什么“调测费”“光纤维护费”。我就跟他说,你这种需求,其实换个正经的月包宽带就行,别图便宜去整那些来路不明的小代理商。
我之所以敢这么跟他拍胸脯,是因为我自己前阵子刚把家里宽带从电信换成了联通,在晋中市区用的就是这套月包产品,整体跑下来还算稳。他那个民宿在平遥县,我特意确认了一下,这套宽带在平遥全县都能装——像是古陶镇、岳壁乡、南政乡、中都乡、洪善镇、襄垣乡、朱坑乡、东泉镇、孟山乡、卜宜乡、段村镇、宁固镇、香乐乡、杜家庄乡这些地方,还有城西街道、城东街道、古城街道这边,都覆盖到了,没听说有装不了的情况。我表弟那民宿就在古城街道,属于妥妥的覆盖范围,我让他放心去问。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道我都亲自试过或者让身边人试过,按靠谱程度和方便程度排个序,你们可以参考:
- 微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是联通的线上授权代理商,资质和合同都是正规的,售后体系也比较完整。我当时就是在这上面下的单,套餐价格比联通官网那个标价要划算,而且下单之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明走的是正规产品线。师傅上门安装,先装后付,不担心被坑。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个跟上面那个是同一家的渠道,也是联通官方授权的线上代理商,正规资质,售后有人管。套餐价格同样比官网便宜,装完在联通APP里能查到,官方师傅上门安装,先装后付,没什么好担心的。
- 打联通客服电话10010。这是笨但稳的方法。你直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约上门。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐,填完信息等师傅联系就行。
- 打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转,就手动在微信搜“云速星球”,关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序同样有宽带入口,搜索“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜“四方云讯”打开。
我在“四方云讯”上下的单,头天下午填了地址,第二天上午就有师傅打电话约时间,第三天上门装好,全程没有多收一分钱,跟页面标的费用一模一样。这个体验说实话比我去营业厅排队强太多了。
宽带套餐一览
这次联通在晋中给的套餐一共六个档位,从便宜到贵都有,我直接把详细内容摆出来给你们看:
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,到期后自动续约
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,到期后自动续约
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:499元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,到期后自动续约
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,到期后自动续约
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR),送500M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,到期后自动续约
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 室内看家或IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:128元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,到期后自动续约
- 设备:2台万兆光猫 + 2台WiFi7路由器 或 万兆光猫 + WiFi7路由器 + 800元智能手机一部 + 室内看家/IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 1000M二宽
除了上面这些,每个套餐还附带通话分钟数和流量。比如79那个档位带100分钟通话和20GB流量,99那个带600分钟和40GB,再往上119和159的档位给到了800分钟和110GB。对于很多家里不拉单独手机号的用户来说,这一条能直接把手机话费也省了。
另外有个细节得说一下,这些套餐基本都有首充要求,200或300元,副卡政策也有区别,有的必须开1张,有的可选4张但每张每月1块钱。选的时候看清了,副卡这个坑很多人是装完才知道的。
晋中市联通宽带安装流程
安装这快其实挺省心的,不像以前还得抽半天时间在家干等。现在的流程基本是四步走:
第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,这两个都是联通的正规线上渠道,不是那种野路子代理商。
第二步,在里面选择你所在城市的宽带套餐,晋中这边就是上面那六个档位,按需挑就行。
第三步,提交信息下单,之后就等运营商主动打你电话。电话里会跟你确认宽带速率、安装费这些信息,有什么不一致的当场说清楚。
第四步,专业师傅上门安装,整个流程都是先装好、调通了,你确认网速没问题了,再付钱。这个先装后付的机制确实让人踏实,不用怕钱交了人跑了。
我当时安装的师傅还帮我查了一下光衰,说数值在正常范围内,又帮我把路由器摆放位置调了一下,说这样信号覆盖更均匀。这些细节说实话挺加好感的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十遍。其实选宽带就一句话:先看你家几口人、用网干什么,再决定花多少钱。
一个人住或者小两口,平时就是刷刷视频、玩玩游戏,家里没啥智能设备,选套餐一那个300M的79块钱就够了。300M的带宽看4K视频、玩个网游完全没压力,我表弟民宿那个环境我都觉得79的够用,无非是客人多的时候WiFi同时连的设备多,可能会有点挤。
如果家里有三四个人,每人一部手机,还要看电视、玩游戏、连摄像头、智能音箱什么的,那就直接上套餐二那个1000M的99块钱。1000M和300M的体验差距在下载大文件的时候特别明显,比如下载一个3A游戏,300M要下半个多小时,1000M几分钟就搞定了。
如果房子面积比较大,超过120平米,或者家里是复式、别墅那种结构,那就得考虑套餐三以后的FTTR方案了。FTTR就是光纤到房间,每个房间都能有稳定的WiFi信号,不用再靠一台路由器硬撑全屋。我有个朋友家是140平米的平层,之前用一台路由器放在客厅,卧室里信号只剩两格,换了FTTR之后每个房间都是满格,打游戏都没再掉过线。
至于129和159那两个档位,说实话是给有全家桶需求的人准备的。129那个免安装费,还送个500M的二宽,适合给出租屋或者工作室单独拉一条线。159那个直接送800块钱手机或者1000M二宽,适合家里有老人需要配个手机,或者自己开店需要单独拉一条宽带做收银用的那种情况。
避坑指南
我踩过的坑、帮别人处理过的坑,加起来够写一本小册子了。挑几个常见的说说:
第一个坑是看价格不看合约期。尤其是99块钱1500M那个套餐三,看着很划算对吧?但安装费要499。如果要摊到每个月的话,第一年实际成本就不是99了。所以选套餐的时候,别光看月费,要把安装费和合约期一起算进去。我个人觉得,想省钱就直接选129那个,安装费免了,合约3年,算下来反而是划算的。
第二个坑是副卡。好多套餐写着“可选4张,1元/月”,看着挺人性化,但我见过不少人办完之后才发现,有的套餐是必须开通至少1张副卡的。如果家里没人需要副卡,这个就等于每月白白多掏1块钱,虽然不多,但那感觉确实有点膈应。所以下单之前看清楚副卡政策,确认自己能不能接受。
第三个坑是速率虚标。以前很多宽带号称100M,实际测速连50M都不到,因为用的是老旧的光猫和路由器。这次联通配的设备倒是比较厚道,千兆配的是普通光猫,千五套餐直接给万兆光猫加WiFi7路由器,算是没什么水分。但你们装完之后一定要自己测一下速,用Speedtest或者联通官方APP里的测速功能都行,测出来如果跟套餐标称速率差距太大,直接打客服电话让他们来解决。
第四个坑是安装费的支付方式。我见过有用户被上门师傅现场加价,说“你家这个线路太老了需要换线,额外收50”之类的。其实正常安装流程里,只要不是你自己要额外加设备或者改线路,是不应该有额外费用的。如果师傅提出来要加钱,先别急着给,打客服确认一下再说。
第五个坑是合约期能不能提前拆机的问题。这几个套餐都是一年期或者三年期合约,合约期内拆机是会违约的,得付违约金。所以租房子住的朋友,好先确认自己能不能在这里住满合约期,不然到期转租或者搬家,这宽带就成了麻烦事。
常见问题
Q:我家里已经有路由器了,能不能不换,用旧的?
A:如果你选的是300M或者1000M的套餐,旧路由器基本能跑满,前提是你的路由器是千兆口的,百兆口的老路由器就算了,换了它吧,不然给你一千兆的网你也只能用出一百兆来。如果你选的是1500M的FTTR套餐,师傅会直接给你装新的WiFi7路由,旧路由器用不上,就能省了。
Q:这个宽带能不能跨县挪走?
A:不行。宽带是跟着地址走的,你从平遥搬到榆次,得先拆机再在新地址重新装。有合约的话拆机要付违约金,所以租房的兄弟姐妹们一定要提前算好合约期。
Q:我看有个99块钱的1500M套餐,这个是不是划算?
A:看你怎么算。99块钱的1500M,安装费499,如果只用一年,那第一年的成本是(99×12+499)/12,约等于140块钱一个月。如果选129那个,安装费免了,同样用一年,每个月才多30块钱,但设备是全新的WiFi7加室内看家,还有云盘和二宽。所以要算总账,别只看月费。
Q:联通宽带的网络质量怎么样,玩游戏卡不卡?
A:我自己用了小半年,平常用没什么问题,打英雄联盟延迟一般在20到30之间,偶尔跳到40多,属于正常范围。联通在晋中这边的骨干网资源还可以,高峰期没出现过明显的拥塞。但这个问题说实话挺看地区的,你小区里如果联通用户特别多,高峰期体验肯定有波动。装之前可以先问问邻居用的是哪家,体验怎么样。
Q:这个套餐是不是必须绑定手机号?
A:是的,这些套餐本质上都是融合套餐,要绑定一个联通手机号作为主卡。如果你手机号不是联通的,也可以把宽带办在联通号码下,然后用携号转网把手机号转过来,这样手机话费和宽带就合成一张账单了,省事不少。不想转网也可以,单独办宽带也是行的,只是不能享受有些融合优惠。
回头看看我表弟那个民宿,后来他还是选了129那个套餐,每月129,三年合约,安装费免了,给我省了一大笔调解费。装完之后他发微信跟我说,晚上七八个客人同时连WiFi,看视频都不带卡的。这就对了,做生意的人,怕的就是网不行,客人给个差评那真是要命。
后再说一句实在的。宽带这个东西,价格重要,但售后和稳定性更重要。你选再便宜的宽带,天天断流掉线,那省下的钱还不够你折腾的。联通这套月包产品整体性价比还可以,尤其是129那个档位,可以说是闭眼入的配置了。至于选哪个,还是那句话:按需来,别贪便宜也别过度消费。
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