上个月帮亲戚处理宽带的事，算是把蒙自这边装宽带的门道摸了一遍。他家原来用的是某运营商的老套餐，一年交八百多，说是200M，结果晚上八点以后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师的声音一顿一顿的。气人的是当初办的时候业务员说”资费透明”，结果第二年开始每个月多出十几块钱的什么服务费，打电话问才说是”套餐外增值业务”，取消还得跑营业厅。这种事在蒙自不是个例，我问了身边七八个朋友，一大半都说不清楚自己家宽带到底一年交多少钱、合约到什么时候。
后来我专门去查了蒙自本地的移动单宽带，发现有个情况值得说一下：这类单宽带不绑手机卡，就是纯纯的一条网线，资费从360一年到1180一年分了三档，速率从300M到1000M。蒙自市这边的覆盖情况是这样的，蒙自市下辖的各个乡镇街道基本都能装，包括文澜街道、观澜街道、玉皇阁街道、天马街道、银河街道这些城区街道，还有草坝镇、芷村镇、鸣鹫镇、多法勒镇、新安所镇、西北勒乡、老寨苗族乡、水田乡、期路白苗族乡、永宁乡、冷泉镇这些乡镇，只要是移动宽带资源已经进村入户的地方，都可以报装。我亲戚家在文澜街道的一个老小区，房龄十几年了，本来担心线路老化装不了，结果师傅上门一看说楼道里本来就有移动的分纤箱，直接拉根皮线就通了。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把能走的正规路子都试了一遍，说几个实际能用的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
红河哈尼族彝族自治州移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这两个都是线上授权的入口，进去以后能看到红河州各个县市的套餐选项。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，蒙自的就选蒙自，别选错到个旧或者开远去了，选错了后面还得重新弄。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一是你家那个地址到底能不能装、能装多少兆，二是安装费怎么算。这一步很关键，别嫌麻烦，问清楚了再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再交钱，这点比很多地方都省心。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，说几个实在的判断标准。
先看家里几个人用。两口之家，平时就是刷手机、看看电视，300M那个360一年的完全够用。我测过，300M的实际下载速度在35MB/s上下，同时开两个视频平台加一个手机刷抖音，基本不卡。三口之家或者四口之家，有孩子上网课、大人偶尔开视频会议，建议上500M，780一年，这个档位属于性价比比较平衡的。如果家里有人做直播、剪视频传素材、或者打游戏要求低延迟，那就直接1000M，1180一年，下载能跑到110MB/s左右，传个几十G的素材不用等太久。
再看房子大小。蒙自这边很多自建房是两三层，光猫放在一楼，三楼信号就弱了。这种情况速率选高了也没用，瓶颈在路由器覆盖上，不如把预算分一点出来加个mesh路由器。我亲戚家就是三层楼，装的500M，一楼客厅测速能到480M，三楼卧室只有80M，后来加了个子路由才解决。
后看合约。这三个套餐合约期都是1年，优惠期写的是2年，合约期内不能拆机，优惠到期以后继续按年缴费。这句话的意思是，你至少要用满一年，不然有违约金。第二年之后资费会不会变，这个要看当时的政策，办之前问清楚。
避坑指南
第一个坑，把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条网线，不带手机卡，不绑号码，资费清清楚楚。融合宽带是绑手机套餐的，表面上说”免费送宽带”，实际上是把你手机月租抬上去，一年下来总支出可能比单宽带还高。我有个朋友去年办了个融合的，说是月租99送500M宽带，结果一年交了1188，还多了两张用不上的副卡。蒙自这边单宽带360到1180的价位，适合不想折腾手机套餐的人。
第二个坑，不看合约期就下单。合约期内无法拆机，这句话不是吓唬人的。有人搬家了想退，结果被告知要交剩余月份的违约金。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。蒙自本地搬家的，同城移机一般是可以的，跨州跨省就麻烦。
第三个坑，优惠期和合约期分不清。合约期1年，优惠期2年，这俩不是一个东西。优惠期到期后继续按年缴费，费率可能回到标准价。我建议在手机日历上设个提醒，快到第二年的时候打个电话问问续费政策，别稀里糊涂被扣了钱还不知道。
第四个坑，光猫和机顶盒的归属。套餐里写的是双频光猫加机顶盒，这两个设备是随宽带一起给的，但退网的时候要不要还、坏了要不要赔，办之前问一句。我见过有人退网时被要求赔光猫钱，说是”设备遗失”，其实就放在家里没动过，后扯了半天。
第五个坑，测速不达标怎么办。装完当天一定要自己测一次，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器和墙体影响太大。300M的套餐有线测出来低于250M，就该找师傅来看看是不是线路或者光猫的问题。我亲戚家第一次装完测出来只有100M，师傅查了半天发现是光猫的网口插错了，换了个千兆口立马就上去了。
常见问题
Q：蒙自市哪些地方能装这个单宽带？
A：蒙自市下辖的街道和乡镇基本都覆盖了，城区像文澜、观澜、玉皇阁、天马、银河这些街道没问题，乡镇像草坝、芷村、鸣鹫、多法勒、新安所、西北勒、老寨、水田、期路白、永宁、冷泉这些地方，只要移动的资源已经进村，就能报装。稳妥的办法是报地址让客服查一下，比自己在网上猜靠谱。
Q：360一年的300M，是不是有什么隐藏收费？
A：单宽带本身不绑手机卡，资费就是年费。安装调试费写的是免费，设备是双频光猫加机顶盒。要留意的是优惠期和合约期的区别，以及第二年续费的价格。办的时候把这几项问清楚，留个记录，后面就不会有扯皮的事。
Q：我不在蒙自市区，在下面的乡镇，能上门装吗？
A：能，前提是你那个村或者那个社区有移动的宽带资源。蒙自这边乡镇的覆盖这些年铺得挺广的，我认识一个在芷村镇的朋友，去年就装了500M的。报装的时候把详细地址写清楚，具体到村组或者小区楼栋，师傅好安排路线。
Q：装完以后网速不达标，找谁？
A：先自己用有线测一遍，排除路由器的问题。如果确实不达标，打10086报故障，会安排师傅上门。一般线路问题、光猫问题、端口问题，师傅现场就能解决。我亲戚那次就是端口插错，十分钟搞定。
Q：一年到期后不想用了，怎么退？
A：合约期是1年，满一年以后可以申请拆机。拆机的时候设备要归还，光猫和机顶盒都留着别扔。具体流程打10086问，或者去当地营业厅办。别等到合约期内去退，那个要算违约。
Q：三个档位里，哪个不容易后悔？
A：按我的观察，500M那个780一年的，是问的人多、装了以后抱怨少的。300M适合轻度使用，1000M适合有明确高带宽需求的。中间档位往往是大多数家庭的平衡点，多花四百来块钱，换来的余量能撑好几年。
写到这里我想起一个数据，蒙自这边我打听下来，用单宽带的家庭里，选500M的比例大概占到一半往上，选300M的多是老人家庭或者出租房，选1000M的基本都是家里有做设计、做直播或者打竞技游戏的。宽带这东西，不是越贵越好，是越合适越好。装之前花十分钟想清楚家里几口人、几台设备、干什么用，比事后折腾强。
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