前阵子回千阳老家，我姑拉着我念叨了半天。说家里那个宽带一到晚上就卡，刷个短视频都得等圈圈转完，孩子上网课更是急得直跺脚。她跑去镇上问了一嘴，人家报的价格跟她手机上看到的对不上，她也没搞明白到底哪个是真的。这种事我听得太多了。宽带装的时候说得天花乱坠，用起来才发现各种对不上，资费不透明、装完没人管、合约期长得吓人，都是老毛病。
这段时间我正好帮家里看宽带，就把千阳县这边的联通宽带情况摸了一遍。先说覆盖，千阳县下面城关镇、崔家头镇、南寨镇、张家塬镇、水沟镇、草碧镇、高崖镇，这几个镇下面的街道和村子，联通宽带基本都能铺到。也就是说，千阳县所有乡镇街道都在办理范围内。不过能不能装还得看你那栋楼、那个村组有没有空闲的端口资源，有的老小区管道满了，或者偏远一点的村组线路还没延伸过去，这个得让装维师傅实地查一下才准。所以别光听别人说能装，先报具体地址让后台查资源，这一步挺关键。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几个路子，把能走通的整理出来，省得大家东问西问。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚是XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，然后预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后套餐资费299元/月（原价299元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后，按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从/摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个都是能下单的入口。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，宝鸡下面千阳这边的套餐都能找到，别选错城市。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看你家什么情况。我一般这么看。
一个人住，平时就是手机刷刷视频、电脑偶尔开个会，200M到500M足够了，多花钱买高带宽意义不大。两口人或者三口人，家里有电视盒子、几台手机、再加个电脑，500M到1000M是比较舒服的区间，晚上同时用不会打架。
那2000M这种是给谁准备的？我琢磨下来是这几类。一是房子大，比如农村自建房两三层，或者城里一百四五十平的大平层，单个路由器穿墙穿不过去，得靠FTTR这种一主一从的光纤组网，信号才能铺满。二是家里设备多，智能家居一堆，加上NAS、监控、游戏主机，几百兆确实会挤。三是有人做直播、剪视频上传素材、或者经常下大文件，对上行和带宽都有要求。
还有一点容易被忽略，2000M想跑满，你家里的网线得是超六类以上，电脑网口得支持2.5G，路由器也得跟上，不然瓶颈卡在自己设备上，白瞎了带宽。这个我后面避坑那部分再细说。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友看宽带，踩过的坑真不少，挑几个说。
坑一，合约期没问清楚。这个套餐合约期是3年，合约期内没法拆机。我有个朋友前年装了个类似的，第二年工作调动要搬家，结果违约金算下来小一千，心疼得不行。所以签之前一定问明白，中途要是搬家、换城市、或者想换运营商，违约金怎么算，是按剩余月份还是固定金额，能不能迁移到新地址。白纸黑字写进受理单里，别只听口头说。
坑二，安装费包含啥没说清。399元的安装费，你得问清楚包不包含光猫、FTTR设备、摄像头、还有入户布线。有的地方上门了说材料不够，要另收线材费、打孔费，加起来又是百来块。提前问好，免得师傅到了现场扯皮。
坑三，速率跑不满。2000M这个数字是理论峰值，实际能跑多少，跟你家网线、路由器、终端设备都有关系。老房子预埋的网线要是五类线，那基本就到头了。装之前让师傅帮你测一下线路，装完当场用有线测速，跑不到合理区间就让他查原因。
坑四，老用户和新用户价格不一样。这个我深有体会。同一个套餐，新装的能拿到优惠价，老用户续约可能就得按原价走。所以别嫌麻烦，办之前先在联通官方APP上查一下自己名下的资费，再对比一下新装的价格，心里有数。
坑五，首月怎么收费。首月有的是按天折算，有的是全价，有的是减免，这个以业务员实际沟通为准。别小看这一个月，几十上百块的事，问清楚再签字。
坑六，携号转网过来的。要是你原来别的运营商还有合约没到期，转过来可能会有违约金或者影响办理，先去原运营商问清楚解约条件。
常见问题
Q：2000M在家里到底用不用得上？
A：看你家几个人、几台设备。要是就一两口人，手机加电脑，说实话用不上，纯属浪费。但要是大房子、设备多、有人做直播或者经常传大文件，那这个带宽能明显感觉到爽。别为了数字好看多花钱。
Q：合约期3年是不是太长了？
A：确实不算短。这三年里你要是搬家、换城市，处理起来比较麻烦。所以办之前先想想自己未来两三年住址稳不稳定。稳定的话无所谓，不稳定就得慎重。
Q：安装费399元贵吗？
A：单看数字不便宜。但要看包含什么，如果FTTR设备、光猫、布线都算在里面，那其实还好，因为FTTR那套设备单独买也不便宜。关键是把包含项问清楚，别到时候加钱。
Q：千阳县农村能装吗？
A：城关、崔家头、南寨、张家塬、水沟、草碧、高崖这几个镇，大部分村子都覆盖到了。但具体到你家那个村组有没有端口，还是得报地址让后台查，有的偏远地方线路没到，那就装不了。
Q：套餐里的流量和通话我用不完怎么办？
A：这个套餐带2000分钟通话和310GB流量，说实话一般人用不完。用不完就是用不完，不会退钱，也不会结转到下个月。所以选套餐的时候，别光看送得多，得看自己实际用多少。
Q：装完之后出问题找谁？
A：日常故障打10010报修，一般24到48小时有人上门。要是套餐资费对不上，可以在联通官方APP上查账单，对不上就打客服问。渠道那边一般也有售后，但终还是要落到运营商这边处理。
写到这里，我自己是这么想的。宽带这东西，没有哪个套餐是适合所有人的。299元一个月，配上3年合约和399元安装费，这是一笔要算清楚账的投入。千阳县这边要是家里房子大、人多设备多，这个2000M加FTTR的组合确实能解决信号覆盖和带宽的问题。但要是小两口住个七八十平，真没必要上这个，省下的钱够交好几年电费了。装之前把地址、合约、安装费、首月计费这四件事问明白，比什么都强。
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