去年秋天我表弟在自流井区光大街那边租了个两居室，图省事办了某家小宽带，宣传写的是千兆入户，结果晚上八点一到，看个球赛画面糊成马赛克，游戏延迟从三十几毫秒跳到一百多。他打客服电话报修，排队等了十几分钟，师傅隔了三天才来，来了说楼里线路就这样，没办法。后来一算账，第一年39元一个月，第二年自动变成79元，办的时候没人跟他提这茬。
这种事我见得太多了。宽带这东西不像手机卡，信号不好还能换一张，装错了要陪着违约金熬到期。所以今年九月他让我帮忙看看自贡本地的移动宽带，正好2000M的月包在自流井区铺得比较开，我就跟着跑了一趟，把能问的都问了一遍。
先说覆盖。自流井区这边的覆盖挺全，五星街街道、东兴寺街道、新街街道、郭家坳街道、舒坪街道、红旗街道、高峰街道、学苑街道、丹桂街道、板仓街道，还有仲权镇、荣边镇、飞龙峡镇，这些乡镇街道都在办理范围内。老城区像五星街、新街这一片，楼龄大一些，但光改基本都做完了；新一点的舒坪、高峰那边，线路条件更好。表弟那个小区在郭家坳街道，工作人员查了资源说没问题，约的第二天下午上门。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者问过，列出来给同样在自流井区的朋友做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：91元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：131元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：161元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：191元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：231元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
自贡市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到自贡，再挑自己要的那个档位。别急着点，先看清楚资费和合约期。
第三步，填信息下单。提交完不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，顺便约时间。
第四步，师傅上门装。这套是先安装、后付费，装完测通了再给钱，心里踏实些。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，很多人一上来就问哪个快，其实该先问自己家里几口人、几台设备、拿来干嘛。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧，91元那档就够了，600分钟通话加100GB流量，宽带还是2000M，日常完全压得住。
两口或者三口之家，手机、平板、电视盒子加起来七八台设备，131或者161那档更稳当。这两档都是1000分钟通话，流量一个150GB一个170GB，差价30元，看谁家流量用得多就往哪边靠。
家里有人做直播、经常开视频会议、或者搞了个NAS天天挂着下载，191那档可以考虑，1300分钟通话加200GB流量。
人再多一点，五口人挤一块儿，或者你在家办公还带团队远程，231那档1800分钟加240GB流量，基本不用惦记超额的事。
这几档都带2张副卡，家里老人的号码挂上去，共享流量和通话，不用再单独养一张卡。算账的时候把话费也算进去，别光盯着宽带那一栏。
还有个前提得说清楚：2000M不是插上就能跑满的。光猫得带2.5G网口，网线至少六类，路由器的WAN口要支持2.5G，电脑网卡也得跟上。这几样里缺一个，测速出来就是八九百兆。装之前先看看自家设备，不然白花钱。
避坑指南
合约期3年，这是这套宽带比较硬的约束。三年内拆机要赔违约金，搬去别的城市、想换运营商，都得先掂量。办之前问清楚违约金怎么算，是按剩余月份还是按固定比例，问明白了再签。
安装费200元，竣工之后付给上门的安装师傅。别嫌麻烦，让对方开个收据或者发票，微信转账的话备注写清楚用途，留个凭证。
首充260元这笔钱，是办号激活时的预存，不是白交，但也不是立刻全退给你。分几个月返、怎么返，办的时候问清楚，别等扣费了才发现。
优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是三年后价格可能变，不是终身91元。看到有人说”一价到底”，那是想多了。
首月收费有三种可能，首月免费、首月全价、首月按天计费，以业务员实际沟通为准。我见过有人以为是免费，结果账单出来扣了全价，打电话吵了半天。办的时候让业务员在微信上把这一条打出来，留个字据。
设备跑不满的问题前面说过，再补一句：别信装完师傅说”过几天就快了”，网速是物理条件决定的，不会自己变好。当场测，不达标就让他查。
还有那种电话推销，说什么老用户专享提速、免费升档，先别答应，问清楚要不要重新签合约、资费变不变。有些所谓升级，是把你的合约期又往后延了三年。
常见问题
Q：2000M家里真的用得上吗？
A：说实话，普通三口之家刷视频、上网课，千兆都用不完。2000M的意义在于多台设备同时跑不打架，家里有NAS、经常传大文件、几台电脑同时下载才体现得出来。不过这套是融合套餐，宽带跟手机流量、通话绑一起，算总账未必比单办宽带贵多少。
Q：安装费200元什么时候交？
A：竣工后付给上门师傅，不是下单就交。建议留凭证，转账备注写清楚。
Q：合约3年，中途搬家怎么办？
A：同城移机一般能办，跨市或者直接拆机就得看违约金条款了。办之前一定问清楚，别自己猜。
Q：首月怎么收费？
A：三种可能，首月免费、首月全价、首月按天。以业务员跟你沟通的为准，别想当然。
Q：副卡真的不收钱吗？
A：资料上写的是2张副卡不收功能费，共享主卡的流量和通话。副卡本身有没有别的附加条件，办的时候顺嘴问一句。
Q：装完测速只有八九百兆，是不是被坑了？
A：大概率是设备瓶颈。先看光猫有没有2.5G网口，网线是不是六类以上，路由器WAN口支不支持2.5G，电脑网卡是不是千兆往上。手机测速受WiFi影响大，想较真就用有线测。
Q：外地号码能办吗？
A：这套是融合套餐，涉及手机号，具体能不能带号过来、要不要新开号，问客服或者渠道那边，各地政策有差别。
表弟后来选了131那档，1000分钟通话加150GB流量，他跟媳妇两个人用，副卡挂了一张给老人。9月23号下午师傅上门，从进门到测通一个半小时，有线测速跑到1900多兆，他那个路由器还是我提醒他换的，原来那台千兆WAN口的，插上只能跑九百多。
我自己的看法是，这套宽带适合生活半径稳定的人。三年合约摆在那儿，你要是未来两三年大概率还在自流井区待着，那融合套餐确实省心，话费宽带一笔账；要是随时可能换城市、换工作，那三年这个数字就得反复想想。91到231这五档，本质上是让你按家里的流量和通话需求挑，而不是按宽带速率挑，因为五档的宽带都是2000M。挑之前先翻翻自己近三个月的话费账单，月均流量用了多少、通话打了多少分钟，数据比感觉靠谱。
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