上个月我表弟从广州回连州老家发展，租了个房子在连州镇那边，第一件事就是折腾网络。他跟我吐槽，说之前在外地办宽带踩过坑，业务员上门说得天花乱坠，什么”千兆极速””看片不卡顿”，结果装完一测速，晚上八点刷个短视频都要转圈。更气人的是资费，办的时候说一个月几十块，第二年悄悄涨回去，账单上一堆看不懂的增值服务，退也退不掉。这种事儿我听得太多了，宽带这东西，装之前不问清楚，后面就是自己糟心。
先说个好消息，连州这边联通单宽带是能装的，覆盖范围是整个连州市，下面这些镇和街道都在受理范围内：连州镇、保安镇、星子镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、西岸镇、丰阳镇、大路边镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡，还有清江镇这些地方。也就是说不管你在市区还是下面乡镇，基本都有对应的资源可以查。不过要注意，宽带资源这个东西是按具体地址来的，同一个镇，这个小区能装，隔壁那栋楼可能端口满了，所以下单前一定要让工作人员先查覆盖，别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
我帮表弟办的时候，把几个正规路子都摸了一遍，说下我的实际体验：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己走了一遍，后是在小程序上提交的，信息填完第二天就有人打电话来确认地址和套餐，速度还行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒，960元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（到期后可续约）
- 设备：光猫100元（购买）；机顶盒调测费200元（选装租用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1440元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒，1440元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（到期后可续约）
- 设备：光猫100元（购买）；机顶盒调测费200元（选装租用）
清远市联通宽带安装流程
整个流程不复杂，我按表弟那次的实际步骤捋一下：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选清远，别选错地方，不然查不到你的资源。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，尤其是安装费和你家地址属不属于加收区域。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个模式我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问，500M和1000M选哪个。我的看法是先看家里几口人、几台设备。
如果就一两个人住，平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，500M完全够用。我表弟一个人住，选的就是500M那个档，960块包16个月，摊下来一个月60块出头，比他在广州办的便宜不少。他自己测过，晚上看4K视频不卡，打游戏延迟也稳。
但如果是三四口人，家里有电视盒子、平板、电脑、手机一堆设备同时在线，还有人在打游戏有人在看直播，那1000M会更舒服。1440块包16个月，一个月90块，多花30块换来的余量，家里人一多就体现出来了。
还有一个容易被忽略的点，就是机顶盒。你要是家里老人习惯看电视直播，那就得考虑机顶盒，但注意，带机顶盒的话，包月时长会从16个月变成14个月，相当于少两个月。这个账得自己算，别到时候觉得亏了。光猫是100块买断的，机顶盒调测费200块是选装租用，不需要就别花这个钱。
避坑指南
说几个我自己和身边人真实踩过的坑，都是血泪教训。
第一个坑，不看合约期就下单。这个套餐合约期是1年，合约期内无法拆机。我有个朋友之前办宽带没注意这条，后来工作调动要搬走，想拆机，结果被告知要交违约金，后只能硬扛到合约结束。所以你要是这一年可能搬家、可能换城市，先想清楚再办。
第二个坑，以为优惠期是的。这个套餐优惠期是1年，到期后可以续约，但续约的资费不一定和现在一样。我表弟就问过业务员，对方说以当时的政策为准。所以别把第一年的价格当成长期价格，心里有个数。
第三个坑，安装费没问清楚。这个套餐安装费是100块，但石角镇、龙塘镇区域是150块。你要是住在这些地方，下单前不问，等师傅上门了才说要加钱，那就尴尬了。我建议下单的时候就把地址报清楚，让客服直接告诉你安装费多少。
第四个坑，光猫和机顶盒的费用混在一起算。光猫100块是买的，机顶盒200块是租用的调测费，两个不是一回事。有人以为200块是把机顶盒买下来了，其实不是，具体归属和退还规则要问清楚。
第五个坑，不看账单。虽然官方APP能实时核验账单和套餐信息，但很多人装完就不管了。我建议装完第一个月，去APP上对一下，看看实际扣费和办的时候说的是不是一致，有问题早发现早处理。
常见问题
Q：连州下面乡镇能装吗，比如星子镇、东陂镇这些?
A：连州市下面的镇和街道基本都在覆盖范围内，包括连州镇、保安镇、星子镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、西岸镇、丰阳镇、大路边镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡、清江镇这些。但具体到你家那个村、那栋楼，还是得让工作人员查一下端口资源，有的地方端口满了就得等。
Q：500M和1000M实际用起来差多少?
A：日常刷手机、看视频，两个都够。差别主要在多设备同时用、大文件下载、家里有人打游戏有人看直播的时候。1000M的余量更足，不容易出现互相抢网速的情况。但你要是就一个人用，500M真的够了，没必要多花钱。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的，师傅上门装完、测速正常之后再付费。这个模式对用户来说比较友好，装之前不用先掏钱。不过设备费比如光猫那100块，具体怎么收，装的时候问一下师傅。
Q：合约期内真的不能拆机吗?
A：合约期是1年，合约期内无法拆机。这个要提前想好，如果你这一年有搬家或者换城市的可能，建议先别急着办长约，或者问清楚有没有其他灵活一点的方式。
Q：优惠期到了之后怎么办?
A：优惠期是1年，到期后可以续约。但续约资费以当时的政策为准，不一定是现在这个价。建议到期前一个月主动去问一下，别等着自动续。
Q：光猫一定要买吗，能不能用自己的?
A：套餐里光猫是100块购买的。能不能用自备的，得看设备兼容性和当地运营商的要求，这个建议下单时直接问客服，别自己买了结果不能用。
Q：机顶盒那个200块是买还是租?
A：机顶盒调测费200元是选装租用，不是买断。具体退还规则和归属，办理的时候问清楚，免得后面退的时候扯皮。
Q：怎么知道我家能不能装?
A：直接的办法就是下单时把详细地址填清楚，工作人员会先查宽带资源覆盖，能装就会跟你约时间，不能装也会告诉你。别自己猜，查一下靠谱。
我个人的看法是，宽带这东西不用追求贵的，适合自己的就行。表弟一个人住，500M那个档960块包16个月，他用了快一个月，晚上打游戏看剧都挺稳，觉得值。要是你家人口多、设备多，那1000M多花的那点钱，摊到每天也就一块钱，换来的是全家不互相卡。连州这边联通单宽带的选择就这么两档，把合约期、优惠期、安装费这几个关键点问明白，基本就不会踩坑了。
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