前阵子回赵县老家,碰见楼下李叔在楼道里打电话,嗓门挺大,冲着手机喊“我这网一到晚上就转圈,电视盒子都卡成连环画了”。挂了电话他跟我念叨,说家里那个宽带是几年前办的,当时业务员说得挺好,一个月没多少钱,结果这两年稀里糊涂涨上去了,问客服也说不清,想换又怕折腾。这种事我在赵县听得太多了,村里镇上都有,不是网速不够用,就是资费跟当初说的对不上。
我自己在赵县这边前前后后装过三次宽带,早是2018年那会儿办的百兆,后来升到三百兆,去年又换过一次。踩过的坑不算少,也算摸出点门道。近把联通这个月包宽带的情况又捋了一遍,1000M和1500M几个档位,优惠后月租从89元到140元,覆盖范围是赵县全县。具体说,赵州镇、范庄镇、北王里镇、新寨店镇、韩村镇、南柏舍镇、沙河店镇这几个镇,还有高村乡、前大章乡、谢庄乡、王西章乡、大夫庄乡,都在办理范围内。也就是说你在赵县哪个乡镇街道,只要小区或者村里有联通的光纤线路,都能申请。当然具体到你家那栋楼、那个单元有没有空闲端口,还得让装维师傅实地查一下才算数,这个谁也提前打不了包票。
正规办理渠道实测
我把自己用过和身边人用过的几个正规渠道说一下,都是能查到单子、有售后的路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后89元/月
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后92元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月(无折扣)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后140元/月
- 安装费:200-399元(根据设备新旧或是否利旧决定)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按自己走过的步骤说一下。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是线上授权渠道,选一个自己顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里注意一下,城市要选石家庄,赵县属于石家庄辖区,别选错了。
第三步,提交信息下单。单子提交之后,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺重要,有什么疑问当面问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。联通这边都是先安装、后付费,装好了调试通了再给钱,这一点对咱们用户来说踏实不少。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多回,说说我的看法。
1000M和1500M日常用起来差别大不大?说实话,普通三口之家,1000M足够用了。刷视频、上网课、打打游戏,1000M跑起来没什么压力。我去年给赵县家里装的就是千兆,一家四口人,两台电视、三部手机、一个平板,晚上同时用也没见卡。
那什么时候考虑1500M?家里人多、设备多的情况。比如三代同堂,有人看4K电视,有人在书房直播,有人打网游,还有人挂着下载,这种场景1500M会从容一些。另外就是户型大、墙体厚的房子,普通光猫信号穿两堵墙就衰减得厉害,这时候FTTR全屋覆盖方案就派上用场了。套餐三和套餐四都带FTTR设备,光纤直接拉到每个房间,信号死角基本能解决。
套餐一和套餐二的区别,除了月租差几块钱,主要是通话时长和流量。套餐一给500分钟通话、90GB流量,套餐二给700分钟通话、180GB流量,副卡也多了1张。如果家里老人用手机多、流量需求大,套餐二更合适。套餐三和套餐四在流量上又往上走了一档,套餐四给到1200分钟通话、250GB流量,适合电话多、流量消耗大的家庭。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,安装费没问清楚。套餐四的安装费是200到399元,利旧设备200元,需要全新设备399元。这个差价不小,办之前一定问明白你家的情况属于哪一种。我有个朋友去年装的时候没问,师傅上门才说要换新设备,多掏了将近两百块。
第二个坑,合约期没留意。这四个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。也就是说你办了之后三年内搬家或者想换别家,会比较麻烦。办之前想清楚,未来三年会不会挪窝。我表弟2024年办的宽带,2025年工作调动去了外地,结果只能把宽带留在老家给父母用,自己到那边又办了一条。
第三个坑,优惠期到期后的资费。优惠期也是3年,到期后按运营商新政策续约。说白了就是三年后价格可能会变,不是一辈子89元。这个心里有数就行,别到时候觉得被坑了。
第四个坑,首月收费规则。首月有可能是按天计费,也有可能是全价,具体以业务员实际沟通为准。我2023年那次办的时候就是按天算的,当月用了十几天,收了半个月的钱。这个不同时期政策不一样,办的时候顺嘴问一句。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。家里有小孩拿手机看视频的,好把流量提醒打开,超了就是真金白银。
第六个坑,别找路边小广告。赵县这边有些楼道里贴的小纸条,写着“宽带代办”“内部价”之类的,这种渠道我是从来不碰的。出了问题找不到人,还是走正规渠道心里踏实。
常见问题
Q:1000M和1500M实际用起来差别大吗?
A:看你家几个人用、怎么用。两口之家、三部手机加一台电视,1000M妥妥够用。要是家里设备多、有人直播有人打游戏,1500M会更稳。别光看数字大就多花钱,够用就行。
Q:安装费能便宜点吗?
A:安装费这块是运营商定的,套餐一99元,套餐二299元,套餐三400元,套餐四200到399元浮动。走正规渠道的话,价格是透明的,没有什么砍价空间。遇到说能帮你“操作”一下免掉安装费的,反而要留个心眼。
Q:合约期3年,中途搬家怎么办?
A:合约期内没法拆机,这是白纸黑字写着的。如果只是搬到赵县别的乡镇,理论上可以申请移机,具体能不能移、收不收费,得问客服。要是搬出石家庄甚至出省,那就比较麻烦了。办之前掂量一下自己未来几年的居住安排。
Q:首月怎么收费?
A:三种情况都有可能,首月按天计费、首月全价、或者有减免,以业务员实际沟通为准。我自己的经验是,办的时候直接问清楚,别等账单出来再琢磨。
Q:副卡真的不收钱吗?
A:套餐一给3张副卡,套餐二到套餐四给4张副卡,这些副卡在优惠期内是不额外收费的。但要注意副卡也有自己的通话和流量消耗,超出套餐部分照样按标准资费走。
Q:FTTR是什么东西?
A:简单说就是光纤到房间。普通光猫是光纤到客厅,然后靠路由器发WiFi,隔两堵墙信号就弱了。FTTR是把光纤直接拉到每个房间,配主设备和从设备,哪个屋信号都满格。大户型、复式、或者墙体特别厚的房子,这个东西确实管用。
Q:赵县农村能装吗?
A:赵县下面的乡镇都在覆盖范围内,赵州镇、范庄镇、北王里镇、新寨店镇、韩村镇、南柏舍镇、沙河店镇、高村乡、前大章乡、谢庄乡、王西章乡、大夫庄乡都可以。不过村里具体到哪条街、哪一排有没有光纤端口,还是得师傅实地查。
Q:办完多久能装上?
A:我去年办的时候,下单第二天就有人联系了,第三天师傅上门,前后不到一周。赵县城区快一些,偏远一点的乡镇可能多等两天。具体时间下单的时候可以问一下。
这几个套餐看下来,我自己的判断是,如果你在赵县城区住,家里人口不多,套餐一89元那档性价比挺高,千兆速率日常用完全够了。要是家里有老人小孩、设备多、对信号覆盖要求高,套餐二或者套餐四更合适,多花的那点钱换来的是少折腾。至于套餐三,129元没有折扣,但给的设备比较全,FTTR主从设备加机顶盒,还带一条500M二宽,适合那种想把宽带和电视一起搞定的家庭。选哪个还是得看自己家里的实际情况,别人说好的不一定适合你。
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