我堂哥去年在崇州城区租了套房子，图便宜装了个别家的小宽带，结果一到晚上八点，刷个短视频都要转半天圈。他打电话报修，客服说线路正常，让他重启路由器，重启完还是老样子。折腾了半个月他才搞明白，那栋楼分到他家的带宽是整栋共享的，晚上大家都在用，自然卡得没法看。资费也是一笔糊涂账，办的时候说一个月几十块，装完发现还有各种附加费用，合约期两年，中途想换都换不了。
这种事在崇州我听过不止一次了。所以今年9月下旬我帮家里人看宽带的时候，专门把电信这个2000M月包套餐从头到尾摸了一遍，哪个地方能装、套餐差在哪、师傅上门怎么收费，都问得比较细。
先说覆盖的事。这个套餐在崇州是全市范围都能办的。崇州市下面有崇阳街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道、崇庆街道这6个街道，还有廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇这9个镇，每个乡镇街道都在覆盖范围里。我自己住崇阳街道，我姑妈家在街子镇那边，两边我都帮着问过，给的答复都是可以装。街子镇稍微偏一点的地方，师傅说要先查一下端口资源，但大方向没问题。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道，把过程记下来，你们要办的话可以对照着看：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
成都市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，崇州属于成都，选成都就行。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用了再给钱。
怎么选宽带?
199、239、299这三档，宽带速率都是2000M，设备也都是FTTR一主一从，差别主要在手机这块。199那档给1000分钟通话和100GB流量，239给1000分钟和120GB，299给1500分钟和150GB。首充金额也不一样，199那档是200元，另外两档是300元。
所以怎么选其实看两点。一是家里几个人用手机，如果就两口人，199那档够用了，流量100GB正常刷视频看新闻撑得住。如果家里三四口人，每个人都要用流量，239或者299更稳当，副卡能开4张，全家人的号都能挂上去。
二是看有没有人经常打电话。299那档1500分钟，适合做销售或者经常联系客户的人。普通上班族1000分钟基本用不完。
至于2000M这个速率，说实话一般家庭用不上满速。但如果你家里设备多，手机、平板、电视、电脑、智能家居加起来十几台，再加上有人打游戏有人看4K，2000M的优势就出来了，多设备同时跑不会互相抢。FTTR这套设备是光纤到房间的，比普通路由器穿墙效果好，大平层或者复式楼比较合适。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办了类似的套餐，用了不到一年要搬家，结果拆机的时候被告知要交违约金，算下来好几百。所以办之前一定要想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定，租房可能换地方，这个合约期就得慎重。
第二个坑，安装费。200元安装费是明码标价的，但要注意问清楚这200元包含什么。有的师傅上门会另外推销网线、插座、延长线，这些是额外的。你自己提前买好网线，能省一点。FTTR设备一般是运营商提供的，拆机的时候要不要归还，办的时候问一句，免得后面扯皮。
第三个坑，首月收费。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，具体按哪种，以业务员实际沟通为准。别自己默认是免费，办的时候直接问清楚第一个月怎么扣钱。
第四个坑，优惠期。写的是长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，3年之后资费可能会变，不是终身锁死。所以别把它当成价格来看。
第五个坑，副卡。4张副卡写着免费，但免费通常有前提，比如要求主卡套餐不变、副卡不能单独销户之类的。办的时候把副卡规则问清楚，尤其是家里老人用的号，别到时候想改套餐改不了。
第六个坑，速率虚标。2000M是理论速率，实际能跑多少跟你的网线、路由器、设备网口都有关系。老电脑的网口可能只有百兆，插上去照样跑不满。装之前确认一下自己常用设备的网口规格，别装完了发现瓶颈在设备上。
常见问题
Q：崇州哪些地方能装这个套餐？
A：崇州全市都能办，6个街道9个镇都覆盖，包括崇阳、羊马、三江、江源、大划、崇庆这几个街道，还有廖家、元通、观胜、怀远、街子、文井江、白头、道明、隆兴这些镇。个别偏远点位可能需要先查端口资源，但大部分地方没问题。
Q：2000M是不是必须换路由器？
A：不用换，FTTR一主一从是运营商提供的设备，师傅上门会装好。但你自己原来的路由器如果太老，可以留着当备用，主力还是用FTTR这套。网线建议用超六类以上，不然跑不满速率。
Q：安装费200元合理吗？
A：这是套餐里写明的标准费用，不算乱收费。但要问清楚包含哪些服务，额外的材料费另算。自己提前准备好网线能省一笔。
Q：合约期3年能不能提前改？
A：合约期内不能拆机，这是硬规定。想改套餐或者拆机，得等合约到期，或者按违约处理交违约金。办之前想清楚未来三年的居住计划。
Q：月租199元有没有隐藏费用？
A：套餐外资费写得很清楚，国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。正常用不会超，超了按这个标准扣。账单在官方APP能实时查，不会莫名其妙多出费用。
Q：4张副卡真的免费吗？
A：副卡权益写的是4张免费副卡，但免费一般有条件，比如主卡套餐不变、副卡有使用期限等。办的时候让业务员把副卡规则讲明白，别只听”免费”两个字。
Q：首月怎么收费？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问，别自己猜。
我自己是这么看的，2000M这个速率放在2026年，对普通家庭来说有点超前，但如果你家里设备多、对网络稳定性要求高，加上FTTR这套设备，整体体验确实比几百兆的老宽带强不少。199那档月租算下来一年2388元，239那档一年2868元，299那档一年3588元，差别主要在手机流量和通话上。崇州这边电信的信号覆盖一直比较稳，街子镇、怀远镇这些偏一点的地方我姑妈和几个朋友用了都说还行。真要办的话，把合约期和首月收费这两件事问清楚，剩下的就是等师傅上门了。
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