上个月帮同事老周看宽带，他家在湖塘，孩子上初二，晚上七点半上网课，视频画面卡得跟翻页似的。他打电话问原来的运营商，客服说线路没问题，让他重启光猫。重启了三次，还是那样。后来测了一下，晚上高峰期下行只有四十多兆，白天能跑到两百多。老周这才反应过来，当初办的时候说的是”百兆宽带”，实际用起来根本不是那么回事。
这种事我听得太多了。资费不透明、宣传速率和实测速率两码事、合约期没到期想换还得掏违约金、师傅上门装完又多出一笔说不清的费用。宽带这东西，办的时候图省事，用起来才知道坑在哪。
这次看的是常州移动的月包宽带，先说说覆盖。这个套餐覆盖的是整个武进区，具体到乡镇街道：湖塘镇、牛塘镇、洛阳镇、雪堰镇、前黄镇、礼嘉镇、嘉泽镇、湟里镇、遥观镇、横林镇、横山桥镇，再加上南夏墅街道、西湖街道、戚墅堰街道、潞城街道、丁堰街道，这些地方都在办理范围内。不管你是住在湖塘老街边上的老小区，还是西太湖那边新交付的楼盘，只要楼里移动的光交箱还有空余端口，一般都能报装。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让工作人员查一下资源，这个我后面会说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，整理一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：80元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：110元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 / 路由器
常州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是常州，然后挑自己合适的宽带套餐档位。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便核实一下你那个地址有没有资源。这一步别嫌麻烦，问清楚比装完了扯皮强。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这个流程对用户来说相对安全。
怎么选宽带?
先说500M这一档。69元一个月，光猫是运营商提供的。三口之家，两台手机、一台电视、一台电脑，晚上同时用，500M基本够。看4K视频、开视频会议、打打网游，问题不大。要是家里只有两个人，平时就是刷手机看剧，500M完全用不满，多花钱上1000M意义不大。
1000M有两档，80元和110元。区别不只在价格上。80元档带800分钟通话、110G流量；110元档是1200分钟通话、150G流量。两档都给4张副卡，家里老人小孩的手机号可以挂进来一起用，话费和流量共享。如果你家人多，五六口人一起分摊，110元那档摊到每个人头上反而更合适。
还有个容易忽略的点：设备。500M那档只给光猫，路由器得自己准备。1000M的两档是光猫或者路由器，具体给什么、怎么给，下单时问清楚。老周家原来那个路由器是2019年买的百兆口，就算装了千兆宽带，网线插上去也只能跑一百兆，这种情况得先把路由器换掉。
避坑指南
合约期4年，这是这个套餐里我建议你重点掂量的地方。合约期内拆机是要走流程的，可能涉及违约金。租房的朋友尤其要想清楚，武进这边工作调动、房东收房、合租室友变动，四年里什么事都可能发生。
我表姐2023年在牛塘租房子，办了个两年合约的宽带，2024年公司搬到新北，她只能拆机，违约金交了，光猫还得自己跑一趟送回去。所以这次她重新办，先确认了未来几年不会挪窝才下手。
首充200元加上安装费100元，前期一共要准备300元。很多人只盯着月租看，忽略了这笔前置支出。收费方式是宽带竣工之后付给安装业务员，不是提前网上交。
优惠期4年，到期之后按运营商当时的新政策续约。也就是说69元、80元、110元这些价格是优惠期内的，不是一直这个价。到期前记得留意一下续约政策，别到时候自动按原价走。
套餐外资费记一下：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。副卡给小孩用的话，流量跑超了是按这个价算的，家里有爱刷短视频的，提前设个流量提醒。
首月怎么收费各家不一样，有的是首月按天折算，有的是按整月走，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句，省得账单出来对不上。
千兆宽带要跑满，光猫、路由器、网线、网卡都得跟上。武进很多老小区装修时埋的是五类线，这种线跑千兆会有损耗，实测可能只有六七百兆。装之前可以让师傅上门看一下线路，能换六类线就换。
后一点，下单前确认端口资源。别等师傅上门了才发现楼里端口满了，或者要走明线从隔壁单元拉过来，那就麻烦了。
常见问题
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷手机看剧，500M和1000M基本感觉不出区别。但如果家里同时有三四个人在用，一个打游戏、一个开视频会、一个下载东西，1000M的余量会明显一些。另外下载大文件、传素材，千兆能省不少时间。
Q：合约期4年是不是太长了？
A：确实不短。适合那种确定长期住在这套房子里的家庭。如果是租客，或者未来两年有换城市、换房子的打算，签之前要多想一步。合约期内拆机的具体规则，下单时直接问业务员。
Q：安装费100元是给谁的？
A：给上门安装的业务员，宽带装好之后支付。这笔钱是安装调试的费用，不含在月租里。
Q：副卡怎么算？
A：三档套餐都给4张副卡，具体资费政策按当地运营商新政策执行。家里人的号码可以挂进来共享通话和流量，办的时候问清楚副卡有没有单独的费用。
Q：多久能装好？
A：提交信息后运营商会先联系你确认地址和资源，然后约时间上门。武进城区一般几天内就能安排，具体看师傅排期和你那边端口情况。
Q：老小区能装吗？
A：武进很多老小区都有移动的线路资源，能不能装主要看楼里的光交箱还有没有空余端口。下单后工作人员会帮你查，查完再决定。
我自己从2021年开始陆陆续续关注常州这边的宽带资费，2021年那会儿千兆融合套餐月租基本要一百三四，还得捆绑一堆用不上的增值服务。到2026年这个时间点，80元能拿到1000M宽带加110G流量加800分钟通话，价格结构确实变了。但便宜归便宜，合约期4年、首充200、安装费100这些条件摆在那，算总账的时候别只看月租那一栏。武进这边湖塘、遥观、横林这些地方新老小区混在一起，线路条件差别挺大，同一栋楼不同单元都可能不一样，别人说好用不代表你那边一定顺。真要办，先让工作人员查资源，这一步比看多少篇攻略都实在。
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