上个月我表弟从重庆搬回成都，在金牛区茶店子那边租了套两居室，让我帮他张罗宽带的事。他之前在外地用的那家，办的时候说的是500M，结果晚上八点一测速，下行只有八十多兆，报修三次，每次都是让他重启光猫，重启完还是老样子。这种经历我自己也碰到过，所以这回我干脆把移动在金牛区的宽带套餐从头到尾摸了一遍，顺便把能走的办理渠道也挨个试了试，把踩过的和没踩的都记下来。
先说他住的地方能不能装。这个套餐是按区划分的，金牛区这边所有乡镇街道都在办理范围内，具体来说包括西安路街道、西华街道、人民北路街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、抚琴街道、九里堤街道、五块石街道、营门口街道、金泉街道、沙河源街道、天回镇街道、凤凰山街道、黄田坝街道这十五个街道。我表弟在茶店子，属于范围内，所以能办。要是你住在金牛区别的街道，基本也都在这个范围里。
正规办理渠道实测
我这次是把能走的路子都跑了一遍，下面这几条是确认能走通的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选成都的宽带套餐，注意别选错城市，选错了后面还得改，耽误时间。
第三步，把地址、联系方式这些信息填好提交下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步该问的都问清楚，比如首月怎么收费、副卡要不要开、优惠期到了以后怎么算。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。费用是装完再付，先安装、后付费，不用提前交钱。
怎么选宽带？
四个套餐的宽带速率都是2000M，设备也都是FTTR一主一从，安装费统一100元，合约期都是3年。真正拉开差距的是通话分钟数和流量，我把它们摆在一起你就看明白了。
套餐一，123.8元一个月，800分钟通话，130GB流量。适合一个人住，或者两个人平时刷刷视频打打游戏，不怎么用热点的情况。
套餐二，154.8元一个月，1000分钟通话，160GB流量。三口之家比较合适，孩子上网课、大人刷手机，流量富余一些。
套餐三，175.8元一个月，1300分钟通话，220GB流量。家里人多，或者经常要开视频会议的，这个档位会舒服点。
套餐四，203.8元一个月，1800分钟通话，290GB流量。四五口人，或者有人常年出差拿热点办公的，选这个不会月中就紧张。
我个人觉得，选宽带别光盯着速率看。2000M对绝大多数家庭来说已经溢出了，你要操心的反而是流量够不够、通话够不够、合约期你能不能扛住。像我家三个人，130GB那个档位到月底还能剩三四十个G，但要是家里有个天天刷直播的，那160GB起步才稳。
另外说一句FTTR一主一从的意思，就是一套两个光猫，主光猫接光纤入户，从光猫放在另一个房间，中间用光纤连。好处是大户型或者隔墙多的房子，从光猫那个房间信号不会掉得太厉害。七八十平的小两居其实一个主光猫也够用，但从光猫是配套给的，装上也不碍事。
避坑指南
合约期3年这件事，办之前一定想清楚。3年内不能拆机，中途搬家或者想换运营商，违约金是按剩余合约时间算的。我表弟就是差点冲动下单，后来想起自己可能明年要换工作，才停下来多问了几句。你要是未来三年大概率不挪窝，那3年合约问题不大；要是有变数，就得掂量掂量。
首月收费方式要问明白。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种，具体哪种以业务员实际沟通为准。这三种差别不小，首月全价就是第一个月按整月收，首月按天计费是按你实际用的天数折算。下单的时候顺嘴问一句，让业务员明确告诉你是哪种，别等到出账单才发现不对。
上门装完当场测速。师傅装完别急着签字，让他当场用有线测一下，再连WiFi测一下。2000M宽带用千兆网口的电脑测，有线大概在940M左右，这是网口的天花板，不是宽带缩水。无线的话看设备和距离，近距离一般能到1200到1500M。要是差得太离谱，当场问清楚原因再签字。
套餐外资费记一下。国内流量3元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量和通话估准一点，别选小了超出去，超出部分的钱加起来可能比升一档还贵。
账单出来对一下。装好之后第一个月出账单，拿官方APP对一下实收金额和办理时说的是不是一致。有出入就打10086问，别嫌麻烦，问清楚心里踏实。
双流区、龙泉驿区、天府新区这几个地方不配送。如果你在这几个区，这个套餐装不了，别白跑一趟。
常见问题
Q：2000M宽带实际能跑多少？
A：看你设备。电脑是千兆网口的话，有线测出来940M上下，这是网口限制。想跑满2000M得配2.5G网口的设备。无线的话，FTTR主从光猫配WiFi6，近距离测个1200到1500M是有的。日常用感知不到太大差别，主要是多设备同时在线的时候不容易卡。
Q：FTTR一主一从到底是什么意思？
A：就是一套两个光猫，主光猫接光纤，从光猫放另一个房间，两个之间用光纤连起来。好处是信号覆盖均匀，大户型或者隔墙多的房子，从光猫那个房间网速不会掉太狠。
Q：合约期3年，中途搬家怎么办？
A：可以办移机，但新地址得有移动的资源覆盖。如果新地址装不了，可能就得走拆机流程，违约金按剩余合约时间算。所以办之前先想清楚未来几年会不会换地方住。
Q：首月怎么收费？
A：资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种，具体哪种以业务员沟通为准。下单的时候问一句就行。
Q：副卡要不要开？
A：套餐里带2张副卡的额度，需要同步开通。家里有老人小孩用手机的，开副卡共享流量和通话比较划算。用不上就不开，省得占名额。
Q：安装费什么时候交？
A：100元安装费，宽带竣工后支付给安装业务员，先安装、后付费。
Q：金牛区哪些地方能装？
A：金牛区所有乡镇街道都在范围内，西安路、西华、人民北路、荷花池、驷马桥、茶店子、抚琴、九里堤、五块石、营门口、金泉、沙河源、天回镇、凤凰山、黄田坝这十五个街道都能办。
Q：优惠期到了以后会涨价吗？
A：合约期是3年，优惠期写的是长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说3年内资费是锁定的，3年之后按当时的政策走，到时候可以再根据新政策调整。
我表弟后来选了套餐二，154.8元一个月，160GB流量加1000分钟通话。他一个人住，流量用不完还能开热点给笔记本。装完那天我帮他测了下，有线跑940M，无线在客厅测了1300多M，比他在外地用的那家强不少。金牛区这边的资源覆盖还算扎实，只要地址在范围内，下单后一般两三天就能约上安装。
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