先唠点实在的。家里宽带用了七八年，啥糟心事都遇过。晚上八点高峰看个视频转圈圈，打游戏延迟飘红，更气人的是去营业厅问套餐，客服嘴里蹦出来的资费跟我手机账单上对不上，问多了还爱答不理。后来我才搞明白，宽带这东西不是越贵越好，关键是得有人把里面的门道给你掰扯清楚。
这次老家资源县那边房子装修好要拉网，我特意把联通的月包宽带研究了一遍，顺便把整个流程走了一圈，把经验写出来，给想装宽带的朋友做个参考。先说说覆盖，我老家在资源县底下的镇子上，我特意问了装维师傅，他说资源镇、中峰镇、梅溪镇这几个大镇肯定没问题，瓜里乡、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡这些地方，只要有联通信号覆盖的村屯，基本都能装。师傅原话是“只要手机有联通信号，宽带就能拉”，虽然有点夸张，但大方向没错。县城里的小区、自建房更是随便装，老房子也不担心，师傅会现场看线路，实在不行就走明线或者用光纤皮线，办法总比困难多。
正规办理渠道实测
我这次办理前把网上能查到的渠道都摸了一遍，给大伙说下实际情况：
- 微信搜“四方云讯”小程序，这个是联通线上授权的代理商，我当时对比了一下，套餐内容和官方一样，但有些优惠活动比官网标的实在。我看他们资质是齐全的，下单后可以在联通官方APP里查到自己的订单和套餐信息，这个比较放心。售后也有专门客服跟进，不是那种装完就跑路的。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，我确认过没问题才下的单。
- 微信搜“全速星球”公众号，跟四方云讯一样，也是联通线上授权的代理商。我关注后发现他们文章里经常发一些套餐解读和避坑指南，对小白挺友好。资质正规，售后有保障，同样能在官方APP查账单。当时客服跟我说得很清楚，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010，直接说“我要新装宽带”，报上地址：XX市XX县XX小区XX栋，客服会帮你查能不能装，把套餐报给你，然后预约上门时间。我试过，客服会引导你说到“四方云讯”小程序去选套餐填信息下单，走的是官方授权流程。
- 联通官方APP，打开后搜“宽带中心”，它会跳转到“全速星球”公众号下单。如果没跳转，就自己微信搜“全速星球”关注后，从菜单里的宽带中心进去下单就行。
- 联通官方微信小程序，同样是搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话手动搜“四方云讯”，进去后找宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
我这次在资源县装宽带的流程挺顺畅的，给大伙捋一下：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，这两个都是联通正规授权渠道，我是在小程序下的单。
第二步，进到主页后选择桂林市对应的宽带套餐。注意这里要看你家具体地址在哪个区县，资源县的就选资源县，别选到隔壁兴安或者全州去了。
第三步，提交信息下单后，联通的工作人员会主动打电话联系，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥问题这个时候都可以问清楚，比如有没有额外费用、光猫要不要押金之类的。
第四步，专业师傅上门安装调试。我这次约的师傅挺准时，从打电话到上门不到一天。装完当场测试网速，测试没问题才签收，先安装后付费，这点确实让人安心。
怎么选宽带?
说句掏心窝的话，不是所有人都需要千兆宽带。我自己踩过坑，以前贪便宜办了低档，结果家里三个人同时用手机刷视频加电脑下载，直接卡成PPT。后来换了500M才舒服。
如果你是独居，平时就看个视频、刷个微信、逛个淘宝，300M的79元套餐完全够用。手机套餐里打电话不多，流量需求也就刷刷短视频，这个档位划算。
如果是一家三口或者合租，家里电视、手机、电脑同时在线，偶尔还要开个视频会议，那500M的99元套餐是性价比高的选择。这个速率下，看4K视频、打游戏基本不会卡。我有个朋友在资源县城开小卖部，店里装监控加收银系统，用的就是500M。
如果是游戏重度玩家，或者家里智能设备多（摄像头、智能音箱、扫地机器人这些），或者经常要传大文件，那直接上1000M的139元套餐，一步到位。特别是喜欢玩STEAM下大型游戏的，1000M下载速度能到100多MB每秒，一个80G的游戏十分钟左右搞定，那种体验感真的不一样。
另外要注意一点，这三个套餐都是融合套餐，里面带了手机流量和通话分钟数。如果本身手机卡月租也不低，算下来融合套餐可能比单装宽带还划算，这个得自己拿计算器算一下。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑、看别人踩过的坑，总结几个实在的：
第一个坑是合约期没看清。套餐一合约期1年，套餐二和三合约期2年。重点是这个：合约期内不能拆机！我有个老乡在梅溪镇，装了99元套餐用了三个月觉得贵想换便宜的，结果客服说合约期内不能销户，要等到期才能改。所以下单前一定问清楚，自己能接受用多久。
第二个坑是首月收费方式。这个真得吐槽一下，三个套餐都写了“首月免费/首月全价/首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”，也就是说，每个地方政策不一样，甚至每个业务员说法都可能不一样。我办理的时候专门问了，客服说是按天计费，也就是当月装机能用几天算几天钱。但有的地方可能首月免费，有的地方直接收全价。这个不问清楚，账单出来容易吓一跳。
第三个坑是优惠期和合约期不一致。套餐一优惠期3年但合约期只有1年，这意味着第一年内不能拆机，但第一年过后优惠继续有效，只是如果你想换套餐或者拆机，可能可以操作了。套餐二和三都是2年合约期和2年优惠期。这个逻辑要理清，免得到期后忘了续约，原价收费了都不知道。
第四个坑是设备问题。套餐里写了含光猫和路由器，但安装师傅上门的时候，有的会问你要不要升级“更好的路由器”，加钱的那种。我上次就差点被忽悠了，后来想明白，自带的路由器虽然不是顶级，但家用完全够了。除非你家面积特别大、墙体特别厚，不然真没必要加钱升级。
第五个坑是副卡费用。套餐二和套餐三都带副卡，副卡首年免费，第二年10元/月/张。如果家里人不怎么需要副卡，不要为了“多送几张卡”就选高套餐。套餐二带2张副卡，套餐三带3张副卡，但2张和3张对普通家庭来说差别不大，没必要为此多花40块钱。
常见问题
Q: 我家里已经办了电信宽带，能换成联通吗？需要什么手续？
A: 可以换。现在的宽带基本都是光纤入户，联通师傅上门会把原来线路重新熔接一下，不需要你自己动任何东西。如果原来的宽带还在合约期内，可能要先去原运营商办理解约，有的会有违约金，这个要提前问清楚。我上次是移动转联通，原套餐到期了，直接报装联通，师傅当天就装好了。
Q: 这个套餐包含了手机流量，那我原来的手机卡怎么办？
A: 这个套餐本身带流量和通话，理论上可以把你现在用的手机卡注销或者改成低保号套餐，然后直接用这个套餐里的号码。但我建议你先算清楚，如果原来的手机卡绑定了很多账号，注销了还要一个个解绑，挺麻烦的。比较省事的做法是，把原来的卡改成8元保号套餐，然后用宽带套餐里的新号码当主力卡。
Q: 宽带速度不稳定是怎么回事？
A: 很多因素。先看光猫和路由器是不是老款的，如果是好几年前的路由器，可能只支持百兆，即使宽带是千兆也跑不满。我上次在资源镇一个朋友家测速，宽带是300M，但路由器是五六年前的百兆路由器，实测只有90多M，换了新路由器后立刻跑满。另外就是摆放位置，路由器放在墙角或者柜子里，信号肯定差。还有一点，晚上高峰期网速变慢是正常的，运营商带宽是共享的，这个没法根治。
Q: 安装费能免吗？
A: 这个看政策。我办理的时候问过，100元安装费是固定的，包含光猫和路由器的调试。但有时候代理商会有活动，比如一次性预存多少话费免安装费之类的。不过我得提醒你，不要为了免100块钱去办那些乱七八糟的预存活动，有的预存话费是分月返还的，看起来没亏，但月租被锁死了，不划算。装宽带的钱该花就花，别因小失大。
Q: 在资源县偏远一点的村子能装吗？
A: 我老家在瓜里乡那边，装的时候师傅说只要联通手机信号覆盖的地方都能装。建议你先在微信小程序或者公众号上提交地址查一下，客服会告诉你有没有资源。实在查不到，就直接打10010问，报上具体村名，客服那边能看到有没有端口。实在装不了的话也别硬装，问问有没有联通的大流量卡配随身WiFi的方案，虽说不比宽带稳定，但起码能用。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 可以的。我在资源县城搬家过一次，打10010说移机，客服会查新地址有没有资源，有的话直接约师傅上门，好像会收一点移机费。但注意，如果搬到外地去了，比如从资源县搬到桂林市区，那得看具体政策，正常情况下同城移机没问题，跨市跨省就不一定了。
后多说一句，选宽带别光看速率数字，还得看自己的实际需求。我家现在用的就是99元档的500M，三台手机加一台电脑加一个电视盒子，偶尔还开直播，用起来挺稳。装好那天师傅测速，下行能到480多M，上传也有60多M，打游戏延迟稳定在20毫秒左右，这个体验对得起这个价格。反正宽带这东西，选对的不选贵的，自己心里有数比啥都强。
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