上个月帮表姐搬家，她在和平区长白街道租了套两居室，搬进去才发现前租户留下的宽带是个小水管。晚上八点她儿子上网课，画面卡得跟PPT似的，她自己想刷个短视频，转圈转到没脾气。她打电话问客服，客服回了一句”小区线路就这样”。后来我陪她跑了一趟营业厅，才知道同一个小区，换个套餐能跑出来的速度差好几倍。资费上更让人犯迷糊，宣传页上写一个月多少钱，真到交钱的时候，安装费、设备担保、首充一样一样往外冒，加起来跟当初说的对不上号。
这段时间又有好几个沈阳的朋友来问和平区装联通宽带的事，我干脆把近摸到的、听到的整理出来，省得大家一个个踩。
和平区这边联通的线路覆盖还算齐整。太原街街道、南站街道、马路湾街道、新华街道、集贤街道、南湖街道、八经街道、北市场街道、遂川街道、西塔街道、浑河湾街道、浑河站西街道、长白街道、沈水湾街道这些街道下面的乡镇街道，基本都在可报装的范围内。不过覆盖归覆盖，具体到某一栋楼、某一个单元有没有空闲端口，还得下单之后让工作人员查一下资源才知道。表姐那个小区，楼下贴着别家运营商的广告，结果联通师傅上门一测，光纤是通的，当天就约了安装时间。
正规办理渠道实测
我和身边人前后试过下面几个口子，都是正规路子，顺手记一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后98元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后141元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
沈阳市联通宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”。
- 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，沈阳和平区就挑沈阳的。
- 第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完能用再给钱。
怎么选宽带？
选之前先想清楚家里几口人、几台设备、平时干什么用。
一个人租房，平时就是刷视频、开视频会议、偶尔下个大文件，500M那档基本够用，79元一个月，配150分钟通话和41G流量。两个人住，晚上一个打游戏一个追剧，500M可能会有点紧，1000M更稳一些，98元一个月，带200分钟通话和61G流量。要是家里三代人、手机电脑电视加起来十几台设备，或者有人做直播、剪片子要往上传大文件的，2000M那档才有意义，141元一个月，通话给到1000分钟，流量200G。
有个细节容易被忽略，这三档都写着首充200元、安装费200元、合约期3年、优惠期3年。合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商后续的政策续约。光猫是套餐里带的，办理的时候需要支付宝信用分做担保，之后有一笔返费，500M那档返费大概840元上下，1000M那档大概1850元，2000M那档大概2600元，具体以业务员跟你确认的为准。副卡方面，500M和1000M这两档能选2张，头一张不收费，第二张10元一个月；2000M那档能选4张。
避坑指南
我踩过和见过比较多的几个坑，列一下。
头一个，只盯着宣传页上的月费，忽略了安装费、首充、设备担保这些前期要掏的钱。表姐当初对比的时候就是只看月费，结果算总账发现差了好几百。报装之前把安装费多少、要不要首充、设备怎么算问清楚。
第二个，合约期没问明白。这三档都是3年合约，合约期内拆机是要按规则处理的。有的人工作调动要搬家，以为随时能停，结果发现还得走流程。办之前想一下未来两三年会不会换地方住。
第三个，优惠期到期之后的资费。优惠期也是3年，到期后按运营商后续政策续约，可能就不是79、98、141这个价了。这个在办的时候问一句，心里有个数。
第四个，端口资源。有的老小区楼下的光交箱满了，得等扩容。报装之前让工作人员查一下你那个楼栋有没有资源，别急着约师傅上门，白跑一趟。
第五个，速率和实际体验的差距。2000M的宽带，路由器要是只有千兆口，电脑网线还是老五类线，那跑出来的速度也上不去。装之前看一眼家里的路由器和网线能不能跟上。
第六个，副卡收费规则。头一张不收费，第二张开始每个月10元，办的时候问清楚自己需要几张，别一股脑全开。
常见问题
Q：和平区哪些地方能装？
A：前面列的那些街道下面的乡镇街道基本都能报装，具体到某一栋楼要查端口资源，以工作人员查询结果为准。
Q：2000M的宽带，家里普通路由器能跑满吗？
A：够呛。很多老路由器WAN口是千兆的，跑2000M会卡在千兆上限。想跑满得配支持2.5G口的路由器，网线也得跟上。
Q：合约3年，中间要搬家怎么办？
A：可以问一下能不能移机，移机一般有费用，能不能移、费用多少要看新地址有没有资源，具体问客服。
Q：优惠期3年过了以后，一个月要交多少钱？
A：按运营商后续的政策续约，可能会恢复原价，也就是99、139、199这几档。办的时候问清楚续约规则。
Q：安装费200元是固定的吗？
A：套餐里都标着安装费200元，具体以业务员跟你确认的为准。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫。办理时需要支付宝信用分做担保，之后有一笔返费，返费金额各档不一样。
Q：首月怎么收费？
A：这个有三种说法，首月按天算、首月收全月、首月不收，具体以业务员跟你沟通的为准。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源，确认能装之后约时间，一般约好之后当天就能上门。
我自己给表姐算了笔账，她家三口人，选1000M那档，98元一个月，比她原来那个慢吞吞的宽带还便宜几块钱。装完之后她儿子上网课不卡了，她自己晚上追剧也顺。选宽带这事，广告上的大字谁都会写，真正要花心思的是把安装费、合约期、优惠到期后的价格这几项问明白，账算清楚了再决定。
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