上个月帮住在洪山区珞南街道的表弟看宽带,他跟我吐槽了半小时。说是原来那条百兆宽带,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡成PPT,老婆追剧一直在缓冲。更让他来气的是,当初办的时候业务员说得天花乱坠,什么”高速稳定”,结果账单每个月扣的钱跟说好的对不上,多出来的项目问客服,客服让他问业务员,业务员让他问客服,来回踢皮球。这种事我听得太多了,资费不透明、网速缩水、到期偷偷涨价,几乎是新手装宽带的三大坑。
其实武汉这边联通千兆宽带的覆盖比很多人想的要广。就我了解的洪山区来说,关山街道、珞南街道、洪山街道、张家湾街道、梨园街道、卓刀泉街道、和平街道、狮子山街道、青菱街道、洪山街这些地方的乡镇街道基本都能装,像珞瑜路、雄楚大道、光谷一带的小区,资源覆盖都挺全。表弟住在南湖那边,报地址查了一下,当天就回了能装。所以洪山区的朋友不用太担心装不了,主要看具体楼栋的端口资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈,把能走的正规渠道理了一下,都是官方或者官方授权的,不用担心钱交了人跑了。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在月费79元中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在月费98元中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在月费119元中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
这三档其实都是融合套餐,不是单纯一条宽带。我特意核对了详情,79元那档除了1000M宽带,还带30GB流量和500分钟通话;98元档是100GB流量加600分钟;119元档给到120GB流量和1000分钟。三档都能加副卡,多4张,1元一张一个月。首充都是200元,合约期和优惠期都是2年,到期后按运营商当时的政策续约。
武汉市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看自己顺手哪个。
- 第二步:进去之后选武汉对应的城市宽带套餐,别选错城市,不然资源对不上。
- 第三步:提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步要把地址和楼栋说清楚。
- 第四步:师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再走账,安全省心。
表弟那天是下午下的单,第二天上午师傅就联系了,约的周末上门。从下单到装好用了一天半,比我预想的快。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜,其实不对。得先看家里几个人用。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧,79元那档够了,30GB流量出门也够用,500分钟通话打打电话绰绰有余。小两口或者一家三口,我建议看98元档,100GB流量和600分钟,家里电视、手机、平板同时在线也不挤。要是三代同堂,或者家里有人做直播、经常传大文件,直接上119元档,120GB加1000分钟,副卡还能给老人孩子各配一张,一家人话费宽带打包在一起算反而划算。
还有个细节,千兆宽带想要跑满,家里的路由器得支持千兆,网线也得是超五类以上。我见过有人装了千兆,用的还是老路由器,测出来只有一百多兆,然后怪运营商,其实是设备拖后腿。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三档都是2年合约,合约期内不能拆机。我表弟之前那条宽带就是没看清合约,用了半年想换,结果要交违约金。所以办之前一定问清楚,自己这两年会不搬家、会不会换城市。
第二个坑,优惠期。优惠期也是2年,2年之后按运营商新政策续约,不是79元。这个要心里有数,别以为一直这个价。我一般建议在到期前一个月就去问清楚续约政策,别等到扣费了才发现涨价。
第三个坑,首月收费。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单时问明白,不然第一个月账单出来容易懵。
第四个坑,套外资费。流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条。看着不多,但要是不注意用超了,一个月也能多出几十块。流量用得多的,选套餐时就把档位往上一档,比超了再补划算。
第五个坑,地址资源。不是所有楼栋都有端口,尤其老小区。下单前让工作人员查一下资源覆盖,别自己先买了一堆设备结果装不了。
常见问题
Q:洪山区都能装吗,我家在老小区行不行?
A:洪山区大部分街道和乡镇都能装,像关山、珞南、卓刀泉、和平这些地方资源都比较全。老小区也能装,但具体到楼栋要看端口,下单时把详细地址报给工作人员查一下准。
Q:77元到119元这个价,是月费还是年费?
A:是月费,不是年费。79、98、119三档都是每月扣的,宽带费用已经含在月费里了,不用再单独交宽带钱。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:理论上千兆,实际受路由器、网线、设备影响,一般能跑到八九百兆就算正常。想跑满,路由器得是千兆的,网线别用太老的。
Q:首充200元是干什么的?
A:就是开卡先充200元话费,这钱是你的话费,不是额外收费。后面月费从里面扣。
Q:合约期内能改套餐吗?
A:一般只能往上改,不能往下改,也不能拆机。所以选档位的时候想清楚,别选低了后面想升,或者选高了想降。
Q:副卡怎么收费?
A:1元一张一个月,多4张。家里老人孩子的号可以挂进来,共享流量和通话。
Q:优惠期到了会怎样?
A:2年优惠期结束后按运营商当时的新政策续约,不一定还是现在的价格。建议到期前主动问一下。
Q:师傅上门要收钱吗?
A:安装费是100元,这个在套餐里写明了。除此之外师傅不会另外收费,先装后付,装完确认没问题再付。
Q:装宽带要多久?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装就预约时间,一般两三天内上门,快的话第二天就能装。
我个人的看法是,武汉洪山区这边联通千兆的价格放在全国看算中等偏下,79元起步能拿到1000M加30GB流量和500分钟,对一个人或者小家庭来说性价比是够的。表弟后选的98元档,装完测速跑到了九百多兆,他说晚上看4K终于不卡了。选宽带这事,别光盯着数字,把自己家几口人、怎么用、住多久想清楚,比听别人说哪个好要靠谱得多。
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