上周三晚上八点多，我在北碚蔡家岗的出租屋里开线上会，屏幕里同事的脸糊成一团，声音一顿一顿的。房东当年装的那条宽带，说是200M，我拿测速工具跑了三次，下行只有三十几兆，上行四兆出头。找房东，房东说他也不懂；找当初上门装的人，号码已经变成空号了。
这种事我碰上不止一回。前年我自己租在歇马，办的是某家融合套餐，月租写着59，过了一年直接变89，还硬绑了两张我平时根本不用的手机卡，想拆机得跑营业厅排号。所以这回家里长辈说要换宽带，我没敢随手点，前后花了差不多一周，把北碚这边能装的移动单宽带问了一遍，资费、合约、上门这些一条条记下来。
先说覆盖，这个必须先确认，不然聊半天都是白聊。这次看的移动单宽带，北碚区所有乡镇街道都在办理范围内。城区这一片，天生街道、朝阳街道、北温泉街道、龙凤桥街道、东阳街道可以装；再往外，蔡家岗街道、歇马街道、水土街道、复兴街道也能登记。乡镇方向，静观镇、施家梁镇、童家溪镇、澄江镇、天府镇、柳荫镇、三圣镇、金刀峡镇都覆盖到了。我拿金刀峡镇一个亲戚家的老房子地址试问过一次，对方说能登记，只是排期会比城区晚个一两天。北碚这地方地形起伏大，有些老小区楼栋号乱，报地址的时候把街道、小区、几栋几单元写全，能少绕不少弯。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路，把能走的都走了一遍，下面这几条是确认能用的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没有自动跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没有自动跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，再挑自己要的宽带套餐档位，重庆这边就是北碚区能装的档。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你核对一遍宽带速率、安装资费和上门时间，这一步别嫌烦，多问几句没坏处。
第四步，师傅按约定时间上门，接线、调光猫、测速，一条龙弄完。都是先安装、后付费，装好能上网了再走付款流程，中间不用提前掏钱。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是看三样东西：住几口人、同时开多少设备、平时干什么。
一个人住，手机加电脑加个平板，晚上刷刷剧看看短视频，300M那档完全够用。360元一年摊到每个月30元，比一杯奶茶贵不了多少。我家对门的小伙子就是一个人住，装的就是300M，他说下游戏十几分钟，看4K也不转圈。
三口人以上，或者家里有在家办公的、上网课的、打网游的，再叠上电视盒子、扫地机器人、摄像头这些，设备数轻松过十台，那1000M那档更稳。580元一年，比300M贵220元，一年多花两百多，换来的是高峰期不至于全家一起卡。
还有一点容易被忽略：如果你手机套餐本身流量就够用，不需要再绑卡，单宽带这种“一条宽带不带手机卡”的形式反而清爽，账单一目了然，不用去算融合套餐那套复杂的抵扣。反过来，如果你正好要换手机套餐、每月话费本来就高，那融合类产品可能更划算，这就得自己拿计算器按一遍了。
避坑指南
坑一，把“合约期”和“优惠期”当成一回事。这两个词看着像，实际是两码事。优惠期1年，意思是这1年按360或580收；到期之后按运营商当时的新政策续约，不保证还是这个价。合约期1年，意思是这1年内你不能拆机。我同事在北温泉街道办的那条，业务员嘴上说“随时能停”，结果签的是1年合约，他中途搬家想拆，拆不了，只能办迁移。到期前一个月自己主动打个电话问续约价，别等账单出来才发现变了。
坑二，以为光猫是自己的。光猫是运营商的东西，退网要还回去，丢了要赔。我见过有人搬家把光猫当废品卖了，后来退网赔了一笔。
坑三，路由器拖后腿。1000M的宽带，配一个只带百兆网口的老路由器，实测能跑到九十多兆就到顶了，你还以为宽带虚标。想跑满千兆，路由器得带千兆口，网线也得是超五类以上，好六类。这两样加起来一两百块，别省。
坑四，开户费这块要看地址。资料里写得很清楚，两江新区、江北区、渝北区的地址，安装要付100元开户费。北碚这边水土街道、复兴街道有一部分是两江新区直管的范围，具体你家算哪一类，下单时把门牌号报准确，让工作人员查一下再定，别自己猜。
坑五，上门的人临时加价。正规流程是先装后付，装完测速确认没问题再付款。如果有人在电话里让你先转钱、先付定金，或者上门后说要加“材料费”“打孔费”又拿不出发票，这时候可以直接打10086核实。
坑六，口头承诺不留证据。业务员说“到期自动续原价”“随时可以迁”，这类话让他发在微信里，或者你自己录一段，后面真有争议，有记录和没记录完全是两种结果。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，账单上只有宽带这一项。融合宽带是把宽带和手机套餐捆在一起，月租看着低，但通常有低消费和更长的绑定周期。你要是手机话费本来就高，融合可能合适；要是只想安安静静上个网，单宽带省心。
Q：300M和1000M，日常用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷视频、看剧、视频会议，300M基本感觉不出差别。但一家四口晚上同时在线，一个打游戏一个看4K一个下载，1000M的优势就出来了，延迟和卡顿会明显少。另外上传速率两档都不算高，经常要传大文件的，心里有个数。
Q：一年到期会涨价吗？
A：资料里写的是优惠期1年，到期按运营商新政策续约。会不会变、变成多少，得看那时候的政策，没人能提前打包票。所以到期前一个月主动去问，是续原价还是换档，主动权在自己手上。
Q：中途搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以申请迁移，前提是新地址在覆盖范围内。北碚区所有乡镇街道都能办，所以只要还在北碚范围内搬，问题一般不大。跨区搬就要提前问清楚，别等到搬完才想起来。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。套餐里包含光猫，路由器自备。自己买路由器的时候认准千兆口，别买成百兆的。
Q：多久能装好？
A：我这次问的结果是，资料提交后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约上门时间。城区一般两三天，偏一点的乡镇会慢一些。急着用的，下单时就把期望时间说清楚。
Q：老小区、老房子能装吗？
A：北碚这边老旧小区不少，有些楼里线路年头久了。能不能装以工作人员现场查资源的结果为准，别人说能装不算，查到你家这栋才算。
我按自家情况算过一笔账：四口人，家里常连网的设备十一台，两台电脑、三台手机、一台电视、一个摄像头、两个智能音箱、一台平板、一个扫地机器人，晚高峰同时在线大概六七台。这种情况我倾向1000M那档，一年580元，平均一天一块六。要是回到我一个人租房那会儿，300M一年360元就够了，多花的钱纯属浪费。选宽带这事没有标准答案，把自己家的设备数和用网时段列出来，答案其实就浮出来了。
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