说起来有点丢人，我家那条宽带是2019年装的，100M，一直凑合用到今年。真正让我下决心换的，是今年8月一个周五晚上。孩子上网课，我媳妇在客厅投屏看剧，我躲在卧室开视频会，三台设备一起跑，画面卡成PPT，声音一顿一顿的。我跑到阳台举着手机找信号，那会儿心里就一个念头：这钱不能再省了。
后来跟邻居聊天才知道，我这情况根本不用重新办卡，也不用换号码。手里这张用了六年的移动老卡，原套餐不动，每个月加15块钱，就能挂一条1000M的宽带进来。这个思路我之前完全没想过，一直以为装宽带就得新开个号、绑个新套餐，把老号码晾在一边。
我在硚口区住了快十年，从汉正街那边搬到现在古田，中间换过两次房子。这次装之前我特意打听了一圈，硚口区所有街道都能办这个加装宽带，汉正街道、六角亭街道、荣华街道、汉中街道、宝丰街道、宗关街道、汉水桥街道、古田街道、韩家墩街道、长丰街道、易家街道，一个不落。不管你是住在汉正街做生意的老楼里，还是长丰那边的还建房、韩家墩的老小区，只要移动的资源覆盖到了，师傅都能上门。我住这栋楼是2003年的老房子，楼道里管线乱得像蜘蛛网，本来担心装不了，结果师傅上门看了一眼说没问题，从弱电井走明线进去。
正规办理渠道实测
我自己这一单是10月13号下的，前后对比了几个入口，说说真实感受：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我第一次就是打的电话，客服问了地址和楼栋，说这片资源没问题，让我去小程序里选。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
武汉市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，两个入口都行，我是在小程序里下的单。
第二步：选择对应城市宽带套餐，城市选武汉，进去以后能看到加装宽带这一项，注意看清是“老号码加装”还是“新装”，这两个入口不一样。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我10月13号下午提交的，当天傍晚就有个武汉本地的号码打过来，核对了我的地址、楼栋、楼层，问清楚家里有没有预留网口。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。10月15号上午师傅上门，带了个工具箱和一个新光猫，前后忙了大概一个小时，走的时候让我现场测了下速，下载跑到九百多兆，比我原来那条快了不是一星半点。
怎么选宽带?
宽带这东西，不是越快越好，也不是越便宜越划算，得看家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，平时刷刷短视频、偶尔开个会，200M到500M其实够用。但如果你家是三口人往上，手机、平板、电视、电脑、摄像头加起来七八台设备同时在网，那1000M带来的差别是能感觉到的。我家现在就是电视投屏、孩子平板、我笔记本、媳妇手机同时开着，画面不打架了。
还有个容易被忽略的点，就是上传速度。很多人只看下载，实际上传才是卡顿的元凶。你在家开视频会、传文件、直播，吃的是上行。装之前可以问清楚上行是多少，这个比下载速度更能决定你的实际体感。
另外看你是老号码还是新办号。像我这个情况，手机号用了六年，各种银行卡、微信、快递都绑着，换号成本太高。老号码加装这条路，原套餐19元以上不动，加15块钱挂宽带，等于把号码和宽带拆开算，灵活度反而高一些。
避坑指南
坑一，合约期没看清。这个加装宽带合约期是2年，合约期内不能拆机。我楼下邻居去年办的，住了不到一年要搬家，去营业厅一问，得走流程，折腾了半个月。所以办之前先想清楚，这两年你大概率不会搬，或者搬了也能把宽带迁走。
坑二，把安装费当成全部费用。安装费是100元，一次性收。但有些师傅上门会推荐你买延长线、网线、插座，这些是可选的，你自己家里有就不用买。我那天师傅问我要不要换根六类线，我说家里有，他也没多说什么。
坑三，光猫和路由器分不清。套餐里写的是光猫加路由器，光猫是运营商给的，负责把光信号转成网络信号；路由器是发WiFi的。有些老房子面积大、墙厚，光猫自带的路由功能覆盖不全，卧室信号弱。这种情况可以自己再买个路由器做扩展，或者让师傅帮你调一下摆放位置，别急着掏钱买设备。
坑四，只看价格不看账单。办完以后记得去移动官方APP里核对一下账单，看看每个月是不是真的只多了15块，有没有别的名目。我10月份的账单出来，宽带那栏写的就是15元，和说的对得上。
坑五，优惠期和合约期搞混。合约期2年，优惠期标的是长期优惠，但底下有行小字写着优惠到期后按运营商当时政策续约。这话的意思是，两年以后什么价，现在说不准。所以别把长期优惠理解成一直这个价，心里有个数就行。
常见问题
Q：我这个号是19元套餐，能加装吗？
A：能。规则是原套餐19元及以上，基础不变，额外加15元每月。你原来的通话、流量该多少还是多少，不会因为加了宽带被削。
Q：安装费100元是给师傅还是给运营商？
A：走的是运营商这边的账，不是私下给师傅现金。师傅上门只负责装，钱在线上结。
Q：多久能装好？
A：我10月13号下单，15号上门，两天。赶上月底或者节假日可能慢一点，具体看当地师傅的排期。
Q：租房能装吗？
A：可以，但得房东同意在墙上打孔或者走明线。我这是自己的房子，没这个顾虑。租房的建议先跟房东说一声，尤其是走明线那种。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先测有线，用网线直连光猫测，排除WiFi干扰。如果还是有线都不达标，直接打10086报障，师傅会再上门看。我那天测的时候有线是九百多，无线隔一堵墙降到六百多，这是正常的物理损耗。
Q：原来的宽带还没到期能加装吗？
A：这个得看具体情况，两套宽带同时挂在一个号上可能会冲突，办之前跟客服说清楚你现在名下的宽带状态，让他们查一下。
Q：家里没有网口怎么办？
A：师傅会走明线，从弱电井或者楼道拉进来，沿着踢脚线固定。老房子基本都是这么干的，不影响使用，就是墙上多一条线。
Q：手机号和宽带能分开吗，比如我以后换号？
A：宽带是挂在这个号码上的，号码注销宽带也会跟着停。所以如果你有换号的打算，先想清楚。
我自己的感受是，加装这条路适合那种号码用了很多年、不想折腾的人。15块钱一个月换1000M，摊到每天不到五毛，比我之前那条约100M的宽带体验好太多。10月15号装完到现在，家里那台老电视投屏再没卡过，孩子上网课也消停了。唯一让我有点意外的是，师傅走的时候说这栋楼里今年已经装了十几户，看来跟我一样想法的人不少。
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