上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了。晚上七点多想看个电视剧，转圈转得她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回，还是那样。这事我太熟了，我家之前那条宽带也是这个毛病，白天用着还行，一到晚上就跟堵车似的，刷个短视频都得等半天。更闹心的是资费，当初办的时候说得挺好，每个月扣多少钱我到现在都没算明白，账单里乱七八糟的项目一大堆，问客服吧，客服说得也挺客气，就是听不太懂。
后来我自己在苏家屯这边折腾了一圈，把联通的宽带资费从头到尾问了个遍，才算把这事捋顺。今天就把我知道的这些写下来，给跟我一样不太懂这些的人看看。
先说覆盖的事。我住在苏家屯区，这边联通宽带的覆盖范围是整个苏家屯区所有乡镇街道都能装，具体包括解放街道、民主街道、临湖街道、中兴街道、湖西街道、八一街道、红菱街道、林盛街道、沙河街道、十里河街道、陈相街道、佟沟街道、永乐街道、大沟街道、白清街道、姚千街道，还有沙河铺镇、十里河镇这些地方，基本上只要不是特别偏的村子，都能查得到资源。我当时是在临湖街道这边，下单第二天就有人打电话来确认地址能不能装。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也问过身边几个刚装完的朋友，目前能走的路子大概是这四条：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含在套餐内）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含在套餐内）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含在套餐内）
沈阳市联通宽带安装流程
我把自己这次装的流程说一下，其实不复杂，就是四步。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意选城市的时候别选错了，沈阳就选沈阳，别选成辽宁别的市，不然资源对不上。
第三步，提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话的时候还特意问了一遍，79块钱是不是包含了所有，对方说光猫是含在里面的，安装费是200，这个是一次性的，之后就是按月扣。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用上了再给钱。我那天师傅是下午两点多来的，穿工装带工牌，进门先看了下弱电箱位置，然后拉线、接光猫、调试，前后大概四十分钟。走之前还教我怎么改WiFi密码。
怎么选宽带?
这块我说说自己的想法。很多人一上来就问哪个快，其实快不快跟你的使用场景关系很大。
如果家里就两口人，平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，500M那个79块的完全够用。我妈家就是这种情况，我给她办的就是500M，现在晚上看剧不卡了。
如果家里有小孩上网课，或者你自己在家办公要传大文件，1000M那个97块的更稳一些。多花十几块钱，上传下载都舒服点。
要是家里人多，三四台电视、好几台电脑、还有人在打游戏，那就上2000M那个141块的。我有个朋友家里五口人，之前用500M，一到周末晚上就互相抢网速，换了2000M之后就没听他抱怨过了。
另外说一句，这三个套餐都带通话和流量，500M那个是150分钟通话加41G流量，1000M是200分钟加61G，2000M是1000分钟加180G。如果家里本来就有人用联通手机号，这个融合套餐其实挺合适的，相当于宽带和手机一起办了。还能加一张免费副卡，给老人或者孩子用都行。
避坑指南
坑这个东西，我踩过，所以说起来比较有感触。
第一个坑，是首充金额和返还的事。这个套餐不是说你交79就完事了，它有个首充，500M要首充200，1000M要首充300，2000M要首充500。这个钱是预存话费，然后分36个月返还给你，用来抵扣月租。我当时第一次听说的时候也懵，后来搞明白了，就是你先把钱存进去，之后每个月返你一部分，实际扣的钱就变成优惠后的价格。这个一定要问清楚，别以为首充是白交的。
第二个坑，是合约期。这三个套餐合约期都是1年，优惠期是3年。合约期内不能拆机，这个得想好了再办。我有个同事就是办了之后半年要搬家，结果拆不了，只能把宽带迁过去，折腾了好一阵。
第三个坑，是安装费。200块钱安装费是单独收的，不在月租里。有的人以为79就是全部，结果装完发现还多出200，心里就不舒服。其实这个提前问清楚就没事。
第四个坑，是速率和实际体验的差距。标称500M不等于你手机测出来就是500M，跟路由器、网线、设备都有关系。我家之前用的老路由器，换了千兆宽带还是跑不满，后来换了个路由器才正常。所以办之前先看看自己家里的路由器支不支持。
常见问题
Q：苏家屯区下面乡镇能装吗?
A：能。我前面说了，苏家屯区所有乡镇街道都在覆盖范围里，包括姚千、沙河铺这些地方。不过下单之后还是会让工作人员查一下你具体地址的资源，以那个为准。
Q：79块钱是每个月都79吗?
A：优惠期内是。它是靠首充返费来实现的，返36个月，也就是3年。3年之后按运营商当时的政策续约，到时候多少钱现在说不准，但一般不会涨得太离谱。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，光猫是含在套餐里的，师傅上门会带。但路由器得自己准备，光猫不带WiFi功能，或者有的带但信号一般，好自己配一个。
Q：多久能装好?
A：我这次是下单第二天接到确认电话，第三天师傅就上门了。具体看排单情况，快的话一两天，慢的话三四天也有。
Q：可以先装后付吗?
A：可以。流程就是先安装、后付费，装完调试好了再交钱，这点还是比较让人放心的。
Q：副卡真的免费吗?
A：可选1张免费副卡，具体怎么个免费法，办的时候问一下工作人员，因为不同时期政策可能会有微调。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合适。苏家屯这边联通这个月包宽带，79到141这个价位，在沈阳来说不算贵。我妈家那条500M的用到现在快两个月了，晚上看剧没再卡过，她说比之前那条强多了。我打算过段时间把自己家也换成1000M的，毕竟在家办公的时候传文件确实费劲。资费这个东西，问清楚再办，比办完了再后悔强。
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