宽带这东西，平时不出问题你根本想不起来它，一出问题能气你一整天。我去年在市北区台东附近租房子，办的是某家运营商的融合套餐，宣传页上写500M，晚上八点测速掉到六十几M，打游戏延迟飘红，打电话过去，客服让我重启光猫，重启完还是那样，来回折腾了半个月也没人上门。今年九月我搬到镇江路这边，干脆换个思路，不绑手机卡，就办一条纯宽带，能上网就行，别的花活一律不要。这篇就把我这段时间摸清楚的东西写下来，给同样在青岛、同样只想安安静静上网的人一个参考。
先把覆盖这件事说清楚，免得你看到后才发现自己那栋楼压根不在范围里。我这次了解的是移动的单宽带，市北区所有乡镇街道都可以办理，具体包括辽宁路街道、大港街道、即墨路街道、兴隆路街道、台东街道、登州路街道、水清沟街道、阜新路街道、海伦路街道、嘉兴路街道、四方街道、镇江路街道、宁夏路街道、敦化路街道、辽源路街道、合肥路街道、河西街道、开平路街道、双山街道、洛阳路街道、延安路街道、湖岛街道、浮山新区街道。老小区、新交付的楼盘、单身公寓、写字楼里的办公室，基本都在这个圈里。但街道能办不代表你那栋楼一定有空闲端口，这点差别很大，后面避坑那部分我细讲。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
青岛市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口我都点进去看过，界面不一样，套餐档位是一致的。
第二步，进去之后选城市，选到青岛，再看市北区对应的宽带套餐，100M和200M两个档位摆在那儿，价格写得挺直白，没有那种要你打客服电话才肯告诉你的隐藏款。
第三步，填地址、联系电话，提交下单。提交完之后不是立刻就装，运营商那边会先查你这条地址有没有宽带资源，然后主动打电话给你，把速率、资费、上门时间再对一遍。这个环节别嫌烦，有疑问当场问清楚，比如合约多久、到期怎么续、光猫是不是给的，问明白了再定。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一条对新手来说算是比较安心的，起码不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
100M和200M差30块钱，一年下来也就一顿饭的钱，所以别在这上面纠结太久，关键看你怎么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧、看看短视频、偶尔开个视频会议，100M足够，我实测下载峰值能跑到12MB/s左右，一部两G的电影几分钟就下完了。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、平板、手机一堆设备同时在线，孩子还要上网课，那就直接上200M。不是因为100M不能用，而是多设备同时抢带宽的时候，200M的余量会让你少生很多气。
家里有NAS、经常传大文件、或者你要在本地做远程备份，那200M也只是起步，得看更高档位。不过就这个套餐本身来说，200M是这个价位段里比较务实的选择。
还有一点，路由器别太抠。100M以上的宽带，路由器WAN口和LAN口要都是千兆的，很多人宽带升级了，路由器还是几年前百兆的老机器，测速永远上不去，然后怪运营商，其实瓶颈在自己家里。这个坑我自己踩过，换了路由器当天就正常了。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这个套餐合约期是一年，白纸黑字写着合约期内无法拆机。意思就是这一年里你搬家、换城市、换运营商，都不能直接退。我同事去年十月办了类似的产品，今年三月工作调动去济南，只能硬扛到合约结束，剩下几个月的钱照付。所以办之前先想清楚，未来一年你会不会离开市北区，会不会换房子。真要搬，也得是同城搬迁，还得看新地址有没有资源。
坑二，优惠期和合约期都是一年，到期后按运营商当时的政策续约。这句话翻译过来就是：一年之后多少钱，现在没人能给你保证。我的做法是在手机日历上设了个提醒，到期前一个月去看一眼当时的资费，贵了就换，别等到自动续上了才发现。很多人不是被坑，是压根忘了这回事。
坑三，端口资源。市北区有些老楼，尤其是九十年代那批房子，楼里的弱电井可能早就满了，或者压根没铺过线。下单前客服会帮你查，但更稳的办法是问一下邻居，楼上楼下有没有人正在用移动宽带，有的话基本就没问题。我这次是先在楼道里数了一圈线，看到有移动的箱子才下的单。
坑四，别被上门师傅带着走。单宽带就是单宽带，一条网线，不带手机卡。有些师傅上门会顺嘴推荐融合套餐，说加个手机号更便宜。不是说融合套餐不好，而是你要清楚自己为什么要办单宽带——我就是不想被绑两年手机号，不想每个月为了保号去凑消费。需求不同，选择就不同，别在现场被说动。
坑五，付款和凭证。这个套餐是宽带竣工之后把钱付给安装业务员，付完之后记得在官方APP里查一下账单和套餐信息对不对得上，速率、到期时间、资费这三项重点看。对不上就当场提，别拖。
坑六，光猫和路由器分开看。光猫是随宽带提供的，路由器要自备。光猫别自己乱买，型号不匹配装不上；路由器倒是可以自己挑，买个支持千兆、WiFi信号覆盖够用的就行，一百多到三百多的区间选择很多。
常见问题
Q：100M和200M，实际用起来差别大吗？
A：单看刷视频、看网页，差别不大。差别出现在多设备同时用的时候，比如你在下载，家人在看电视，孩子在开视频课，200M的体验会明显稳一些。预算不紧就上200M。
Q：单宽带和融合宽带到底怎么选？
A：融合宽带是宽带绑手机卡，通常要求月消费达到某个档位，好处是可能整体更便宜，坏处是被绑住，手机号不能随便换。单宽带就是一条宽带，不牵扯手机号，一年一付，适合不想折腾的人。
Q：一年到期之后怎么办？
A：按运营商当时的政策续约，价格可能会变。到期前一个月自己去看一眼，别等着自动处理。
Q：市北区老小区能装吗？
A：多数能，但要看楼里有没有空闲端口。下单时客服会查，你也可以问问邻居有没有在用。
Q：提交之后多久能上门？
A：看排单情况，一般查完资源确认能装之后会约时间，我那会儿是提交后第二天接到电话，第三天下午师傅来的。具体时间每家不一样。
Q：搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机。同城搬迁可以问一下能不能移机，跨城市基本没戏，只能等合约走完。这一点在办之前就要想好。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，随宽带提供。路由器需要自备，建议千兆口。
Q：会不会有隐藏收费？
A：这个套餐的结构很简单，年费加安装调试费，安装调试费这一项是0元。竣工后付款，付款前把金额、速率、到期时间核对一遍就行。
后说个我自己的看法。宽带这件事，很多人吃亏不是因为钱花多了，而是因为信息不对称——不知道合约多长、不知道到期会怎样、不知道自家端口够不够。把这三件事问清楚，280和310这两个数字就只是数字，不会变成后面一年的糟心事。我这次办下来，一年310块，200M，算下来一天不到一块钱，晚上八点测速能稳在190M上下，比我之前那个所谓的500M融合套餐实在得多。青岛这边老楼多，端口情况复杂，动手之前多问一句，比事后投诉有用。
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